Нет парковки и персонал предлагает только платные парковки не объясняя, что есть и бесплатные около гостиницы. Очень жаль, что все делали и искали сами
По порядку: расположение удобное, рядом Баумана и метро. Порадовало, что лифт на 4 этаж. Завтрак - шведский стол, большого разнообразия нет, но каждый найдет то, что предпочитает
Очень понравилось проживание в отеле персонал внимательный, номера комфортные, чисто, есть все необходимое для проживания, хорошие завтраки.
Из плюсов:
Расположение в относительном центре, можно дойти пешком до большинства достопримечательностей. Из минусов:
При заселении обнаружили огромное грязное пятно на полотенце
Главное все тихо и спокойно, толпы нет, уютно, особенно завтрак приятный здесь. В комнатах один минус ковролан старый, а так норм всё
Так же есть возможность погладить вещи в служебной специальной комнате, а также там стоит кулер с горячей и холодной водой и печь СВЧ, что очень удобно. Очень понравился персонал, девушки отзывчивые и внимательные
хорошие большие номера, вид из окна на 22 этаже, наличие различных ресторанов в комплексе, хороший завтрак
На территории одного развлекательного комплекса находятся два отеля
Приезжал по работе в Казань, решил заселиться сюда, выбирал по отзывам. Комфортные условия проживания, все необходимое имеется, номер большой, чистый, светлый. Персонал приветливый и вежливый
Приветливый и и вежливый персонал. Спа-комплекс с бассейном и хамамом. На территории есть фуд-молл с кухнями разных стран
Приличный отель с множеством услуг, включая небольшой тренажерный зал, сауна, бассейн, магазины, бары, рестораны на территории, Достаточно большой выбор на завтраке
Шикарный ресторан на 25 этаже. Завтрак «шведский стол» все очень вкусно, большое разнообразие блюд, каши, яичница, блинчики, фрукты, салаты, нарезка, вторые блюда, сладкая выпечка…
Если Казань, то только Корстон
приветливый персонал, в номере очень чисто,имеются все туалетные принадлежности, ежедневная уборка,белоснежное постельное белье и халаты ! в цену входит бассейн,сауна,парковка ! я в восторге! рекомендую всем !
Главное преимущество при путешествии с семьей - наличие своего аквапарка. Ребенок покатался на всех доступных для его роста горках и остался доволен! Номера небольшие, но для остановки на пару дней это не проблема
Очень понравились панорамный лифт, аквапарк, завтраки на 5 баллов) заселили нас сразу, ждать не пришлось, за что отдельное спасибо!
Смотр
При отеле расположен аквапарк, проживающим в отеле бесплатное посещение, в новогодние праздники очень много народу, на горки очередь, в сауну очередь, получить круг очередь, везде очереди, вода в бассейнах холодная некомфортно, не смогли насладиться отдыхом и водными развлечениями в полной мере, ушли замерзшие
Обед и ужин (приезжали группой и заказывали заранее) могли бы быть и лучше по качеству. Аквапарк великолепен, детям всё очень нравится. А вот услуги в аквапарке, именно массаж, не рекомендую ((((
Завтраки отменные, большой выбор, также предлагают шампанское на завтрак
Потрясающие и разнообразные завтраки на любой вкус, шампанское также в новогодние каникулы подается на завтрак. Отель расположен достаточно далеко от центра и всех достопримечательностей, приходилось ездить на такси
Шведский стол, Дизайн , Вид из окон ,Отличный ресторан на террасе , классный СПА , удобное место для работы ( каворкинг )
Вкусный завтрак по системе шведский стол, очень большой выбор: каши, фрукты, овощи, рыба, мясо, яйца, десерты! Хороший номер, семейный-входит посещение спа:хамам, сауна и соляная комната и тренажерный зал: как тренер могу сказать, есть все необходимое Очень приветливый, дружелюбный и клиентоориентированный персонал, уборка в номерах каждый день и на достойном уровне Сам отель новый, чистый, удобное...
Новый, чистый отель! Дизайн номеров, качество отделки - супер! Отношение персонала на высоте - отзывчивые, внимательные, без лишних дифирамбов и пафоса.
По десятибалльной шкале можно смело ставить оценку 11! Остались в полном восторге от отдыха! Сауна на 14 этаже с панорамой- это шедевр!
