Номер не тянет на полулюкс
Минусы одни(((
Пол грязный( пыль, волосы,грязные пятна от обуви и чего-то пролитого)
Крышку у унитаза тоже никто по ходу не протирал.
Постель тоже минус ( пододеяльник с пятнами как будто упал на грязный пол) простыни по размеру кровати по ходу тоже нет( постелили две 1,5 размера)
ЭТО НЕ УРОВЕНЬ ПОЛУЛЮКСА
И отдельная беда парковки ((( нужно 10 кругов сделать что б припарковаться...
Все хорошо. Уютно, чисто. Номер комфортный. Персонал вежливый. Недостаток : не могли дозвониться до администратора. .
Неплохой отель для остановки на ночь по пути с/на юг. Не требуется съезжать с основной дороги. Недалеко Мамаев Курган, минут 10 на машине, рядом заправка Лукойл. Минусом является отсутствующий вид из окна и небольшая парковка рядом с дорогой.
Очень хорошо, чисто, ново, персонал вежливый и обходительный. Цена за двухместный номер с диваном и всеми удобствами всего 4 т. р. составила! Остались довольными и отдохнувшими!
Сначала позвонили в Гостиницу Hilton Garden Inn Volgograd предложили для 2 взрослых и 3 детей одну большую кровать и диван раскладной, раскладушка нет и всё это удовольствие 8000 руб. Мы бы согласились если бы с раскладушкой))). Позвонили в Империю, небольшая комната большая кровать, раскладной диван 3600 за ночь, и + раскладушка 500 руб. Взяли ещё завтрак 1100 руб. Чистота. Оформление соответствует...
Отель хороший, вежливый персонал, все чисто уютно. В номере шикарно:) все удобства есть(кроме утюга пожалуй, но жто не смертельно) есть окно(5 номер) но оно выходит в упор в соседнее здание(офисное) так что сразу зашторили и вспомнили один раз:) (выходишь из ванны и сразу окно, забывшись можешь выскочить голяка, так себе). До основных объектов мин35 пешком, на такси за 10мин до Мамаева Кургана доехали...
Приветливый персонал, большой номер
Чистый, свежий отель! Всё рядом- заправка, магазины и Мамаев курган. Девчата на ресепшн очень отзывчивые! Спасибо за гостеприимство!
хорошее место, самый центр города, достопримечательности в шаговой доступности, отель чистый, светлый, номер большой, парковка есть, рекомендуем)
Удобное расположение, стоянка под видеокамерой. Администратор не смог нам дозвониться, и поселил по нашей брони людей, но и нас в беде не бросили, поселили в номер более высокой категории. Вежливое и приятное обслуживание. Выдали по нашей просьбе электрочайник, чтобы смогли попить горячего перед сном. Приличные завтраки за отдельные деньги. Без изысков, но порции нормальные.
центр города, номер чистый, свежий, будем останавливаться здесь теперь. очень удобное месторасположение отеля
- стиль - обслуживающий персонал - мягкая кровать
чисто, тихо, выспались. очень близко с Мамаевым Курганом
Расположение отеля, вежливый персонал, интерьер гостиницы.
Были здесь в пандемию, отель два месяца как открылся, ничего с тех пор не изменилось, чисто и уютно. Но особенно приятно, что девушки-персонал узнали! очень доброжелательные администраторы, делают свою работу на 5+!!!
Не плохой отель. Достался хороший номер, но в номере было прохладно, особенно в ванной комнате. В остальном неплохо. Можно останавливаться. Завтрак могут подать по предварительному заказу. На выбор 3 комплексных завтрака по 300 рублей, что очень не плохо.
чисто, очень уютно, персонал приветливый, можно отдать вещи на стирку горничной, в отелях 3-х звёзд никогда такого не встречал. завтрак платный, но сытный. центр города, мне всё понравилось
Рядом с Мамаевым Курганом.
Соотношение цена качество,удобный заезд. Достаточно тихо ночью. Тепло. Чисто.
Заказали номер на ночь люкс,провести время с мужем,в дали от детей.Номер класс,администратор вежливая,предложила на выбор номер.Все понравилось,все было!!! А главное-чистота и непрокуренность белья и номера в целом.тв стоит Смарт,мы подключили свой интернет и смотрели через него.Номер просторный,кровать нисколечко не скрипит.Мы выбирали люкс бело-черный.
