Отель «The & Spa Trademark Collection by Wyndham» в Хот-Спрингсе

Этому отелю нужен лучший протокол уборки и столь необходимые обновления. По прибытии мы были довольны расположением, но нам пришлось припарковаться по дороге в случайном двухуровневом мусоре примерно в 500 ярдах от отеля. Комната выглядела хорошо, но потом мы быстро заметили, что кондиционер был заполнен плесенью. То же самое было и в нашей комнате, и у моих сестер дальше по коридору. Мы позвонили на стойку регистрации за дополнительными подушками, и после того, как нам сказали, что мы их получим, а затем, подождав 30 минут, мы спустились, чтобы забрать их. Мы видели двух тараканов, пока были в номере, и работал только 1 лифт. Моя сестра ждала более 30 минут, чтобы войти в лифт, уезжая со всеми своими вещами, потому что между всеми, кто пытался выписаться, и уборщиками, использующими его, никогда не было места, когда он поднимался и спускался по 15 этажам. В целом, отель нуждается в капитальной уборке и некоторых оговорках, чтобы вернуть его к жизни. У этого есть так много потенциала с расположением.