Bal Harbour Hotels в Уайдлвуд-Кресте

Расположение отличное. Номера довольно просторные. Однако, за цену в 2600 долларов есть несколько недостатков, на которые следует обратить внимание.
1. Не в каждом номере есть основные удобства, необходимые в отеле, например, микроволновка. Я понимаю, что не в каждом номере может быть мини-кухня, но что мне делать с остатками еды, овсянкой быстрого приготовления, детской смесью и т. д.? Я останавливалась в отелях за 40 долларов за ночь, где была микроволновка, в конце концов. Заплатить почти 3000 долларов и не иметь микроволновки, кофеварки и тостера — это смешно.
2. Персонал в Bal Harbor Grill рано утром, примерно с 7 до 8 утра, не очень дружелюбен и не рад вас видеть. Кажется, что он просто несчастен. В моем номере не было кофеварки, поэтому я просто попросила горячей воды, и можно было подумать, что я попросила филе-миньон бесплатно. Кроме того, позже утром, после того как я заказала завтрак, который состоял из бекона, яиц, картофеля фри и тоста, мне принесли ветчину, нарезанную в форме бекона, а затем обжаренную. Тем временем «начальник» кухни кричал на кухонный персонал так громко, что это слышали все в обеденном зале. Непрофессионально и неловко.
3. В номерах прохладно, но невероятно высокая влажность. Даже если в номере прохладно, одежда/сумки и еда кажутся влажными.
4. Ванные комнаты сильно устарели (как и все здание). Вентилятор не работает, а душевые лейки — 1987 года выпуска.
5. Время работы бассейна неудобное: с 9:30 до 18:00. Я ожидал, что бассейн будет открыт до 20:00 или 21:00.
В целом, мой опыт не был ужасным, но за ту цену, которую я заплатил, я ожидал многого. Я редко пишу отзывы, но обычным людям, копящим деньги на ежегодный отпуск, я бы посоветовал рассмотреть все варианты. Например, отель Saratoga Inn, расположенный прямо за Bal Harbor, стоит почти на 1000 долларов меньше за неделю. Вы платите большую цену за «вид на океан».

Мы останавливались здесь с перерывами на протяжении десяти лет, поэтому я основываюсь не только на одном случае, но и на том, что ситуация ухудшается, и после этого последнего раза мы не вернемся сюда в ближайшее время. Здесь просто нечисто. В этом году они заменили ковровое покрытие на напольное, но если вы все равно не собираетесь убираться, это только усугубляет ситуацию! Песок и грязь были повсюду, как только мы вошли в номер, в холодильнике были крошки и грязь – самые элементарные вещи для уборки. Лифты выглядят так, будто их не чистили ни разу с тех пор, как мы здесь впервые остановились 10 лет назад. Мы из тех людей, которым не важны удобства, им просто нужно место, где можно принять душ и поспать; старое здание – это нормально, но грязь и неухоженность – это совсем другое дело. Расположение отличное, и нам нравятся частные балконы, вероятно, это единственная причина, по которой у них такие цены. Все могло бы быть намного лучше, если бы они просто немного позаботились о чистоте, это очень жаль. Пока что за эти деньги мы можем найти что-то лучше в другом месте.

Мы с семьей останавливались здесь на неделю… Я бы сказал, что лучше спать на улице в палатке. Вся система кондиционирования в здании выходит из строя ночью, и в комнатах всю ночь было больше 80 градусов. Вся мебель, ковры и комнаты УЖАСНО ВОНЯЮТ плесенью и грибком.

Внешние двери заедают и ржавеют, ванные комнаты разваливаются, а унитазы постоянно текут, потому что все прокладки вышли из строя.

Вся бытовая техника из 90-х, а кухня, ванная и спальни не ремонтировались с 70-х. Все устаревшее, ржавое, пожелтевшее и старое.

Когда сидишь на диванах или креслах, буквально прилипаешь к ним — отвратительно. Заплатить тысячи долларов за неделю — это абсурд. Даже бесплатно я бы здесь не остановился.

Кроме того, мы сняли комнату, рассчитанную на более чем 10 человек. Они предлагают парковочные пропуска на 2 машины, а парковка ужасная.

Единственное достоинство этого здания — близость к пляжу и набережной, а также наличие неплохих бассейнов.

Мы остановились в люксе, и хотя номер был очень просторным, а персонал был очень приятным, номер был отвратительным. Я забронировал и оплатил номер на две ночи, и в итоге мы остановились только на одну. Мы закончили ехать домой после свадьбы, ради которой мы были в городе, чтобы не провести еще одну ночь в этой комнате. Термостат не работал, и в комнате было абсолютно холодно. В комнате был странный запах, и мы все время были в таком настроении! Комната очень устарела, в номере почти нет света, а в ванной комнате были пятна и она выглядела грязной. Насадка для душа была такой старой, и на ней была плесень. Мы были так разочарованы нашим пребыванием и тем фактом, что заплатили столько, сколько заплатили за две ночи, чтобы войти в гостиничный номер в таком виде. Не остановился бы здесь снова.

Сохраните свои деньги! Останавливался на ней 25 лет назад, вообще не обновлялся. Полностью запущенный грязный и просто старый. Определенно не стоит своих денег, должно быть лучше. Никакой гордости, и это видно. Номера не убираются ежедневно последовательно. Мы возвращались в номер, и в половине случаев кровати даже не были заправлены. Бассейн тоже был настолько грязным, что нам было противно даже заходить в него. Действительно печальный опыт.

Этот отель имеет прекрасное расположение, просторные номера и забавный бассейн для детей. На этом положительные стороны заканчиваются. Я провел свой отпуск, пытаясь понять, почему моя поездка в этот, как он описан на его сайте, «отель класса люкс» была похожа на прогулку в страну третьего мира. Я рассматривал возможность того, что Covid был результатом нехватки персонала, менеджмента и общественного питания в этом отеле, но, прочитав отзывы, датированные задолго до Covid, я теперь вижу, что этот отель разрушается. То, что могло бы быть невероятным отелем, настоящей жемчужиной на берегу плохо управляется, ветшает и оставляют разрушаться. Чтобы ограничить написание предложений И для удобства чтения, вот список элементов, которые нуждаются в серьезном улучшении;

Декор нуждается в полной реконструкции
Проблемы структурной целостности
Сантехника (нестабильный напор воды, коричневая вода)
Проблемы с вентиляцией (серьезная опасность для здоровья)
HVAC требует полного обновления
Лифт медленный, устаревший и грязный
Подушки, одеяла требуют обновления
Электрический
Нехватка персонала, обслуживание горничными (одна кровать была сделана из трех и сделана так, как ее починил мой 10-летний ребенок)
Запахи десятилетий плесени, плесени и сусла

Что касается ресторана на территории отеля, еда была вкусной, и к бассейну было легко добраться, НО я уверен, что дети, работающие там, несовершеннолетние и нарушают законы о детском труде в нашей стране. У них не было курицы, но они разрешили нам заказать куриные блюда и не сообщали нам, пока мы не спросили, когда наша еда будет готова. Пришлось перезаказывать новые блюда и ждать еще дольше. Работающим детям на вид 12, может, 13.

Кто бы ни хотел это увидеть, я надеюсь, вы понимаете, что вам нужно решить все эти проблемы, иначе, вероятно, в будущем вашего бизнеса возникнет серьезная проблема. Вы оказываете медвежью услугу невероятной собственности, которой МОГЛИ бы обладать.