Отель «L'Ermitage Beverly Hills» в Лос-Анджелесе

Отличный отель с сервисом, которого я нигде не встречал в США, уборка номеров на высшем уровне, персонал встретит вас из машины, поможет с чемоданами. Персонал отеля обращает внимание даже на самые небольшие мелочи, например когда вы подходите к отелю, в этот момент один из сотрудников отеля уже идет к лифту и вызывает его чтобы он был для вас на первом этаже, я это даже не сразу заметил, но когда увидел сильно удивился. Это действие говорит о том как персонал следит за мелочами.

Я не часто путешествую по США и оплачивать депозит при заселении не очень привык (в мире это не распространено), но тут он был самым высоким из всех отелей где я был, мне было озвучено 200$ за 1 день пребывания, которые спишут с вашей карты, учитывайте это при планировании своей поездки.

Когда я прибыл в отель в лобби проводился очень шумный ремонт и персонал отеля за эти неудобства предоставил депозит в размере 200$ на еду в их ресторане. Сервис в ресторане, как и в отеле тоже на высочайшем уровне для США, что очень редко встретишь в этой стране.

Парковка для авто очень дорогая 70$ за день, но в пешей доступности очень много парковок с нормальными ценами.

К сожалению бассейн в отеле был закрыт до ноября, и об этом никак не было сообщено при бронировании через trip.com. Персонал отеля говорил что узнать я это мог с их сайта, или мне должен был придти email (он не пришел). Убеждали меня что если бронировать через booking - то email должен был придти с этой информацией. Ситуация спорная, возможно тут частично виноват trip.com. Сделать они с этим ничего не могли, ничего в замен не предоставили, это была очень большая проблема тк в основном мы выбрали данный отель из-за бассейна с красивым видом на крыше и остались без него. Предложили только отменить бронирование и вернуть все деньги в день заселения.

Он достаточно старый, и жителей там не так много. Они предоставляют гостям рукописные приветственные открытки, что очень продуманно. Постельное белье в номере было очень чистым, но в ванной комнате были заметные пятна от воды (такие, которые невозможно было отмыть). Ночная парковка обойдется в 70 долларов, что является нормой для отелей в этом районе, но на самом деле это очень дорого. Однако я не советую вам останавливаться в этом отеле в последнее время, поскольку там проводятся ремонтные работы. Бассейн на крыше закрыт, ресторан перенесли ко входу, а на завтрак подают только ужасный хлеб (круассаны недостаточно хрустящие и такое ощущение, что их долго не вынимали). Ни на платформе, ни на официальном сайте прямо не указано, что идет реконструкция.

Один из самых приятных отелей Лос-Анджелеса, малоизвестный ресторан на первом этаже. Еда потрясающая. Я никогда там не был и даже не знал, что здесь спрятан такой ресторан-сокровище.
Удобства в номере хорошие и новые. Интернет отличный, кровать и подушки очень удобные.
Туалетные принадлежности необходимо запрашивать, а не предоставлять заранее.
Уборка номера была очень своевременной и внимательной.
Расположение отличное, недалеко от улицы Родео, в нескольких минутах ходьбы.
Единственный недостаток - пол низкий, близко к дороге и немного шумно.

Удобные и большие номера, но не нравится блестящий интерьер после повторного украшения.

Отличный сервис и персонал всегда помнит, кто мы, когда мы вернемся. Одно из лучших мест, чтобы остановиться в Беверли холмы.

Мое любимое место для отдыха, когда мне нужно быть близко к центру города. Номера очень просторные, и отель имеет элегантный, высококлассные, только для членов клуба чувствуют об этом. Если вы хотите сэкономить на стоянке, есть гараж корпоративная парковка в двух кварталах.

Отличный отель с дружелюбным персоналом и комфортабельными номерами. Будьте уверены, чтобы проверить их счастливый час коктейлей, сделанных талантливым Хейди. Дружелюбный и услужливый персонал с Erykah, Zulli и команды. Гости могут воспользоваться бесплатной парковкой на близлежащие свалы очень удобно.

Удивительные номера совсем недавно по цене в Беверли-Хиллз, но это немного из пути по сравнению с другими, которые находятся в середине шума и суеты

Хорошее расположение, сервис приятный.