The Hotel Lucerne, Autograph Collection в Люцерне

Картина на потолке не такая уж большая, но странная. Освещение нам показалось вполне нормальным, если бы мы смогли разобраться! Кнопки работали только если правильно держать голову! Расположение отличное, номера комфортные. Мы платили баллами, и цена была высокой, но в Швейцарии всё так. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным.

Теплый и дружелюбный прием. Это отель 2000 года постройки. Тогда практически не было интернета и смартфонов. В 2025 году в этом отеле это еще не открылось и не адаптировалось. Нет ни зарядных устройств, ни розеток у кровати, а в телевизоре даже нет Netflix и Cast. Конечно, за 25 лет (!!!) они могли бы это обеспечить.
Получил повышение категории номера до пентхауса 5603 по программе Bonvoy. Прекрасный, просторный номер и сверкающе белая ванная комната. Прекрасно. И большой балкон. К сожалению, в отеле нет ресторана, но на территории отеля четыре ресторана, поэтому скидка не предоставляется. Завтрак внизу хорошо организован, есть отдельная станция для приготовления яиц на заказ. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и внимательный.
Это определенно не мегаотель, и это чувствуется по атмосфере. Спокойный, приятный и расслабляющий. Удобное расположение относительно туристических достопримечательностей города. Кроме того, отель предоставляет проездной на общественный транспорт.

Персонал невероятный и очень гостеприимный. Номер был комфортным и хорошо обставленным. Расположение было превосходным, в двух кварталах от железнодорожного вокзала и недалеко от реки и озера. Флорин был на стойке регистрации, когда мы приехали, и он ответил на наши просьбы несколько раз во время нашего пребывания. Он всегда был внимательным, дружелюбным и очень добрым человеком.

Отличное расположение бутик-отеля AC всего в двух кварталах от железнодорожного вокзала. Очень удобное расположение для пеших прогулок, чтобы добраться до однодневных экскурсий на поезде, экскурсий на корабле, горных туров и Старого города Люцерна. Персонал был очень дружелюбным, вежливо «приветствовал» и проверял наше пребывание каждый раз, когда мы проходили через вестибюль. Отличный завтрак «шведский стол» или приготовленный на заказ завтрак. Весь персонал в вестибюле, на стойке регистрации, в столовой и на уборке номеров заставил вас почувствовать себя желанными гостями в этом месте.

Прекрасно провели время. Нам бесплатно повысили категорию номера, и он был просторным, чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным и внимательным, а расположение идеально подходило для знакомства с окрестностями. Обязательно остановимся здесь снова!

Окружающая среда: Хорошая
Удобства: Хорошая Звукоизоляция: Средняя
Обслуживание: Хорошая
Санитария: Хорошая

Мы забронировали три номера для семейной поездки. После долгих сравнений, это самый удовлетворительный отель, в котором мы останавливались в Швейцарии. Хотя здесь не так много маленьких номеров, очень удобно входить и выходить. Он находится недалеко от железнодорожной станции, а удобства отеля очень новые. Если вам нравятся креативные отели, не пропустите этот. Номер с двуспальной кроватью размера «king-size» очень удобный, а все туалетные принадлежности L'Occitane, что очень хорошо для таких людей, как я, которые стремятся к качеству и относительно одержимы чистотой. Главное, что дети очень довольны!