Апарт-отель «Americas Best Value Inn & Suites-Boise» в Бойсе

Прежде чем я начну свой рассказ… я хотел бы отметить, что почти каждый отзыв здесь сопровождается ответом владельца, который выражает благодарность за обратную связь по поводу проблем. Думаю, это наводит на вопрос… Если вы прекрасно знаете, что ваше жилье представляет опасность для здоровья, почему вы ничего с этим не делаете? Пустые и поверхностные извинения ничего не значат, когда не принимаются меры для решения проблем, которые вы видите в этих отзывах из года в год.

Я пользовался онлайн-сервисом бронирования, когда останавливался в этом отеле. Отзывы на их сайте были сомнительными, но фотографии выглядели хорошо, и я поверил, что это тот же отель, в котором я останавливался несколько лет назад. Учитывая тот прошлый опыт, я чувствовал себя более комфортно. Однако, когда я приехал, я понял, что это не тот же отель, в котором я останавливался. Когда я посмотрел на парковку, а затем вошел в здание, я осознал свою грубую ошибку, даже забронировав его. Я останавливался в более дешевых отелях раньше, но этот был абсолютно худшим.


Вы когда-нибудь читали книгу, где главный герой останавливается в отеле и описывает его как место, где не хотелось бы снимать обувь, и который ничуть не удивился бы, если бы когда-то был местом преступления? У меня было такое же ощущение, и вся атмосфера была именно такой. Мне казалось, что персонал на ресепшене живёт где-то поблизости, а густой запах карри витал в воздухе, пропитывая всё вокруг (он всё ещё был на моей одежде и волосах спустя семь часов после того, как я ушёл).

По мере того, как я шёл по коридору к своему номеру, моё чувство тревоги нарастало. Плохое освещение, очень низкий подвесной потолок… было тесно. Двери в номерах были потрепаны. Я нашёл свой номер и вошёл, чтобы увидеть то же самое. Потрёпанный крошечный холодильник, который я даже не стал открывать, розетки, которые так расшатались, что всё, что в них вставлялось, выпадало. Разбитые лампы. Облупившиеся зеркала. Туалетной бумаги не было (только салфетки Kleenex), треснула раковина в ванной с большой лужицей желтого вещества, я не уверена, пытались ли они использовать это для ремонта или это что-то, что предыдущий жилец выкашлял и не убрал (я не стала это выяснять). Все было ужасно. Хуже всего было в ванной, где разрасталась плесень. Противоскользящий коврик на дне ванны был обрамлен черным кольцом грязи. Полы не подметены. Это была чистая, отвратительная грязь.

Я поспала, может быть, час, потому что уровень мерзости поставил мою нервную систему в состояние повышенной готовности, и я просто не могла отдохнуть. Когда я пошла в душ утром, я положила одно из банных полотенец в ванну, чтобы создать своего рода барьер между собой и этой мерзостью, и старалась ничего не трогать, оставаясь в обуви все время, пока была там, за исключением времени, когда лежала в постели. Я также взяла ещё одно полотенце и смочила его мылом, чтобы вытереть своих собак, которые провели ночь на этом отвратительном полу.

Я написала в отдел городских постановлений, так как предположила, что здесь должно быть множество нарушений санитарных норм. Похоже, город Бойсе не проводит никаких проверок внутренних помещений после постройки и ему просто всё равно, что это место, по сути, трущобы. И я не знала, что могу уважать город Бойсе ещё меньше…

Полагаю, когда-то зданием владел отель Hilton, и на зеркале в ванной была наклейка, рассказывающая о том, как тщательно они заботятся о санитарии и здоровье своих клиентов… Я оглядела ванную, и ирония просто медленно и сильно сквозила.

Как это место может существовать в таком виде, мне непонятно. Дома вокруг очень хорошие, и я уверена, что это значительно снижает стоимость недвижимости.

Единственная проблема заключалась в том, что телевизор не работал. В комнате было чисто, тихо и спокойно. Почти не было шума. В номере 317 нет телевизора, который бы отравлял всю ночь. Кто-то вынес из комнаты провода. Я посмотрел, и оказалось, что к телевизору и кабельному ресиверу не было никаких кабелей.

Сначала нам дали ключи от уже занятого номера, поэтому нам пришлось искать другой. Затем мой друг заметил на простыне пятна, похожие на фекалии, а я – следы старой крови на занавеске в душе. Определенно, это декорации к низкобюджетному слэшеру 90-х, и я бы здесь больше не остановилась.

