Hotel «Montana» в Женеве

Прекрасное расположение, замечательный персонал! Они были очень любезны и внимательны. Отличное соотношение цены и качества, а также очень близкое расположение к главному железнодорожному вокзалу.

Вмещает семью из 4 человек, а вид на горы просто потрясающий 👍🏻👍🏻👍🏻

Отель был приятным, тихим и расположен недалеко от вокзала, с хорошим завтраком. Мы также могли легко дойти пешком до старой части Женевы и вдоль набережной озера, что было здорово. Сам отель и номера были немного темными и мрачными. Они были чистыми и удобными, но почему-то не светлыми и просторными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, эффективным и услужливым. Район был безопасным, и до вокзала можно было быстро дойти пешком, что нам было очень нужно.

Уютный, небольшой отель, удобно расположенный недалеко от главного вокзала и в пешей доступности от центра города через реку. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Отель предоставляет бесплатную карту общественного транспорта, которая полезна для местного общественного транспорта. Номера чистые и опрятные, некоторые выходят на главную улицу спереди, наш номер выходил на тихую жилую улицу сзади отеля. Завтрак был хорошо укомплектован и хорошего качества.

Очень хорошее отношение к обслуживанию.

Этот отель потрясающий. Персонал очень отзывчивый, уборка номеров и обслуживание тоже отличные. К счастью, завтрак в этом отеле был хорошим и в азиатском стиле. Он расположен очень близко к центральному вокзалу Женевы (Корнавен) и всего в минуте ходьбы от вокзала. Рынок также легко доступен в нескольких минутах ходьбы, а также аэропорт.

Я пришел на день раньше, чтобы подтвердить свое пребывание в отеле. Они не смогли найти мое бронирование. Я показал им свое подтверждение на своем телефоне. Мне сказали, что они могут видеть мой номер подтверждения, но trip.com не производил оплату. Они заверили меня, что такое уже случалось, и сказали мне быть начеку и забронировать другой номер в качестве резерва. Они заверили меня, что не будут проводить мою карту, пока проблема не будет решена. Это заверение заставило меня зарегистрироваться. Я продолжал приходить в офис время от времени, и мне говорили, что проблема решена. Только в последнюю ночь Trip.com сообщил мне об ошибке в адресе. Тем временем отель провел мою карту. Удивительно, но они не выполнили мои отзывы, которые я дал Hotel Montana Geneve и Hotel Montana Zurich. Не было никакого электронного письма с извинениями за оплошность и задержку в обработке. Я поехал в отель на день раньше, чтобы проверить, они могли бы заняться этим и не сваливать вину на trip.com, так как уже были инциденты, когда [оплата не была получена.

Я думал, что группа Hotel Montana могла бы лучше справиться с этим вопросом. Довольно разочаровывающе.