Отличный отель за такие деньги, останавливались проездом с семьей. Хорошее месторасположение, рядом заправка, аптеки, магазины и кафе
всё хорошо, центр города, рядом кафе, заправка, аптека через дорогу
Приехали поздней ночью, девушка нас любезно встретила и проводила до номера. Заказали завтраки - сытно и по - домашнему, 300₽ порция,есть варианты на выбор.
Не первый раз останавливаемся в Империи, всё неизменно на высоте, за такую цену просто супер! Девочкам администраторам отдельно "СПАСИБО!!"
отель хороший, очень удобное месторасположение, ходили пешком на курган ,рядом есть кафе и заправка
Есть парковка, кресло кровать для роста 120 см не больше Wi-fi медленный, но без сбоев Чайника нет, но можно попросить 2 стакана в номере Телевизор работает. Удобный матрас Кондиционер есть, но не включали
Останавливались 2 раза в этой гостинице, приветливый персонал, завтрак на выбор, чистый номер, белоснежное постельное белье. Можно с питомцами, нам всё понравилось, не смотря на неисправный смеситель в ванне 😉
Номер был не готов к нашему приезду( заезжали позже чем должны были), сидели в холле ждали пока нам заправят постель и принесут необходимое в ванную комнату, отель весь прокуренный, в номере нет элементарного воды, стаканов! О чайнике вообще можно забыть! Чтобы погладить, нужно идти на кухню где готовят кушать и там гладить 🤷♀️, когда спросила про воду, ответ - пейте из под крана.... Грязно! Прокурен...
Отель расположен прям в центре не далеко от памятника Родина мать, очень чистые номера просторные, из недостатков что завтрак надо бронировать заранее и в баре на перекус почти ни чего нет, в остальном все отлично Все отлично, просторно, все пренадлежности были, кондиционер, Большой телевизор, фен, чайник, холодильник все в нормальном состоянии и работало Очень чисто
Воняет сигаретами в Холле, нет утюга в номере, и фена. Все только по запросу, утюг один на весь отель. Попросили вернуть сразу же. Гладильной доски нет в номере. Кондиционер не охлаждает, просто гоняет воздух. Все старое и не уютное.
Главное, что хочу отметить, сразу после бронирования в приложении, поступил звонок от администратора гостиницы. Наша поездка была долгой, бронировали несколько раз отели на ночь, это естественный из которого позволили и подтвердили бронь. Девушка уточнила, сколько человек, во сколько ждать, пояснила как найти, описала номер и как в нем можно разместиться с детьми, и что можно звонить в любое время...
Плюс близко к достопримечательностям. Вежливая девушка на рецепции.
Неплохо расположен относительно основной достопримечательности Волгограда,есть парковка,кровать нормальная.
Заказывали завтрак в отеле. Соотношение цена и качество - прекрасное Чистый отель, и чистые номера Спасибо большое администратору, все подсказала, подсказала крутое место в Волгограде, помогла решить все наши вопросы и сложности.
Отель располагается прямо около оживленной трассы и идти до него надо вдоль этой трассы, т.к. не тротуаров. Плохая звукоизоляция в номере.
Все супер, посторонние запахи не обнаружили, жили на третьем этаже.
Постельное белье и полотенца грязные, вся гостиница прокурена
Рядом Родина-мать Роскошный просторный номер с удобной кроватью и диваном. Туалет и душ в номере. Красивый интерьер, чистота. В отеле чистота и порядок. Персонал очень приветливый
Отель новенький , свежий, номера очень красивые, рядом кафе и заправка, на Мамаев Курган ходили пешком, девочки на ресепшен подсказали , куда нужно обязательно сходить в Волгограде. Приятный персонал. Из минусов- небольшая парковка, но бесплатная и под камерами
Расположение, ремонт в отеле.
Очень близко к мемориалу Родина-мать.
Чисто, тихо. Далеко от центра, но рядом с монументом - если ехать на такси от отеля.
Недалеко от Мамаева Кургана. Можно остановиться с питомцем за дополнительную плату.
