Отель «La Quinta by Wyndham University Area Chapel Hill» в Дареме

Определенно не рекомендую оставаться здесь. Женщина, которая нас регистрировала, была не очень дружелюбна. Но это нормально. Вестибюль выглядел чистым. На первый взгляд номера показались чистыми. После того, как мы пошли за нашими сумками, в коридоре, в котором мы находились, пахло марихуаной. Планировка отеля была не очень хорошей. До лифта и дальнего конца коридора было очень долго идти. Чтобы попасть в нашу комнату, нам пришлось очень сильно толкнуть дверь. Было очень трудно открыться, особенно если руки были заняты. Посреди ночи я пошел в ванную и включил свет. Тараканы были повсюду в ванной!! Это было отвратительно!! Цена была хорошей, но бороться с ошибками не стоит. Держись подальше!!!

Номера хорошие. Персонал не очень дружелюбный. Расположение хорошее. ОДНАКО, я путешествовал один, и в 9 утра меня разбудила горничная, открывшая мою дверь. Ни стука, ни предупреждения, ничего. К счастью, у меня была верхняя защелка. Подойдя к двери, я обнаружил, что она стояла у двери напротив меня и делала то же самое. Это не нормально. Оформления заказа не было еще через 2 часа, и я пытался немного отдохнуть перед поездкой домой на большое расстояние.

У меня были некоторые рабочие обязанности в Треугольнике, и я решил забронировать номер на одну ночь в LaQuinta. Я всегда был доволен качеством их услуг и номеров. Я думал, что бронирую номер на их сайте по цене 95,75 долларов за ночь. Когда я получил электронное письмо с подтверждением, я заметил, что с них взимается дополнительная плата в размере 55,29 долларов США за сборы за восстановление налогов и сборы за обслуживание. Это 50% налог на мой номер за одну ночь. Когда я прибыл в отель, сотрудник стойки регистрации сообщил, что это плата за ожидаемые непредвиденные расходы и будет возвращена мне. Это не тот случай. Также следует отметить, что, хотя я думал, что бронирую на веб-сайте отеля, на самом деле бронированием занимается третья сторона. Покупатель остерегайтесь и убедитесь, что вы проверили мелкий шрифт, прежде чем бронировать.

Расскажите о неудачном опыте. Я начну с того, что персонал на стойке регистрации был потрясающим и отлично обслуживал клиентов, и это единственное хорошее, что я могу сказать. Нам пришлось немедленно поменяться комнатами, потому что в нашей первой комнате пахло так, будто обогреватель вот-вот загорится. Когда мы пошли, чтобы насладиться джакузи, уровень хлора был настолько высок, что обожгло нам глаза, и мы даже не могли им пользоваться. Телевизор был разбит линиями, идущими параллельно по экрану. Наконец, кровать была настолько неудобной, что мы встали рано и ушли. Потратив 220 долларов, я действительно разочарован. Не то, что я ожидал от La Quinta.

Я хочу начать этот обзор с того, что это не имеет абсолютно никакого отношения к персоналу отеля. Все, с кем мы столкнулись, были очень дружелюбны и любезны.
Это в большей степени направлено на корпоративный офис, который занимается такими вещами, как управление недвижимостью.
Первая комната, которую мы получили, была очень холодной, поэтому мы подняли температуру с 68° до 71°. Нагревательный элемент в блоке пах так, как будто вот-вот загорится. Запах был таким тошнотворным.
Мы с мужем сразу же позвонили на стойку регистрации, чтобы получить новую комнату.
Персонал на стойке регистрации сразу же помог нам с этим, и нас быстро разместили в новом номере.
Новая комната была чистой, и блок контроля температуры работал нормально. Посреди ночи он издавал какие-то стучащие звуки, но ничего невыносимого.
Когда мы пошли к бассейну, чтобы понежиться в джакузи, мы были полностью поражены химикатами.
Наши глаза горели, и в какой-то момент я завязала полотенце вокруг глаз, чтобы посмотреть, поможет ли это. Мы даже выключили форсунки (что противоречит назначению джакузи), и ничего не помогло.
Мы могли провести в спа-салоне всего около 10 минут, прежде чем принять разочарованное решение покинуть это место и вернуться в номер.
У моего мужа нет чувствительной кожи, но на его коже в некоторых местах появилась сыпь из-за высокой концентрации химикатов. Пока мы там были, он был полностью погружен в спа, а я просто сидел на краю.
Как только наша ночь подошла к концу, и мы отдыхали в постели перед телевизором, мы заметили слабые зеленоватые и пурпурные полосы на изображениях, а телевизор несколько раз очень заметно глючил.
Пока они не внесут каких-либо изменений в управление этим имуществом, я настоятельно рекомендую тратить с трудом заработанные деньги в другом месте.
Это был опыт, который мы ожидали от мотеля 6. Не от La Quinta.