Carlton Hotel St Moritz - The Leading Hotels of the World в Санкт-Морице

У меня был настолько положительный опыт, что я зарегистрировался на Trip Advisor только для того, чтобы написать этот отзыв. Мы с женой побывали в некоторых из лучших отелей мира, и The Carlton действительно выделяется. Алессио Рипамонти и остальные сотрудники консьерж-службы быстро и профессионально отвечали на мои многочисленные просьбы (я отправил более 30 писем с просьбой спланировать мероприятия, подтвердить бронирование, мероприятия и т. д.), включая некоторые из моих просьб, которые, честно говоря, были почти неразумными. Вот некоторые примеры обслуживания: (i) нам доставили 100 долларов наличными в городе, когда мы оказались в заведении, которое принимало только наличные, (ii) извинения за то, что один из бесплатных Bentley отеля должен был приехать за нами после ужина только через пять минут (а затем он появился примерно через минуту!), (iii) они даже не просили об этом, но затащили наши большие сумки в вагон поезда и разместили нас (настоящее обслуживание «от двери до двери»!). Примеров бесчисленное множество, вот лишь несколько, которые сразу приходят на ум. Обслуживание безупречное. Номера, все с фантастическими балконами, выходящими на озеро, представляют собой элегантное сочетание старинного очарования и современных удобств. Оба ресторана на территории отеля превосходны. Бесплатный завтрак великолепен, а обеденный зал прекрасен (см. фотографии, которые я приложил к отзыву). Спа-зона с бассейнами (три бассейна, включая открытый бассейн с горячей водой и видом на озеро) просторная, хорошо спроектированная и оборудована всем необходимым. Здесь даже предлагают бесплатный ежедневный ритуал сауны – идеальный способ восстановить силы после дня, проведенного на склонах. На территории отеля есть пункт проката лыж, а также предоставляется трансфер до главной канатной дороги Корвилья и обратно. Я мог бы продолжать бесконечно, но главное: несмотря на внушительную цену, это того стоит. Я рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. – Дэвид

Это были 4 незабываемых дня. Отель выше всяких похвал. Большие, просторные номера, очень красивый вид из окна на озеро. Хороший сервис, вкусная еда. Хочется вернуться сюда еще.

Кто не был в Карлтоне, как будто его и не было! (По крайней мере, в виртуальном туре:)

Это огромный комплекс, и в нем нужно найти свое место и свое сообщество. Но зимой, когда вы попадаете в Карлтон, вы попадаете в сказку.

Иногда, когда мы возвращаемся из поездки в Прагу, я вспоминаю его ночью и представляю себя снежинкой, летящей на балкон квартиры, где мы спали.

Спасибо вам за то, что вы сохраняете эту красоту и гармонию во все более дисгармоничном мире.

Фантастический и незабываемый отдых для всей семьи. Отель впечатляет своим потрясающим расположением и видами на Санкт-Мориц, превосходным обслуживанием и спа-зоной с бассейном. Персонал очень дружелюбный и внимательный, особенно к детям.

Идеальное расположение, потрясающий вид на озеро, тишина, великолепные номера, матрасы и постельное белье высочайшего качества, безупречная подготовка номера ко сну даже поздней ночью, безупречно чистые номера, завтраки, которые не оставляют желать лучшего, а кухня просто великолепна! Спа-центр с открытым бассейном, джакузи и саунами идеально подходит для релаксации. К сожалению, у нас не было времени на один из многочисленных массажей. Сервис абсолютно уникален: от дворецкого и консьержа до ресторанов, обслуживания номеров и лыжного сервиса – неизменно дружелюбный и внимательный, чтобы ни одно желание не осталось невыполненным! Круглосуточный трансфер всегда к вашим услугам. Мы также с любовью обслуживаем четвероногих гостей: в номере есть корзинка, косточки, игровая площадка, а для собак даже есть специальное меню! Мы много путешествуем, но такой уровень обслуживания редко встретишь даже в других пятизвездочных отелях. Огромное спасибо замечательным хозяевам, семье Ленорт.

Наше пребывание в отеле Carlton в Санкт-Морице было поистине незабываемым. С самого момента прибытия нас поразило потрясающее расположение, роскошная атмосфера и, прежде всего, невероятный сервис. Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с любой просьбой, гарантируя, что все наши потребности будут удовлетворены с улыбкой. Наш номер был просторным, элегантно оформленным, с захватывающим видом на Альпы и озеро Санкт-Мориц. Удобства отеля, включая спа-центр и рестораны, превзошли наши ожидания, обеспечив идеальный баланс между отдыхом и наслаждением. Расположение идеальное – недалеко от центра города и горнолыжных склонов, к услугам гостей удобный трансфер. В целом, отель Carlton предлагает идеальное сочетание роскоши, комфорта и безупречного обслуживания. С нетерпением ждем возвращения! Анна Джентиле и Карло Брамбилла

Мы провели выходные в отеле Carlton St. Moritz с 7 по 9 марта, и впечатления были просто чудесными. Отель – настоящая жемчужина: просторные, безупречно чистые номера и потрясающий вид на горы. Уровень комфорта и внимание к деталям поистине безупречны. Мы с удовольствием расслабились в просторном спа-центре, оборудованном всеми удобствами. Каждый день в 17:30 предлагается специальная сауна с эфирными маслами – поистине омолаживающий опыт. На ужин мы попробовали фондю в ресторане Gondola – оригинальная и запоминающаяся концепция: вы едите прямо в кабинках канатной дороги, расположенных у входа в отель – уникальный и очень романтичный опыт! После ужина мы отдохнули с бокалом напитка в лаунже у огромного камина в теплой, уютной атмосфере и наслаждались превосходными коктейлями. Расположение отеля идеальное: всего в трёх минутах ходьбы от центра Санкт-Морица, куда легко добраться по пешеходной дорожке или на удобном шаттле отеля. Среди предлагаемых услуг – ски-пассы и прокат снаряжения, которым мы, к сожалению, в этот раз не воспользовались. Единственное, о чём мы сожалеем? Как мало времени мы провели здесь! Выходных явно недостаточно, чтобы в полной мере насладиться этим уголком рая. Мы обязательно вернёмся!

Я прекрасно провела время! Персонал очень вежливый и отзывчивый, номера просторные, интерьер отеля элегантный и уютный, а вид на озеро просто бесподобен. Больше всего мне понравился спа-центр – один из лучших, где я когда-либо бывал. Также 5 звёзд за ресторан Grand в отеле!

Поистине идеальный отель класса люкс. Гармоничный дизайн, изысканное сочетание традиций и современности, неизменно высокое качество во всех аспектах – от стойки регистрации до просторных люксов с великолепными кроватями, изысканного завтрака с его фантастическим и внимательным персоналом… и безупречно чистого и ухоженного спа-центра с бассейном. Нашим любимым местом каждый день был ресторан Belle Etage… для чаепития и не только. Также стоит отметить профессиональный сервис и хранение лыж, водителей и швейцаров, но особенно команду консьержей.

Первоклассный отдых во всех отношениях. Наши впечатления превзошли все ожидания. Поздравляем руководство и персонал с тем, что сделали этот отель местом отдыха мирового класса. Мы искали зимнее приключение, похожее на иллюстрированную книгу, и нашли его во всех отношениях.