Отель «Tryp By Wyndham New York City Times Square - Midtown» в Нью-Йорке

Этот "отель" не заслуживает даже одной звезды. Очень маленький, в окружении бездомных и приют, общая свалка. Я заплатил $400 за одну ночь, нет обслуживания номеров, очень маленький. Гадость абсолютная свалка. В таком случае, есть удивительные отели в самом сердце города, в которых я останавливался, это место-мусор!!!! Когда его спросили о завтраке, работник сказал, Не подходи!!!! Ты издеваешься? Фотографии, чтобы следовать. Избежать!!!

У меня есть предоплаченный номер и приехали в отель с утра и сказали вернуться через 3 часа, так что номер может быть недоступна. Они никогда не говорили мы должны платить дополнительная плата за регистрацию заезда до 3:09PM. Спустя три часа, мы вернулись и сказали, что номер доступен, но мы должны заплатить $30 за ранний заезд. Это первый раз в моей жизни, чтобы услышать это. Обычно, если в отеле есть свободные номера, то гости могут пройти регистрацию заезда. Этот отель относиться к клиенту не так важно, как деньги! У меня двое маленьких детей нужно отдыхать из-за долгой поездки. Менеджер сказал мне, что я могу отменить ваше бронирование, если я не хочу платить $30. Высота тоже не приветствуется! Ноль звезд, если я могу уйти. Время ноября. 23 2017,.

Мы приехали в Нью-Йорк на одну ночь пятницы на субботу. Мы выбираем отель Wyndham потому что наши родители были таймшеры Wyndham и мы любим все курорты и отели, в которых мы останавливались ранее (не в Нью-Йорке). Мы прибыли рано, и они сказали, что ничего не было еще, чтобы они позволили нам оставить сумки и мы пошли в город. Регистрация была в 3:00 вечера мы вернулись в 3:00 и наш номер был еще не готов. Нам пришлось сидеть в небольшой зоне ожидания до 5:00 вечера! У нас были планы на ужин и даже не успеете отдохнуть или обновить. Девушка на стойке регистрации не имеет личности и может неосторожно, что мы были расстроены и раздражены. Она не пыталась извиняться. Когда его спросили, почему если выезд в 11 утра, номер не убирают до 5 вечера, она понятия не имела, сказать, что чистка не хватает персонала. Сам номер был в порядке, не очищаются должным образом от предыдущих гостей, там был соус для пиццы на стены и пол с кровати. Размер номера был хорош, но наш номер был не хватает дивана.(РМ 105) стены тонкие как бумага, и около 3:30 девочки, которые были по соседству, пришел с ночной гулянки, и это звучало, как они были в нашем номере! Мы не ели завтрак или сидеть в баре, поэтому я не могу прокомментировать это. Консьерж был о самых красивых парня в том месте, и кажется, что он один человек, когда он получает занят, он позаботиться обо всем. Сам отель нуждается в большем персонале, особенно в выходные! Расположение отеля было здорово. Мы останавливались бы снова....Нет.