Отель «Magnolia Inn and Suites Pooler» в Саванне

Все было хорошо, пока я не получил от них свой депозит. После нескольких звонков мне сказали, что деньги вернули на мою карту. В моем банке нет записей об этом, и теперь я просто продолжаю скучать. Я бы подумал, что их деловое чутье было немного более профессиональным ... Думаю, нет ...

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Этот "мотель" отвратительный, снаружи отель грязный, темный и ветхий, реклама некорректна даже близко. Ни бассейна, ни завтрака (я могу с этим справиться, но цель выбора этого отеля была из-за обманчивых фотографий и закрытого бассейна, который они закрыли), зарезервировали номер с 2 кроватями размера «queen-size» и 1 номер с кроватью размера «king-size». есть двуспальные кровати, ТОЛЬКО полные !!! С двумя подростками, мной и моим мужем, уместиться на 2-х полных кроватях не получилось. Леди на стойке регистрации ничем не помогала, ее первым ответом было НЕТ ВОЗВРАТА, не как она может все исправить? Плохое обслуживание клиентов, слава богу, мы даже не добрались до номера, боюсь, что я нашел бы. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Кровать была удобной. В холодильнике все еще была старая еда. Практически пустой рулон туалетной бумаги в ванной без дополнительных принадлежностей. Пытался позвонить на стойку регистрации вчера вечером несколько раз, без ответа. Спустился и позвонил в звонок для обслуживания, без ответа. Время выезда было 11. В 10:40 позвонили со стойки регистрации и сказали, что пора уходить. Мы были единственными, кто там оставался. Не стал бы писать обзор, но парень на стойке регистрации был таким грубым.