Отель «Ramada by Wyndham» в Бейкерсфилде

Остерегайтесь этих ужасных отелей! В отеле стоял ужасный запах, и с меня взяли больше 270 долларов. Я забронировал два отеля через Ctrip для своей недавней поездки в США, и в обоих случаях с меня взяли больше. Одним из них был MGM Grand в Лас-Вегасе, где с меня взяли больше 20 долларов, но после подачи апелляции мне вернули деньги. В этом отеле с меня взяли больше 270 долларов, и проблема остаётся нерешённой. В счёте по моей кредитной карте эта сумма указана как плата за проживание, а Ctrip утверждает, что это штраф за курение, но не может предоставить никаких доказательств и просто настаивает на том, что курение происходило в одном из наших номеров. Остерегайтесь этих отелей! Ctrip — невероятно разочаровывающий.

К сожалению, я должен подтвердить, что другие мнения говорят об отеле. Номера старые, некрасивые, грязные и плохо пахнут. Я попытался воспользоваться ванной и заметил, что у меня нет ни мыла, ни шампуня, и был приготовлен только один комплект полотенец (я жил с женой). Я подошла к стойке регистрации и попросила недостающие вещи. Я развернула полотенце в ванной перед тем, как пойти в душ, но заметила, что оно грязное. Сначала я подумал, может быть, человек на стойке регистрации их перепутал. Я вернулся и попросил новый набор и тут же развернул их, чтобы, если что-то будет не так, меня не обвинили бы. Они снова были грязными. Я попросил новые, и мне сказали, что они в пятнах, но они чистые, и я понял, что больше не возьму. У меня вопрос, почему полотенца в отелях обычно белые (как и в этом прекрасном месте)? Это потому, что люди могли легко сказать, если они грязные, и их бы заменили, если это так? Пожалуйста, избегайте этого отеля, если вы заботитесь о чистоте. Я не хочу представлять, насколько грязными должны быть другие помещения (кухня, бассейн и другие).