ОБНОВЛЕНИЕ: это место до сих пор не вернуло мне депозит в 50 долларов!!!! Они ведут очень мошеннический бизнес, который нужно закрыть.
Безусловно, самый отвратительный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Я буквально только что принял душ в обуви, настолько он был отвратительным. Черная плесень на стене в ванной. Лобковые волосы по всему полу.
Сломанная фурнитура в ванной комнате вся покрыта ржавчиной. Изголовья кроватей покрыты неизвестно чем. Такие поверхности, как столешницы комодов и тумбочки, даже не были вымыты. Ужасный запах сигаретного дыма и плесени. Это номер ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ, за который я заплатил! Просто отвратительно. Они даже заставили меня заплатить дополнительный депозит в 50 долларов по прибытии, хотя я уже оплатил номер онлайн по гарантированной цене. Таким образом, этот номер обошелся мне больше чем в 100 долларов, которые я бы с удовольствием потратил в другом месте. Это совершенно неприемлемо и аморально по отношению к тем, кто владеет этим заведением. Честно говоря, не могу поверить, что мне пришлось поставить хотя бы одну звезду, чтобы написать этот пост. Я свяжусь с вашим офисом.

Скажу, что администратор был очень вежлив. В первом номере, который нам дали, в соседнем с нами лаяла большая собака. На самом деле на этом этаже было несколько лающих собак. Нас перевели дальше по коридору в более тихое место. В нашей новой комнате был грязный липкий пол, так как не было ковра, вероятно, из-за разрешений на содержание домашних животных. Ножка стола была сломана. Кто-то пришел починить. Холодильник не работал. Мы попросили тот, который работал. Это не было рассмотрено. Мы попросили подушки и одеяло. Нам сказали идти в Ramada по соседству, и они предоставят постельное белье, чтобы вернуться. По-видимому, оба объекта принадлежат одному владельцу. Сливы в ванной были медленными. Туалет пришлось смывать несколько раз, чтобы убрать отходы. После принятия душа с насадкой для душа, предназначенной для кого-то ниже пяти футов, ванна опустела за 20 минут. У телевидения было только ограниченное количество станций. Нет киноканалов, как в большинстве отелей. Выбор был не очень. Дыры в оконных шторах заделали упаковочной лентой. В целом, мы бы не остановились здесь снова. Район вообще был очень захудалый. Явные наркоманы были на территории и вокруг нее повсюду. За 1400 долларов там можно жить ежемесячно.
Я бы порекомендовал вам не оставаться здесь вообще!

Каждая мелочь во время моего визита была полным разочарованием. Это был дешевый отдых, пока мы проезжали через город. Слава богу, я остался только на одну ночь.

Заметил несколько проблем при первом входе в мою комнату:

- Заплатили за 2 двуспальные кровати, а вместо этого разместили в номере с кроватью размера "queen-size" и раскладным диваном
- Лампа в гостиной не работала
- Кабель не работал, поэтому телевизор был бесполезен.
- В номере было два холодильника, и ни один из них не работал
- Я проверил кабель для приборов и заметил крысиное гнездо кабеля. Несколько кабелей отсоединены, розетки сломаны.

Я пошел принять душ и был возмущен условиями:

- На моих полотенцах были пятна и случайные волосы.
- Предоставленные флаконы с лосьоном, шампунем и кондиционером уже были использованы.

Я потратил 50 долларов за одну ночь, так что, думаю, мне не на что жаловаться. Я должен был ожидать плохого качества за дешевую цену. Я настоятельно рекомендую потратить дополнительные 20 долларов и вместо этого остановиться в Super 8 через дорогу.

Первым впечатлением об этом месте были люди, выглядящие как наркотики, останавливающиеся здесь, и не самое лучшее обслуживание клиентов.

В комнате пахло собакой. Ванна была ужасно грязной и испачкана черт знает чем. Не рискнул бы мыться там. Занавеска в комнате была грязной… и в целом другие небольшие участки комнаты явно не были убраны должным образом.

Кровать выглядела чистой, но это было единственное.

Мы заплатили 60 долларов за ночь… оно того стоило? НЕТ. Если вы не в отчаянии и у вас нет других вариантов, я скажу, что стоит потратить немного больше денег, чтобы остановиться в более чистом и семейном месте.

Не оставайся здесь!! Мы вошли в нашу комнату, и там обсуждали, что на полу валяются крышки от пивных бутылок. Мы вошли в ванную, и там была плесень, и мы обсуждаем ванну и раковину. Кровати грязные, простыни прожжены. Сотрудник на стойке регистрации был очень груб и пытался сказать нам, что мы не можем иметь своих собственных животных-поводырей. Мы также пошли за полотенцами, и нам сказали, что мы не можем. Потратьте немного больше денег и купите отель получше.