Отличный отель. Открыл для себя. Наконец то отель где все чисто, уютно, вкусно!
Понравилось все: номер чистый, красивый, ванная комната очень удобная, обязательно сюда вернемся!
Мы приезжали большой компанией и детки были- разместились в 4-х номерах - разных, все номера чистые, оборудованы всем необходимым, большое количество чистых полотенец (зачем столько?, но приятно), фен, телевизор, кондиционер, вода, чай, холодильничек, кофейничек, халаты, шампуни, тапочти - а что еще нужно?
Так же хочу отметить разновидность освещения номеров, что очень удобно в разное время суток
Сняла звезду за очень скромный тренажёрный зал (тренажёров, собственно, практически нет), скрипучую и плохо закреплённую лестницу в спа (бассейн), а главное отсутствие чайной ложки в номере, что странно при таких хороших чашках, стаканах, пополняемых бутилированной воде и пакетиках с чаем
Кофе - кофе хороший, (шампанское не пила - не скажу) - но было )))
Единственное, что наверное немного неудобно на мой взгляд, так это то, что имея 2 входа - со стороны дороги и со стороны бульвара - после 22:00 как закрывается ресторан гостиницы, вход со стороны ресторана (бульвара) закрываю, а поскольку от входа со стороны дороги пройти к бульвару можно только спустившись по лестнице, с колякой...
Добрый день! Для начала, хочу отметить очень хорошее месторасположение отеля. Отель приятен, есть все что нужно для отдыха
Крайне доброжелательный персонал, им отдельная благодарность, любая Ваша просьба или вопрос будет устлышан и решён
У нас были включены завтраки - любой привереда в еде - каждый найдет, что скушать на завтрак
Сервис , кухня есть а посуды нет, ватных палочек и дисков нет. В номере меняли только мусорные пакеты. На завтраках не хватало посуды, столы грязные
Хороший отель. Очень чисто, приятный персонал. Понравилось оформление в коридорах и в номере. Очень удобно сразу с отеля по переходу попадаешь в аэропорт.
Единственный минус - это цена в ресторане.
Хочу сердечно поблагодарить менеджера отдела продаж Екатерину Кириллову. Восхищаемся ее профессионализмом, клиентоориентированностью, готовностью помочь в любое время и просто ее искренним, душевным отношением
Расположение отеля подойдет для тех, кто рассматривает его как место отдыха между рейсами. Прилетели ночью, дошли за 5 минут через переход, даже не надо выходить на улицу. Отдохнули и утром полетели дальше
Очень приятно, когда сотрудники любят свою работу и людей. Это и есть настоящий сервис самого высокого уровня
Так же с утра я позвонила на ресепшн и предложила им продлить нам прибывание в номере до часу, поскольку мы как раз примерно час потратили на все наши разборки с душем
Локация удобная: до главных достопримечательностей недалеко, при этом во дворе спокойно и уютно. Отдельный плюс — продуманная инфраструктура для деловых поездок: есть комфортные пространства для работы и встречи
Была в этом отеле на конференции. Эксклюзивный дизайн интерьеров. Парковка правда платная на территории для тех, кто не живет в отеле. В целом впечатление отличное !!!! Рекомендую к посещению
Я был в этом отеле, и это был один из самых незабываемых опытов в моей жизни! С самого первого момента, как я прибыл, я почувствовал искреннюю заботу и внимание со стороны персонала
Уборка проводится ежедневно и на высоком уровне — всегда свежее бельё, идеально чистая ванная комната и порядок во всём. Вид из окна просто потрясающий — особенно на закате
Все сотрудники невероятно вежливы, профессиональны и всегда готовы помочь с любой просьбой. Ресепшн работает быстро и организованно, заселение прошло без малейших проблем
Были на ужине - шведский стол в ассортименте : рыба , мясо , грибы , разнообразные гарниры , овощи , зелень. Все горячее , вкусное , обслуживание на самом высоком уровне
Ухоженные сады, уютные зоны отдыха, бювет с минеральной водой создают атмосферу спокойствия и умиротворения. СПА-комплекс превзошел все ожидания
Почему-то на ГУГЛе показывает две локации в Казани
Отель покорил сервисом и особенно СПА-комплексом!
