База отдыха «Иволга» в Ульяновске

Звонила по поводу аренды, сказали им некогда. Отличный ответ... Клиентоориентированность ноль....

Отдыхали на турбазе с 4 июня по 6 июня 2021, дом номер 25! Отзыв не положительный, буду рассказывать в сравнении с другими турбазами. у нас была компания 10 взрослых и 4 ребёнка, начнём с детей очень не понравилось, что детские кроватки платные 300р, ты ещё должен ее сам принести заплатив за неё, так ещё и отнести! В сравнении на др турбазах кроватка предоставляется бесплатно и принесут и отнесут ее персонал! Персонал тоже разговаривает свободно «что хочу то и скажу». Очень не приятный момент, помылся и даже нет фена хоть один бы на весь дом, но ничего нет! Опять же сравнивая с другими по стоимости схожими, в каждой ванной комнате где есть душ лучит фен! Туалетная бумага один рулон, на 10 человек на 2 дня , ну можно же ещё положить запасной. Территория чистая ухоженная, комаров мух нет все обработанному, но вот соседи могут слушать музыку на полную громкость и администрация ни как не реагирует на это! Пришлось вставать и в 2 часа ночи идти ругаться. Но главным огорчением было, что мы забронировали баню, как только приехали , и когда пришло врем идти нам сказали что она не работает! предложили сауну, с ледяным бассейном, там взрослому человеку не искупаться, в детей и подавно. Дети остались без бани! И в этот же вечер , тк баня была рядом с нашим домиком, туда запустили компанию у которых волшебным образом все заработало . Мы подошли к одной из девушек работающих там, она сказала это сын директора с друзьями отдыхает. То есть, вот так данное заведение относится к своим гостям! Если пришёл сын директора и сказал хочу в баню, обычных людей можно выкинуть! Это честный отзыв, впечатления остались очень не однозначные, отдыхом остались не довольны! жалко потраченных денег, и такого отношения !