Отель «Hyatt Regency» в Рочестере

Персонал был приятным, и отель выглядит красиво. Единственное, что я могу предположить, это то, что они крайне недоукомплектованы и не должны заполнять отель гостями и мероприятиями. Я остался здесь и посетил конференцию и был очень разочарован. Мне повезло, что моя комната была готова, когда я зарегистрировался, но я знаю, что многие из моих коллег-участников конференции часами ждали свои комнаты. По крайней мере, в двух комнатах в душе остались наполовину использованные бутылки, пол казался грязным, а другая коллега сказала, что ее ноги были грязными после того, как она прошла от кровати до душа. Еда была отвратительной, и это не было проблемой организаторов конференции, выбравших неправильные варианты. У меня был салат, который я не мог есть, потому что салат был гнилым, а моя паста была недоваренной и хрустящей. Наш ужин длился целую вечность, и был подан десерт (который был восхитительным!), Нам сказали, что будет кофе, они обслуживали 2 стола и больше не возвращались. Кроме того, после одного из наших дней, который закончился вовремя, еще одна группа собралась снаружи, чтобы подготовить свое мероприятие в том же месте, поэтому они явно не могут хорошо спланировать несколько мероприятий. Я мог бы продолжить, но я думаю, что вы поняли идею.

Я скажу, что персонал был добрым и старался изо всех сил, они настроены на неудачу.

Мой худший опыт отеля. Вы можете слышать все в противоположных комнатах, как будто они находятся в комнате с вами. Плохая комбинация, когда вы соединяете пьяных ребят из братства с людьми, посещающими конференцию. Это нереально громко, несмотря на то, что это две отдельные комнаты. Я никогда раньше не испытывал этого в гостиничном номере так сильно.

Если соседи тихие, вас ждет какофония треска и скрипа в отеле и уличные гонки даже на верхних этажах. Персонал отеля бесполезен и не хочет решать проблемы с шумом. В конце концов, они бессильны что-либо сделать с шумовой ситуацией.

Расположение довольно плохое, вокруг вас нет ничего, кроме магазинов или еды, вам придется пройти довольно далеко, чтобы найти что-то подобное, что сбивает с толку отель в центре города. Отель также, кажется, окружен строительством со всех сторон, что делает вождение несколько разочаровывающим.

В целом, избегайте этого, если вы не согласны с отсутствием сна.

Провели здесь 2 ночи на свадьбе. По цене это того не стоит. Мы не могли заселиться в наш номер до 2 часов после времени заезда. Когда вы только что провели в дороге более 4 часов, не имея возможности вовремя зарегистрироваться, чтобы подготовиться к свадьбе, это раздражало. Они сказали, что вам нужно разместить запрос на уборку, а это не то, что вы ожидаете от такого объекта. Кровать была удобной, а постельное белье чистым, но вы ожидаете этого от любого уважаемого отеля. Вы не могли ходить босиком в комнате, если вы не хотите испачкать всю ступню. Завтрак "шведский стол" в холле тоже не самый лучший. Расположение хорошее для того, что нам нужно для свадьбы, но в этом районе есть несколько довольно грубых зданий. Я не мог рекомендовать это место никому.