Прочитал некоторые отзывы о бронировании и сервисе отеля и удивился негативным впечатлениям - я не столкнулся ни с одним из них и более того, даже допустить что-то похожее отношение к своим клиентам со стороны отеля, по мне какой-то фантастический оксюморон!
Бронировал за месяц
Отель состоит из трех корпусов: двух отелей и СПА, это как квест - любопытно не запутаться, чтобы добраться, скажем из одного отеля на завтрак или СПА в другой - тут и надо подняться на 5 этаж, пройти коридорами и затем спуститься на 3, потом опять коридоры, ступеньки и вуаля - вы у цели!)))
Приятный отель с великолепным спа комплексом. Множество саун и бассейнов на любой вкус. Халаты, тапочки , шапочки для бассейна всегда в наличии. Шикарные завтраки, включающие игристое и фреш
Особенно приятно, что в отеле поддерживается безупречная чистота. Территория отеля — настоящее произведение искусства
Расположение отеля идеально: недалеко от центра, в окружении природы, с удобным доступом к пляжу. Рекомендую Luciano Hotel & SPA всем, кто ценит комфорт, качество сервиса и безупречный отдых
Невероятный дизайн и архитектура захватывает дух! Великолепная кухня, вежливый персонал.
Отель топ , ресторан вкусный , обслуживание потрясающее
Туалетные принадлежности высший класс! Полотенца супер! Восторг от всего! Моя племянница сказала, что никогда не забудет этот отель!) не хотелось уезжать… обязательно вернусь в ваш отель, если буду в Казани
Начиная с ресепшена, лобби, коридоры, лифт и зона перед лифтом, номера, зоны отдыха, интерьеры очень и очень красивые! Есть Бассейн на улице! Двери в коридорах открываются сами! Шикарный вид на реку Волга
Это самый лучший отель из всех отелей в которых я побывала по России
Персонал очень доброжелательный. Душ просторный, что очень радует
Чистый, красивый отель с хорошим ремонтом. Небольшой, это добавляет уют. Номера маленькие, весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Завтраки отличные для такого уровня отеля. Кафе на первом этаже отменное.
Замечательный уютный отель, отличное расположение- до новой набережной 5 мин. Спокойный район ,тихо, чисто. Номер уютный, ковролин, хорошая удобная ванная комната. Есть тапочки, халаты, косметика
Достаточно комфортно расположен к основным достопримечателнлстям центра Казани, при этом тихое место с парковкой для личных авто
Не большой , уютный , чистый отель, с вежливым персоналом. Да, номер не большой, но вполне достаточный и уютный
Номер уютный, светлый и ничего лишнего. Отдых в этом отеле оставил в нашей памяти только положительные эмоции. Стоит отметить ресторан при отеле. Подача заказа довольно быстрая
Находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Выбор блюд хороший: каши, яичница, мясо, овощи, фрукты, сладкая выпечка и тд. Просторный номер на 3 человека. В номере есть чайник - удобно
Большое спасибо девушке по имени Хилола на ресепшене, которая любезно предложила сделать возврат денежных средств за сутки, на которые мы раньше съехали
всё было отлично. чисто. вкусно. рядом всё находилось. приедем к вам ещё. большое спасибо
Заселили на час раньше. Удобное месторасположение, есть своя парковка. В номере есть все, что нужно. Завтрак включен в стоимость, не большой выбор но покушать можно.
Уровень отеля соответствует заявленному. Очень комфортные и просторные номера. Из замечаний- ну положите по две батарейки для тв-пульта запасных
Останавливаемся не первый раз. Большой, чистый номер. Удобное расположение в самом центре. Вкусные завтраки. Парковка.
Довольно большой шведский стол на завтрак, причем с мясом, учитывая, что завтрак до 11 утра, это полноценный прием пищи с зарядом до самого вечера. В номерах есть всё что нужно, персонал приветливый и отзывчивый
Очень понравилось наличие spa зоны, вечером бассейн и сауна были очень кстати! Завтрак очень достойный! Спасибо, мы остались довольны!
Номер был во втором корпусе, уборка и смена полотенец каждый день, пополняемые мыльно-умывальные принадлежности пополнялись. Отель недалеко от центра: 10 мтн до 15 автобуса, несколько остановок и уже Кремль
Добрый вечер!
