Отель «Crowne Plaza Convention Center, an IHG» в Спрингфилде

Персонал очень дружелюбный и отличный, но чистота оставляет желать лучшего. Первая комната, в которой я оказался, была грязной. Ковер выглядел так, будто его не чистили несколько дней, тумбочка в пыли, пятна мочи на унитазе, а также лобковые волосы на раковине, унитазе и душе. Таинственные пятна в душе. Было похоже, что ничего не было убрано, кроме постельного белья. На стойке регистрации были очень любезны и извинялись и смогли переместить меня. В соседней комнате было лучше, но ковер вокруг плинтуса был грязным, в туалете было пятно грязи, а в душе на видном месте лежал кусок мыла. Меня беспокоит, что они не убирают тщательно ванные комнаты между пребываниями. В какой-то момент в течение выходных работал только один лифт, из-за чего пришлось немного подождать до оживленного мероприятия. Хорошей новостью является то, что в 10-15 минутах ходьбы есть несколько довольно хороших ресторанов и магазинов.

Останавливаемся здесь много лет, всегда хороший выбор до сих пор. К сожалению, этим пренебрегают. Сломанный лифт, сломанный эскалатор, переполненные туалеты, испачканные ковры, ужасный завтрак, просто уже не годится. У них был весь COVID, чтобы обновить и исправить это свойство, и они решили позволить ему развалиться. Номера на верхних этажах выглядят как что-то из 1995 года. Персонал явно старается изо всех сил. Многие выполняют двойную работу, выполняя несколько ролей в течение очень долгих часов. Табличка в лифте говорит, что рестораны вернулись, но это не так. Единственным вариантом завтрака был шведский стол, где все горячие блюда были холодными. В близлежащих отелях бесплатные завтраки намного лучше. Единственный вариант для посетителей - ограниченное меню в баре. Бар был переполнен до такой степени, что вы не могли получить там еду. Черт возьми, подождав более 30 минут, чтобы выпить, мы вышли из отеля поужинать и выпить. Ужасный отдых в когда-то отличном отеле. . Особая благодарность женщине-бармену, которой пришлось бороться с более чем 500 людьми на съезде и двух свадьбах. Хотя я даже не успел заказать выпивку, она работала изо всех сил и заслуживает похвалы. Пожалуйста, почините эту бывшую жемчужину Спрингфилда.