Отель «Mahalo Diamond Beach» в Уайдлвуд-Кресте

Когда я зарегистрировался, я был рано, и случайно моя комната была готова. Хотя номер был обновлен, было очень сыро. Ночью простыни были влажными 😒. Человек на стойке регистрации был очень грубым и непрофессиональным. Сказал что-то вроде; у вас, вероятно, открыта дверь, она рядом с водой, чего вы ожидаете, и это потому, что вам только что сменили простыни. Их попыткой исправить эту ситуацию был веер и влажные пакеты.
Это стоило более 300 долларов за ночь, и хотя у них были свободные места, они брали минимум 3 ночи. Вы не могли бы заплатить мне за то, чтобы я провел последние 2 ночи в этой сырой комнате. Излишне говорить, что я не вернусь в Regal Resort, и я определенно не рекомендую никому останавливаться там.

При бронировании через Hotels.com я получил несколько сообщений, написанных заглавными буквами, с просьбой внести 20 долларов наличными в качестве залога на случай, если я потеряю их ключи. Также информируя меня, если я не приеду к 18:00 и не позвоню, они отдадут мою комнату кому-то другому, несмотря на то, что заплатили полностью ... Что за?!?
Останавливались в номере с видом на океан с отдельным балконом.
Номер не был готов при заселении, ждали около 15 минут. Неплохо, но после долгой поездки и сообщения о прибытии вовремя или потере бронирования - супер раздражает.
Заплатили мне 20 долларов наличными за ключи ... они также забрали мою кредитную карту на всякий случай ... так что перебор.
В комнате всегда было сыро, пол всегда казался песчаным, но его только что убрали. Ржавчина на сантехнике, стены выглядят очень старыми, ни кофеварки, ни микроволновки, но есть мини-холодильник. Супер маленькая комната, маленькая ванная, небольшой балкон. Один крошечный лифт.
Грубый сотрудник не раз напоминал нам выключить шланг снаружи, когда мы закончили, как будто мы не можем прочитать гигантский знак или понять, когда они это сказали в первый раз.
Пьяная толпа тусовалась на всех балконах и у бассейна. Собака лает постоянно.
До конца кондиционер протекал в стену комнаты, пол намокал. Отсюда постоянное ощущение сырости. Женщина за стойкой извинилась, но не удивилась, сказала что-то вроде того, что они пытались это исправить .... Другой сотрудник подумал, что мы находимся в другой комнате - тоже с такими же проблемами ... Очевидно, обычная проблема в отеле. Не был предупрежден о проблеме при заселении.
Было дешевле, чем в других отелях в этом районе, но далеко не дешево. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендую.