Отель «Residence Inn by Marriott New York Manhattan/Times Square» в Нью-Йорке

Благодаря персоналу лобби, мое первое впечатление было фантастическим! Сотрудник за стойкой был невероятно приятным и дружелюбным, а человек, который занимался моим багажом, также был очень вежливым и профессиональным. Сотрудник стойки регистрации был высоким чернокожим мужчиной. Жаль, что я не запомнила его имя и не оставила положительный отзыв. Он был таким приятным и услужливым, и очень оперативно отвечал на мои вопросы и просьбы.
Я забронировала номер стандартного типа, но он оказался намного меньше, чем я ожидала. Поскольку это старый отель, оборудование было изношено, и я подумала, что ремонт был бы хорошей идеей, но с таким количеством гостей это казалось непростой задачей. Расположение было отличным (вероятно, поэтому бизнес так процветает, что ремонт затруднен).
Возможно, из-за того, что отель старый, напор воды в ванной был слишком слабым, и в конце концов вода перестала сливаться. Я пожаловалась в лобби, и они прислали инженеров, но после нескольких использований все снова сломалось. ^^; Я не хотела тратить время на звонки им, поэтому просто пользовалась общей ванной комнатой рядом с залом для завтраков. Даже если капитальный ремонт невозможен, эта зона нуждается в серьезном реставрационном ремонте. И самое разочаровывающее – это ужасный завтрак! Выбор блюд, казалось, был довольно большим, но, должно быть, использовались некачественные ингредиенты, потому что каждое блюдо было настолько безвкусным, что я не смогла всё съесть. Омлет с рисом, вафли, блины, миндальное молоко, фрукты и кофе – всё это по вкусу ничем не отличается от того, что подают в других отелях. И это не только моё мнение; вся моя семья сказала, что завтрак был настолько плохим, что мы всё бросили.