Hotel «Angeleno» в Лос-Анджелесе

Обслуживание было крайне плохим – практически отсутствовало. Скорость работы была неприемлемо низкой, в номере было очень шумно, и я настоятельно не рекомендую никому останавливаться здесь. Лучше выберите другой отель поблизости.

Стараюсь быть вежливым, и посмотрим, что можно сделать. Ответ-куча фальшивых обещаний.

Я забронировал на одну ночь-накануне Нового года. Когда я приехал, мне пришлось везти мой багаж-корзину всю дорогу в мою комнату, в то время как рабочие стояли общения! Более того, мне сказали, что я должен быть один, чтобы принести тележку вниз к лобби. Но я объяснила служителю, что это не должно быть моей работой и что я оставлю его за пределами комнаты, но он отказался с большой улыбкой! Когда я рассказал эту историю на стойке регистрации, был шок на их лицах, но они объяснили, что это была сторонняя компания, и они не имели силы в этом!

Еще одна проблема была, когда я обещал, чтобы получить дополнительное одеяло (мне сказали, это против правил отеля, но они сделают исключение для нас). В результате, ничего не было. Я общался с ними пару раз, чтобы напомнить им, но ответа не было, только обещания.

Отель хорошо выглядит, но серверы были ленивы и беспомощны.

Мы останавливались здесь с оговоркой моя компания сделана и когда мы прибыли была проблема с документами и джентльмен на стойке регистрации был очень груб по отношению ко мне. Он пытался с моей карты за проживание, когда компания уже заплатила за это, но только меня он брал на случай непредвиденных ситуаций. Однако леди подошел и исправил эту проблему и был очень добр.
Этот отель очень шумно и очень трудно получить в и из отеля, место для стоянки, так как он расположен прямо рядом с шоссе 405. Также парковка составляет $34 за ночь, что не является проблемой, мы просто не были проинформированы.
Это довольно хороший отель, но вы можете сказать, обновления/переделывать не было сделано с высокими стандартами.
Вы также можете услышать людей в номерах рядом с вами довольно легко.
Другие, чем грубый джентльмен, все еще был очень дружелюбным.