Отель «Holiday Inn Express North Telecom Park, An Ihg» в Тампе

Расположение - единственная хорошая вещь в этом отеле. Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Условия плачевные. Если есть какие-либо недавние положительные отзывы, они должны быть представлены персоналом, который там работает. Отель находится в плохом состоянии, при первом входе в вестибюль огромная дыра, персонал на стойке регистрации - ГЕТТО, грубый, неуважительный и никогда не отвечает. Одна смена не разговаривает с другой. На мою свадьбу мы забронировали целый блок, в нескольких номерах не было воздуха и горячей воды. Не будем говорить о грязном ковре в коридорах и комнатах. В шторах были дырки, в кафеле в душе трещины, в душевых лейках плесень и плесень, в комнате сына не работал телевизор. Я мог бы продолжать и продолжать... но оно того не стоит. У IHG обычно действительно хорошие номера, поэтому мы забронировали этот блок, но этот отель не соответствует этому стандарту. УЖАСНЫЙ

Ужасная организация для этого заведения. Я прибыл в 19:30, чтобы зарегистрироваться, и направился в комнату, в которой меня определили. Войдя, я заметил только одну двуспальную кровать, когда забронировал номер с двумя двуспальными кроватями. Я предположил, что произошла путаница, поэтому вернулся в вестибюль и поговорил с женщиной, работающей за столом (это был ее первый день, и она отлично справлялась со своей работой, помогая мне с путаницей). Я был вежлив и уважителен в общении, но мне действительно нужно было то, что я изначально зарезервировал (я даже показал ей бронирование, на котором было написано ДВЕ КРОВАТИ КОРОЛЕВСКОЙ КРОВАТИ). К сожалению, в это время ночи отель был «полностью забронирован», и нам, как путешественникам, оставалось только искать другое заведение без предварительного бронирования или развлекать свободный номер. Я ставлю этому отелю оценку 0/10 за организацию и никогда больше не остановлюсь в Holiday Inn после этой путаницы. Зачем вообще делать предварительный заказ! Ужасный опыт, и мне хотелось бы выбрать более организованный отель, чтобы потратить свои кровно заработанные деньги. При всем вышесказанном я не виню доброго сотрудника за компьютером. Я показываю пальцем на того, кто управляет этим заведением. Никогда больше Холидей Инн.