Отель понравился, чисто, красиво, уютно. Но обслуживание нас разочаровало! Бронь была оформлена рано утром, девушка работник отеля ближе к обеду позвонила для уточнения брони и времени приезда, т.к. мы были в дороге, было указанно примерное время (пять вечера). По приезду в отель, а это было уже около шести вечера, нам сообщили, что нужно ждать когда приберутся в номерах (20 минут где-то), мы были...
отсутствовали полотенце, позвонили на ресепшен, предложили самим прийти взять. в итоге полотенце дали с разводами. Вода в душу уходит плохо, стоишь в воде. Воды питьевой на этаже нет.
на протяжении 4 лет с открытия останавливаемся в этом отеле летом, никогда ни чем не пахло, персонал потрясающий, да завтраки подорожали, но это логично, ощущение, что конкуренты пишут плохие отзывы! их конечно единицы, но мне как гостю, который бывал далеко не раз-это не понятно, очень советую этот отель-семейный, тихий , рядом с Мамаевым Курганом, и кафе рядом очень вкусное, на ужин даже супы подают...
Были проездом в Волгограде, выбрали отель для возможности переночевать и отдохнуть после длительной дороги. Заселялись ночью, Администратор встретила без проблем. В целом для наших целей номер нормальный. До мамаева кургана действительно недалеко, но мы ездили на авто.
Рядом есть общественная (бесплатная) парковка для авто, удобная кровать.
персонал отличный, кондиционер в номере работал, родина мать и парк в пешей доступности
отель хороший, город очень красивый, очень тепло, нагулялись с женой вдоволь
Отличное расположение, всё рядом) Красивый небольшой, тихий отель. Номер удобный, чистый, персонал вежливый.
- наличие мест (забронировала день в день) - доступная цена - наличие парковки - в целом чистый, уютный номер - тапочки, гель для душа
рекомендую! очень чисто, ребенок ходил в белых носках по номеру, идеально! не понимаю отзывы про грязь и ТД!? желаю дальнейших успехов и процветания этому отелю! спасибо за гостеприимство!
расположение отличное, цена нормальная, минусов не нашёл
отличный чистый номер, за 2000 не ожидала такого. отель очень красивый, месторасположение идеально, были в микрохирургии глаза, и на мамаев курган успели
Сломанная канализация в душе, грязь, грязное и порванное постельное белье, кондиционер не работает, очень было холодно. Не советую здесь останавливаться!!!
Вежливый и очень приятный персонал, красивый номер, отличный напор в душе, парковка перед отелем, возможность заказать завтрак
в ванной запах плесени, душевая лейка во все стороны льёт, слив не работает, грязно, принять душ невозможно! чайника нет. не рекомендую.
Расположение, удобно останавливаться проездом
Машина у входа. Разместился с комфортом и никто не тревожит.
Не первый год останавливаемся по пути на рыбалку с лодкой на прицепе. Девочки всегда помогут припарковать) И в целом всё чистенько, спокойно!
центр, Мамаев курган видно с парковки. очень вкусный завтрак, советую этот отель
скудная обстановка, совсем не новые постельные принадлежности
Очень достойный вариант за такие деньги. Сытные, домашние завтраки на выбор.350₽ с человека. Главное чисто,тепло и тихо.
хороший отель, администратор всё объяснила, как и куда пройти, это огромный плюс для туристов, Город-герой оставил незабываемые впечатления
Приезжали в командировку в Волгоград,остались очень довольны. Тихо, уютно и аж пахнет чистотой!!! Девочкам админам отдельное спасибо!!!!
Замечательный отель! Чисто, уютно и красиво. Дизайн отеля очень красиво. Как и на фото. Удобное расположение отеля. Хороший сервис. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Девушка на ресепшен отзывчивая. Обязательно вернемся еще. Буду рекомендовать однозначно.
Посетили отель и остались в целом довольны. Одно из главных преимуществ отеля- его расположение в центре города. Недалеко от Мамаева Кургана. Красивый интерьер, Вежливые и внимательные девочки на ресепшен, номер комфортный, чисто без запахов, есть все необходимое. Завтраки простые и очень вкусные. Очень приятное впечатление об отеле. Вернемся в следующем году.
сам отель красивый,недалеко от Мамаева кургана
Идеальный ремонт, чистота, порядок. Рядом с центром.
