Отель «The Surrey» в Нью-Йорке

Без сомнения, Surrey — один из лучших отелей не только в Нью-Йорке, но и во всем мире. Многие отели претендуют на пятизвездочный уровень, но зачастую это дорогое и разочаровывающее преувеличение. Недавно я провел там 10 ночей, и со мной обращались как с родным. Я восстанавливался после операции в соседнем отеле Lennox Hill. Все, от Джонатана (ресепшен) до Снежаны и Рахима Абдулло, были просто великолепны. Хочу выразить огромную благодарность за вашу доброту во время моего пребывания и надеюсь вернуться снова!

Мы остановились в отеле The Surrey 15 сентября 2025 года с нашей 20-месячной дочерью и остались под впечатлением от всего. Носильщик встретил нас радушно, регулировал движение, чтобы мы смогли спокойно высадить малыша, и сразу же взял наш багаж. При регистрации персонал был профессиональным и в то же время искренне радушным. Мы даже забронировали один из номеров пораньше, чтобы наша дочь могла вздремнуть – чего не делал ни один другой отель Нью-Йорка. Менеджер даже принёс ей игрушку с логотипом Surrey, которую она до сих пор носит с собой повсюду.

Наш номер был одним из лучших в Нью-Йорке, где мы когда-либо останавливались: стильный, комфортный и продуманный до мелочей, с прекрасной ванной комнатой и одной из самых удобных кроватей в городе. Уборка и обслуживание номеров были профессиональными, быстрыми и безупречными, на уровне отеля Corinthia London, который всегда был для нас эталоном. Выселение прошло гладко, а парковщик и персонал сделали всё возможное, чтобы обеспечить безопасность и удобство при загрузке дочери и багажа.

Единственным недостатком был ресторан Casa Tua на территории отеля. Обслуживание за завтраком было медленным, хозяйка была пренебрежительной, а о таких мелочах, как вода, молоко и детский стульчик, часто забывали или их задержали. Еда была неплохой, но не запоминающейся. Рекомендую насладиться самим отелем и пообедать в другом месте поблизости.

В целом, The Surrey — настоящая жемчужина Нью-Йорка. Сервис, внимание к деталям и искреннее гостеприимство выделяются в городе, где многим отелям класса люкс не хватает этого качества. Мы обязательно вернёмся.

С момента нашего приезда мы поняли, что это будет что-то особенное. Мы останавливались в отеле Corinthia в Лондоне, но этот бутик-отель гораздо более уютный. Недавно открывшийся, он отличается великолепным, но не вычурным декором. Номер очень комфортабельный и самый тихий из всех, в которых я когда-либо останавливалась в Нью-Йорке. Возможно, тише, чем мой собственный дом. Команда консьержей творит чудеса, бронируя номера и получая рекомендации. Casa Tua — это фирменный ресторан отеля, и еда там такая же вкусная, как в Италии. Прекрасный европейский сервис на протяжении всего пребывания, с внимательной командой привратников, создает ощущение, что вас обслуживает ваш личный персонал. У них также есть служебный автомобиль, который, когда не используется, может с комфортом доставить вас в местные достопримечательности. Этот опыт напомнил мне LaReserve Paris, но с итальянским, а не французским колоритом. Приветливый персонал, отличное постельное белье и полотенца. Любые проблемы решаются быстро и эффективно. Я не могу представить, чтобы теперь хотела остановиться где-либо еще в Нью-Йорке. Поздравляю команду Corinthia и благодарю за потрясающую неделю, мы с нетерпением ждем возвращения. Ваша команда сделала пребывание в Нью-Йорке беззаботным и великолепным.

Этот недавно отремонтированный отель — идеальное сочетание изысканности и уюта. Нас встретили с искренним гостеприимством швейцары. Все они были любезны и обаятельны. Хулио (он сказал, что большинство людей называют его Хулио Иглесиасом) и Уилл (ему бы стать актером!) встретили нас у двери, как и сотрудники стойки регистрации (Энтони, Маргарет, Джонатан и многие другие!), которые были невероятно приветливы и доброжелательны. Наш номер был прекрасен. Из окон открывался вид на Мэдисон-авеню. Это было чудесно. Интерьер хорошо освещен, и все работает безупречно. Гардеробная — это настоящая гардеробная, а наличие туалета — приятное дополнение. Меня встретили тортом с надписью «С днем ​​рождения» и шампанским. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, от швейцаров (жаль, что я не знаю всех имен!) до наших замечательных консьержей (Карлос Йоханнес Даниэль и Харальд), давал прекрасные рекомендации по ресторанам и джазовым заведениям, а сотрудники стойки регистрации, горничные и все, кого мы встречали в отеле, улыбались и приветствовали нас. Ресторан и бар Casa Tua были просто великолепны. Интерьер создает ощущение, будто вы находитесь в чьем-то прекрасном доме. Великолепные произведения искусства, книги и скульптуры. Попробуйте французские тосты из бриоши с бананами фламбе. Отправляйтесь за покупками, воспользовавшись круглосуточным бесплатным автомобилем, доступным для гостей. И какая разница! Мы останавливались в других местах, где автомобиль предоставлялся только с 11 утра и был доступен крайне редко. После дня шопинга загляните в прекрасный бар, где вас встретит самый элегантный хозяин. Я заметила в Casa Tua прекрасные итальянские акценты, которые добавили атмосферы. Благодаря гостеприимству и атмосфере этого недавно и элегантно отремонтированного отеля, The Surrey превзошел все наши ожидания. Спасибо также Рене из службы поддержки клиентов, которая позвонила нам, чтобы убедиться, что наше пребывание нам понравилось. Бедная Рене, я так долго рассказывала о том, какой замечательный отель и его команда выдающихся и любезных профессионалов! Мы с нетерпением ждем возвращения! Спасибо всем сотрудникам отеля The Surrey за то, что сделали мой день рождения незабываемым.

Я люблю этот отель. Такое красивое здание с прекрасным видом на город. Номера великолепны.

Отличное обслуживание и отличная еда. Наслаждались вечером!

Я останавливался здесь на 5 ночей в сентябре 2015 года, и не мог обвинить место. Большой опыт

Неудивительно, что эта жемчужина boutque отель успокоил № 1 в США. Хорошо управляемый, элегантный, частная..