Гостевой дом «Татьяна» в Кисловодске

+ .
- Приехали заселяться дверь закрыта, телефон никто не брал, кроме посредника, которая сама не могла найти хозяйку гостевого дома,ждали 15 минут под дверью,потом прибежала какая-то женщина сказала, что она на массаже и заселила нас в номер, где был не убран туалет в прямом смысле этого слова)))) Потом мы ждали хозяйку еще 40 минут, не дождались и ушли по своим делам))) Вообщем в номерах грязно, полотенца залежавшие, под кроватью салфетки и горы грязи, в номере было холодно…вообщем много минусов кроме расположения, но больше всего не понравилось такое отношение по отношению к нам, это неуважительно

Если Вы любите домашних животных (тараканов) и желаете получить курс закаливания, ежедневно принимая душ с холодной водой, то Вам сюда. Мы жили в номере 4 на третьем этаже с 13.04.2025 по 25.04.2025. На третий день обратились к хозяйке с просьбой решить вопрос с отсутствием горячей воды. "А что же вы раньше не сказали?" - удивилась Татьяна. Однако, и после этого разговора горячая вода была далеко не каждый день. При этом текла тоненькой струйкой и только по утрам. Мы целыми днями ходили по горам, возвращались потные и уставшие, а затем в номере вынуждены были мыться под холодной водой. В санузле из всех щелей лезут тараканы. Хозяйка предложила их потравить, пришла к нам с баллончиком и сказала:"Давайте я попшикаю". Прекрасное предложение - она попшикает и уйдёт, а мы будем дышать отравой. Пшикать то нужно было до заселения гостей. Самое интересное было за пару дней до нашего отъезда. Татьяна попыталась переселить нас в соседнее здание, мотивируя это тем, что, якобы, на Кавказе не принято мужчинам и женщинам жить на одном и том же этаже. Номер, который она нам предложила, был гораздо хуже нашего и к тому же смежный со столовой, в которой с утра до ночи тусуются люди и очень шумят. Мы, конечно же, отказались. Татьяна начала на нас кричать, угрожать, что больше никогда нас не поселит в свою гостиницу, но мы и сами больше никогда не станем селиться в эту ночлежку, даже бесплатно. Я более десяти раз был на Кавказе и ни разу не слышал о том, что мужчины и женщины не могут жить в гостиницах на одном этаже. А как же быть семейным парам?

- Номер не соответствует фото. Парковки нет. Машину пришлось оставить перед соседним домом на дороге. При заселении нас поставили перед фактом, что цена другая, поэтому лучше уточнять заранее окончательную стоимость забронированного номера. Вместо 4120 руб. Номер обошёлся в 5000 руб. (номер тянет от силы на три тысячи руб. ). Спать было неудобно, потому что матрасы очень продавлены. Полотенца не совсем чистые.