Отдыхала в этом отеле в начале сентябоя. При бронировании на "Остррвке" оставался только семейный номер и я не разочаровалась ( чисто, уюно, спокойно, все работало)
Приехали раньше времени заезда, номер уже был готов и нас заселили. Номер соответствует фото и описанию
Это пример сотрудника, которому нельзя работать с людьми: каменное лицо, презрительный взгляд, на одно моё слово - десять её слов, и всё не по делу. Бросила на стойку мой паспорт с таким видом, будто я её первый враг
Официантки в ресторане с такими ногтищами, что возникает сомнение, способны ли они содержать их в чистоте
А вот одна из дежурных за стойкой администрации по имени Ляйсан Хасанова заслуживпет отдельного описания
Хороший отель для семейных пар и поездок по работе, путешествию. Приветливый персонал(горничные, ресепшен, официанты, фитнес тренера). В отеле большой фитнес центр, есть спа, услуги массажа, большой бассейн и джакузи
Наслаждалась храпом и кашлем из соседнего номера перед сном)
Завтрак тоже ничего, но ассортимент скудноват для 4х звёзд, на мой взгляд. Хотелось бы больше фруктов и интересной выпечки
Очень вежливый персонал. Спасибо за гостеприимство 😊 (Р...)
Первоначально завтрак меня смутил тем, что выбор был небольшим, но затем я понял, что по дням недели темы завтрака остаются одинаковыми, зато меняются сами блюда и это как раз то, что нужно
Я не успел посетить бассейн, надеюсь попаду в другой раз. Номер был отличный для своего класса, более чем удобный. Спасибо, буду бронировать в сентябре Ваш отель снова
Замечательнейший отель!!!
Далековато, конечно, от центра ехать, но возможность бесплатно поплавать в бассейне, понежиться в джакузи и отогреться в сауне меня смотивировали :) Отдохнула телом и душой
Шикарный отель.Вид с балкона просто восхитительный.Обслуживание на высоте.Приедем обязательно еще😌
Оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортный номер и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Вернемся к Вам ещё
около двух недель назад были в этом отеле с друзьями. особенно понравился спа салон,вообще кайф. неплохой стадион имеется,каток и много чего. для детей тут есть чем заняться, это плюс у кого они есть
Большим бонусом было наличие зоны отдыха, тренажерных залов, массажных кресел и не только. Завтрак был вкусный и разнообразный. Отличное расположение до достопримечательностей 10-20 минут
Сразу же нас удивил потрясающий вид из окна на огромнейший стадион. Нам провели экскурсию по стадиону, есть бассейн, спа салон, главные достопримечательности города рядом
Редкое расположение у него однако, мне очень зашло, как большому фанату Ак Барса, мне особенно понравилось, что с номера видно чашу стадиона! За это однозначно респект
В отеле было очень спокойно (но стены тонюсенькие :))
Расположение тоже шикарное, минут 20 дойти до мечети и в целом все что нужно было в доступности. Есть своя парковка и все необходимое в номере
Уборка ежедневная, смена белья раз в три дня. Отдельное спасибо уборщицам, которые заправляли нашу постель, хотя мы об этом не просили)))! Рекомендую однозначно, соотношение цена -качество отличное!
Удобное расположение отеля до Кремля 10 мин пешком, до метро 5-7 мин. В номерах очень чисто, белье и полотенца белоснежные , матрацы и подушки удобные, душевая, унитаз-блестят
Очень понравился отель, в центре города, персонал вежливый, не навязчивый, тихо, номера чистые и уютные, так приятно, когда и качество и цена по душе
Отдыхали с семьей в апреле 2023 года, в Казани были впервые, очень хотели посмотреть город, заселились в отеле
Приятный простой стиль номеров, очень чисто. Кажется я видела, что даже есть кухня где можно разогреть еду
Отличное расположение гостиницы, недалеко от вокзала, от неё сразу можно идти гулять в центр. Сотрудники улыбчивые и доброжелательны. Белое бельё и полотенца идеальны
Идеальный вариант для приехать-покушать-переночевать-ехать далее. Небольшая парковка во дворе- это отдельный плюс! Очень удобно!
Очень хороший отель, отзывчивый персонал и удобное расположение. В отеле есть спа центр, удалось его посетить.
