Hotel «Adriatica» в Женеве

Я провёл в этом отеле с семьёй более 40 дней. Мы жили в двух номерах, и я могу вам немного рассказать об интерьере. К сожалению, мои впечатления оказались крайне негативными.

Но начнём с хорошего. Уборка очень оперативная: работают отлично, чисто и быстро. Дизайн номеров интересный, мебель чистая и относительно новая, но двери и рамы облупились и повредились. Ковёр нуждается в тщательной чистке и неприятно пахнет. Ванные комнаты, похоже, не менялись с момента открытия отеля.
Отель расположен в шумном районе, рядом с больницей, и постоянный шум машин скорой помощи и вертолётов создаёт особую атмосферу.
Про организацию питания в отеле ничего сказать не могу; мы этой услугой не пользовались.
Самым неприятным моментом моего пребывания был невысокий пожилой мужчина, вероятно, управляющий. С первой минуты нашего прибытия у меня сложилось впечатление, что я нахожусь у него дома, а не в отеле. Когда всё идёт хорошо, он дружелюбен, но как только возникает малейшая проблема, он меняет тон и открыто говорит о своём раздражении. В какой-то момент он решил обездвижить мою машину, спустив четыре шины, не поставив нас в известность, под предлогом того, что это послужит гарантией оплаты (мы платили наличными). Он объяснил своё решение тем, что не смог дозвониться до нас в номер и потребовать оплату (как будто мы живём в другом городе, а не тремя этажами выше).
А вишенкой на торте стало его совершенно непрофессиональное и грубое поведение. Когда я спросила его должность и имя, он имел наглость сказать мне «отвали» в присутствии его коллеги. Мы с мужем много путешествовали, и никогда не сталкивались с таким неуважением и непрофессионализмом со стороны управляющего отелем, как в ADRIATICA. К сожалению, этого человека на стойке регистрации видишь каждый день, и избежать его общения невозможно.
Я категорически не рекомендую этот отель никому. В Женеве есть много других отелей с более выгодным соотношением цены и качества. За эти деньги вы заслуживаете лучшего обслуживания!