Отель «The Partridge Inn, Curio Collection by Hilton» в Аугусте

Мы останавливались здесь четыре раза. Однако, когда мы останавливались здесь в четвертый раз, наш грузовик ограбили. Мы всегда пользовались услугами парковщика. Я не знаю, не заперла ли служба парковки наш грузовик или кто-то помог себе с тем, что было внутри грузовика. Ваши ключи не заперты. Ваши ключи доступны для многих сотрудников отеля. Мы не хотели никого обвинять, но в правоохранительные органы ни разу не обращались. Единственным человеком, с которым связались, был менеджер, как нам сказали. Я оставил голосовую почту и записку для менеджера, чтобы он позвонил мне, но до сих пор ни от кого в отеле ничего не слышал. Мы подали заявление в полицию и получили гораздо больше помощи, чем персонал отеля на стойке регистрации. Наши номера всегда были отличными, а персонал бара всегда был дружелюбным и замечательным! Чтобы быть таким престижным отелем, безопасность нуждается в некотором улучшении, учитывая ваше окружение.

Помимо приятного персонала и хорошей еды, не ожидайте много утешительного опыта. Комната, в которой мне посчастливилось остановиться, выглядела так, как будто ее реконструировали где-то около 20 лет назад. Кусочки странной мебели, мягкая кровать, старая ванная с дружелюбным тараканом. Очень шумно, тонкие стены, продолжать? Конечно, снаружи это выглядит круто, но на этом все. Один лифт не работал, никогда бы не остался там, пока я не узнаю, что они переделали все комнаты. Ни в коем случае не следует рассматривать коллекцию Curio для Hilton, вы можете сделать лучше Hilton. Лучшие места для отдыха с хорошей едой в этом городе.

Мы переночевали после нашей свадьбы в гостинице «Партридж», и наш грузовик угнали со стоянки. В отеле нет камер наблюдения и не предлагается никакой помощи в вопросе поездки или чего-либо еще. Кровать была удобной, и комната была милой, но не было микроволновки и угнанного грузовика. Не фанат.

Отредактируйте, чтобы добавить: у гостиницы «Куропатка» была потрясающая репутация, я так разочарован своим первым и единственным опытом там. Украденный грузовик можно было бы, по крайней мере, отследить, если бы у вас была охрана или камеры на вашем объекте. Честно говоря, это небрежно, что вы не пытаетесь защитить собственность своих гостей. Я получил несколько извинений от вашей организации, но никаких попыток возместить ущерб. Мы потеряли грузовик за 60 000 долларов с вашей парковки, самое меньшее, что вы можете сделать, это предложить нам несколько бесплатных ночей в Hilton или что-то в этом роде.