Можно оставить вещи раньше времени вашего заезда и погулять, пока подготавливают номер
Большая удобная кровать, много подушек. Отзывчивая девушка на рецепшене. Хороший завтрак за вполне адекватные деньги
Для кого-нибудь может быть важно, есть детская зона с книжками и игрушками на этаже. Не слышно соседей, только слышно, если громко разговаривают в самом коридоре, проходя мимо вашего номера
В самом городе проживание дороже, за более высокую цену ночь ночевали в гостинице времён СССР. на контрасте этот отель просто супер ) спасибо за отель
Всё супер, побольше бы таких гостиниц.
Были летом в совсем не жаркий день - кондиционером не пользовались, но и окна не открывали. Вокруг отеля большая стоянка для фур (за забором распределительный центр)
Очень хороший отель, современный лофт интерьер, номера чистые, уютные. Есть холодильник, кондиционер, фен, тв. Брали номер с сауной, хорошо расслабились после дороги. В кафе кормят вкусно , цены приемлемые
Ооооочень достойное кафе. Хотя они позиционируют себя как столовая. Очень вкусно! Очень чисто! Весьма атмосферный интерьер. Не дорого!!!!
Вообщем, тем кто путешестаует по трассе М7 очень рекомендую посетить это место.
Хорошие номера, уютно, отличное кафе. Неудобно крутиться по грузовому двору для выезда в Казань.
Очень просторный номер, хороший ТВ, очень вежливый и заботливый персонал. Удобное расположение - 3 минуты пешком до метро, 1 станция метро до Кремля. Есть общая мини-кухня.
Отличный мини отель, все понравилось, чисто, красиво, местоположение тоже отличное, сотрудники гостеприимные, рекомендую!
Всё очень понравилось. Очень уютно. Доброжелательные сотрудники. Район замечательный, центр рядом.
Очень понравилось! (Много путешествую , есть с чем сравнить). В Турции-Тайланде, имели бы твердые 4звезды. Номера очень просторные, ремонт современный. Спасибо! И месторасположение- просто отлично- до метро 5 минут
Единственное, мне не хватило освещения в номере, но я была зимой, летом я думаю будет намного светлее. В номере нет чайника, но на этом же этаже была небольшая кухня с микроволновой, чайником, и кофемашиной, и посудой
Своя большая парковка, что для нас было важно. Доброжелательный персонал. Возможность бесплатно посещать бассейн и сауны.
Гостиница находится на территории спортивно-оздоровительного комплекса, с большим бассейном (25 м), для клиентов, раз в день, во время проживания, посещение бассейна бесплатно
отличный грузинский ресторан, бассейн большой и хамам на территории теннисной школы
Понравился интерьер ресторана: все очень колоритно, добротная деревянная мебель , светильники, роспись на стенах. Однозначно рекомендую!
Спасибо ! Желаю процветания
Постоянно размагничивания ключ, благо мы жили на первом этаже. На стойке администратора постоянно пусто. Есть звонок, по нему оперативно кто-то к вам подходит. Завтрак с 7 до 10, те кто любит прям поспать учтите
Все вкусно, достаточно для завтрака. Приятный бонус: хамам, бассейн и сауна. Провели весь вечер в роли дельфинов. Так что не забудьте купальные прибамбасы. В отеле находится ресторан грузинский кухни
Номер маленький, но чистый и с кондиционером! Прихожая с хорошим шкафом. На этаже есть кухня с холодильником и зоной готовки! Гостиница на 5 этаже офисного здания, блудили первый раз, потом норм))
Вообщем рекомендуем!
В пешей доступности казанский Кремль и другие достопримечательности. Душ, туалет в номере. Посуда, кулер, микроволновка, холодильник в общей кухне. Фена нет. Провести выходные с минимум багажа вполне приемлемо.
Хороший отель для проживания нескольких дней 👌🏻
Расположение до основных достопримечательностей в шаговой доступности - и это супер!
Немного бы отремонтировать сантехнику, и добавить ванные принадлежности 😊
Гостиница удобно расположена, в самом центре. Каждый день в номерах делают уборку. Через день меняют постельное белье. Можно оставить вещи до отъезда. Вежливый персонал. Остались очень хорошие впечатления.
Замечательная недорогая гостиница, очень удобное расположение. Чистота и порядок. Возможность оставить багаж до и после времени заезда-выезда. Также отдать на хранение дорогие продукты администратору.
Цена соответствует качеству, если проездом на пару ночей - можно останавливаться, есть общая обеденная зона с холодильником и микроволновкой