Отель «Relais & Chateaux Schönegg» в Церматте

Мы провели чудесную неделю в отеле-шале Schönegg, и это было превосходное пребывание во всех отношениях.

Персонал по-настоящему дружелюбный и гостеприимный, создавая расслабленную, домашнюю атмосферу с момента вашего прибытия. После дня на склонах спа-центр — настоящая изюминка, идеальное место, чтобы расслабиться перед вечером.

Коктейли были восхитительны (даже опасно!), а ужин и завтрак были неизменно очень хороши, с большим выбором и отличным качеством на протяжении всей недели.

Как независимый турагент, я всегда обращаю внимание на сервис, комфорт и общее впечатление — и Schönegg превзошел все ожидания. Отличный вариант для тех, кто ищет уютный, хорошо управляемый горнолыжный отель с превосходным гостеприимством.

Наше пребывание в отеле Schönegg Zermatt было просто исключительным. С момента прибытия мы почувствовали, что этот отель — нечто действительно особенное. Атмосфера элегантная, но теплая, стильная, но уютная — полностью соответствует нашим предпочтениям. Он кажется эксклюзивным, но никогда не претенциозным, изысканным, но невероятно гостеприимным.
Обслуживание во всем отеле превосходное. Команда невероятно дружелюбная, внимательная и очень хорошо подготовленная. Девушки, работавшие во время завтрака и ужина, были добрыми, приветливыми и всегда на шаг впереди — профессиональные, но при этом естественные, что встречается редко. Вы действительно чувствуете, что вас видят и ценят как гостя.
Завтрак заслуживает отдельного абзаца. Неспешные утра с панорамным видом на горы были, честно говоря, моими любимыми моментами за все время пребывания. Сидеть там, наслаждаться вкусным завтраком, глядя на заснеженный Церматт, было нереально. Все было свежим, красиво оформленным и невероятно вкусным. Это такой завтрак, после которого хочется задержаться подольше, заказать еще одну чашку кофе и просто насладиться тишиной.
Ужин в ресторане стал еще одним ярким моментом. Кухня изысканная, красиво оформленная и полна вкуса. Каждое блюдо казалось тщательно продуманным. Отдельного упоминания заслуживает сомелье Пол — он сразу понял наши вкусы и идеально нас сориентировал. Его рекомендации по вину подняли общее впечатление от ужина и сделали вечер еще более запоминающимся.
А затем… спа-зона и терраса с панорамным видом. ВАУ. Бассейн с панорамным видом на заснеженный Церматт просто волшебный — плавать там кажется нереальным. Виды с террасы захватывают дух, а расслабляющая спа-зона внизу с саунами — это сплошное спокойствие. Это такое место, где время замедляется. Даже наша малышка была там спокойна и счастлива — ей действительно нравилась мирная атмосфера.
Больше всего нас впечатлило, как прекрасно они приняли нас как семью с ребенком. В нашем номере они подготовили милейшую кроватку с плюшевым мишкой внутри, крошечный детский халатик и даже детские тапочки. Эти продуманные детали заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой. Путешествие с ребенком иногда может быть стрессовым, но здесь все прошло без усилий.

Это не просто отель — это целое событие. Роскошь, тепло, дизайн, гастрономия и искреннее гостеприимство — всё это объединено в одном месте.

Мы уехали, уже зная, что вернёмся. Надеемся, в следующий раз с голубым небом и великолепным видом на Маттерхорн, но даже в снегу это было настоящее волшебство.

Отель Chalet Hotel Schönegg нам очень понравился. Отель, ресторан, расположение и обслуживание были уютными, комфортными и восхитительными. Настоящая жемчужина в Церматте.

Отзыв: Спа-центр был прекрасен, однако гидромассажная ванна никогда не была по-настоящему горячей, только теплой. Услуги сушки не предлагались, что разочаровало. Ванные комнаты также выглядели немного устаревшими.

Мы забронировали отель через Chase Travel по полной цене, но отель отказался зачислить баллы на наш счет Relais and Châteaux, что показалось странным.

Великолепный отель!! Один из самых красивых видов, которые я когда-либо видела (я езжу в Церматт дважды в год последние двадцать лет).
Отель очень чистый и современный, спа-центр потрясающий, с исключительно уютной атмосферой, и повсюду вы найдете изысканные фрукты, фисташки и миндаль. Зоны отдыха хорошо продуманы.
Доступ к лыжной комнате очень удобен при спуске с Суннегга или подъемника Суннегга.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый и дружелюбный, всегда улыбается и готов помочь. Они также очень оперативно отвечают по электронной почте, особенно по вопросам трансфера с вокзала в отель и обратно, как для меня, так и для моего гостя через несколько дней.
Обслуживание номеров очень эффективное; номера очень чистые, кофе всегда есть в наличии, а в конце дня приходит еще один сотрудник, чтобы предложить макароны или спросить, нужно ли вам что-нибудь.
Я благодарю всю команду и поздравляю вас с этим прекрасным заведением.

Пребывание в отеле Schönegg стало для нас невероятным опытом.

Гостеприимство и обслуживание, которые мы получили от начала до конца, сделали эту поездку незабываемой. Персонал был невероятно любезным и приятным, благодаря чему наше путешествие стало таким замечательным. Отель был потрясающим, идеально расположен рядом с городом, с великолепным видом и предлагал столько спокойствия и роскоши. Когда мы снова приедем в Церматт, обязательно остановимся здесь.

Номера требуют ремонта. Нет термостата в номерах. Можно открывать двери и окна, но нет сеток на окнах, поэтому появляются жуки. Хороший внутренний дворик с потрясающим видом и несколькими обогревателями во внутреннем дворике. Обслуживают официанты, которые в прохладные дни предложат вам одеяло! Замечательный бесплатный завтрак. Отель полностью закрывается на ночь и не укомплектован персоналом. Никаких звонков-будильников раньше 7 утра. В коридорах темнеет, но появляется при движении. В отель ведет прохладный туннель, ведущий к лифтам.

Когда мы остановились в отеле, мы чувствовали себя комфортно. Несмотря на то, что отель находится не рядом со станцией, они предоставляют трансфер. Когда я написал электронное письмо с вопросом, могут ли они нас забрать, они сразу же ответили.
Они такие дружелюбные и милые.

Отель: номера не очень свежие, но все чисто и обслуживание профессиональное.

Ресторан: потрясающее качество и еда, понравилось все, что мы заказали; у них есть отличные варианты, которые меняются изо дня в день, поэтому, даже если вы останетесь на несколько дней, у вас есть шанс попробовать что-то новое; еда подается отлично с красивой презентацией, а время ожидания довольно низкое. Определенно рекомендую!

Джулиан бармен был великолепен. У него было много знаний о еде и местности. Не могу не упомянуть его потрясающий ЛИЧНЫЙ выбор коктейлей. Очень знающий и дружелюбный. Определенно рекомендую посидеть с ним в баре или попросить его в качестве официанта.