расположение хорошее, парковка рядом со входом. ремонт и интерьер в стиле барокко, красиво.
Здравствуйте. Замечательный отель! Приветливый и доброжелательный персонал, чистота в номерах, как и во всем отеле. Цены за номера вполне приемлемые. Номер чистый, наличие чайника, кондиционера, санузел на хорошем уровне. Магазины и достопримечательности в пешей доступности. Уверена, что вернусь туда снова. Благодарю всех сотрудников.
достаточно неплохой отель, для нас главное было чистота и расположение, всё на 10!
Грязь, ужасный запах сигарет, битая мебель, серые застиранные полотенца, постельное белье рваное и в пятнах , шторы с дырками от сигарет. Снимали на 3 гостя , полотенца и средства для душа на двоих , за бельем на 3 гостя ходили тоже спрашивали
Грязно в номере, грязное постельное и полотенца. Хамоватые сотрудники, которых вы будете интересовать ещё меньше после получения денег.
для командировки самое то, быстро заселили, тут же выдали отчётные документы, завтрак вкусный
Хорошее место расположение
Комфортный номер расположение вкусный завтрак в номере кондиционер
Шум проезжающих автомашин мешает спать. Завтрак за 350 руб скромен: каша геркулес, кексик, чай и 2 кусочка хлеба с маслом.
отличное расположение, место на парковке прям у входа в отель
Всем остались довольны, отель хороший, чистый. Только далековато от центра.
все классно, отель понравился, на обратном пути тоже через вас) советую завтрак где каша- пушка
Расположен в 20мин пешком от Родина-мать,удобный подъезд,парковка приветливый персонал
Расположение отеля в пешей доступности от основной достопримечательности.
Спасибо большое за гостеприимство, очень красивый отель, приятный персонал, рядом отличное кафе, там поужинали. Завтракали в отеле, все очень вкусно 😋. Окна и правда на соседнее здание, но нам это было не важно, главное рядом Мамаев курган, ходили по рекомендации администратора и днем и ночью, вид потрясающий.Еще из важного для нас-парковка прям перед входом. Будем советовать друзьям останавливаться...
Чисто, комфортно, тихо, сплит, телевизор работают. Для отдыха в длительной поездке отлично.
В пешей доступности до Мамаева кургана
Красивый интерьер, местоположение очень удачное. Никаких минусов не было замечено!
Приветливый персонал. Если путешествуете на автомобиле, расположение отеля удобное. Номер чистый.
Всё отлично, отель неплохой. В номере было чисто, спали хорошо, было тихо. Рядом заправка, автосервис, ресторан
грязное постельное белье, матрас ужасный, пружины торчат 🤦♀️ ужасный запах курева - не выветривается. телевизор сбоку у входной двери, долго смотреть - окосеешь. ну а что я хотела за 2.5 тыщи. 🙈 спасибо что кондиционер есть 👍 зато холл красивый и коридоры королевские.
Чистый,светлый номер. Всё необходимое есть. Девушки доброжелательные и отзывчивые. Рекомендуем 100%
просто замечательно, номер отличный, завтракали на первом этаже очень вкусно, красивое кафе. в общем и целом нам всё понравилось. Мамаев Курган совсем близко, ходили пешком
Спутали с другим отелем «Империя» в Волгограде, в котором раньше несколько раз до этого останавливались. Очень зря это сделали. Этот отель - сплошной треш. Обслуживания нет. Приехали ночью, постель и полотенца дали в руки, положили на стойку, самим заправлять. Бронировали на 2 взрослых, 2 детей. Фактически 4 нормальных мест не было. Душевая кабина с плесенью, дверь не держит, вода не смывается из нее...
удобные кровать и подушки, много места
Номер грязный, прокуренный, в ванной запах плесени. Постельное и полотенца неприятные. Хотелось максимально быстро покинуть отель.
отдыхали с 24-25 в Волгограде, очень понравилось обслуживание. девушка на рецепшн вежливая, все рассказала, быстро заселила. номер чистый, уютный. Вся инфраструктура рядом, магазины, остановка, парковка. В номере не было чайника, попросили, нам его предоставили. Рядом Мамаев Курган. Остались очень довольны.