Понравилось ВСЁ и ВСЕ! Персонал заслуживает премии, я считаю )))
Вот просто не могу подобрать слов, чтобы описать свой восторг! Маму с тетей теперь придется чаще отправлять в Ессентуки не из-за воды, а из-за гостиницы :)
Еда вкусная, как домашняя, на любой вкус
Особенно все в восторге остались от салата "Витаминный" :) (даже фото есть:) )
Расположение отеля отличное, рядом парк, супермаркет, ресторан (рекомендую "Мандарин", там даже есть игровая комната для деток)
Впервые решили остановиться в отеле Пассаж. Это самый замечательный отель: удобное расположение, шикарные номера со всем необходимым, парковка, круглосуточная столовая и самое главное, отличное обслуживание
Милые дамы на ресепшене. Заселились быстро. В номерах чисто. Всё есть, утюг на каждом этаже. Рядом один из входов в парк , самый ближний к бюветам . Центр, вокзал, рынок - всё в пешей доступности.
Прекрасное место! Отличная локация. Отдельный плюс - это круглосуточная отличная столовая.
Администраторы отеля очень доброжелательны. При возможности есть ранний заезд без доплаты.
Очень понравилась работа ресепшена: приятная и вежливая девушка сразу расположила к себе. Теперь будем останавливаться только здесь! Это отель- в который хочется вернуться!
Шикарный отель, жили здесь в прошлом году и нам безумно понравился наполеон! Чудесный тортик! Приготовлен ИДЕАЛЬНО! Нигде такого вкусного не ели)
Теперь каждый год возвращаемся сюда и наслаждаемся отдыхом!
А также советую попробовать клубничный мохито и жюльен 😃😁
Долго выбирали где остановиться и как оказалось не зря! Отель великолепный, чистота, персонал, кухня +качество, расположение, благоустройство! Перечислять можно бесконечно, даже не хотелось уезжать! Спасибо за такое чудесное место, название греет душу!
потрясающий отель. Великолепное расположение, рядом с железнодорожные вокзалом, номера, обслуживание, все было на высшем уровне!
Невероятное место! Даже не ожидали, что эти 3 дня проживем в таком комфорте. Весь персонал отеля очень доброжелательный и все стараются помочь. Еда вкусная, комнаты прекрасные, постель комфортная
А заказные завтраки видимо готовит кухонный бог, всегда вовремя и божественно вкусные. Особенно нам понравились круассаны и завтрак султана. За неделю нашего пребывания завтрак не наскучил
Посетили спа. Отличная обстановка, приятная музыка. На 3 часа выпали из реальности. Массаж в конце сеанса- божественный. Спасибо мастеру Татьяне за наш роскошный отдых.
Отель шикарный. Новый. С парковкой. Внизу уютный дворик с качелями.
Высоченные потолки. Отделка очень красивая.
Отличные ортопедические матрасы.
Расположение - в самом центре.
Отель "супер" во всех отношениях! Рядом круглосуточная вполне приличная столовая (на случае позднего приезда или раннего отъезда) Расположен вблизи центрального парка. приветливый любезный персонал. Очень рекомендую.
Очень понравилась гостиница) И в номере и в коридорах красивый, дорогой ремонт, все чисто и уютно. Нам достался номер с балконом и двумя окнами, вид на курортный парк вдали
В номере есть все необходимые ванные принадлежности, чай, вода. Кровать отдельное удовольствие! Спасибо, обязательно к вам вернемся)
Приятная атмосфера, шикарный номер, вежливый персонал, очень удобное расположение. Хочется вернуться туда снова и снова.
Прекрасный отель, хороший сервис , очень красивые чистые номера, в интерьере всё продумано до мелочей 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Все прошло отлично. Оценка по номеру отлично- чисто и комфортно.
Достойный номер со всеми удобствами,
Хорошая гладильная комната. Прекрасный завтрак
Шторы офисные не закрывают свет от фонарей с улицы, холодная плитка по всему полу( нет даже входного коврика, хотя заходишь с улицы после дождя и некуда поставить обувь
Взяли еще дополнительно оплату (при том посуточно и не дешево) за собаку, за ранее тоже нигде не сообщалось что надо доплачивать! Высказали, что после собак приходится много вещей менять и тд, хотя мы только зашли в отель после долгой поездки и хотели спокойно отдохнуть
Прекрасное впечатление произвел отель ! Низкая цена , была уверенна что огорчат условия , как оказалось ошибалась ! Чистота идеальная , самого высокого качества белье , все в номере просто и очень грамотно аккуратно ! Даже когда буду в соседних городах , не стану экспериментировать, вернусь в этот же отель !
потрясающее место,очень красивые отель,роскошные просторные номера,великолепная ванная комната с окнами и ванна!хороший ресторан,разнообразные завтраки
Будьте осторожны, однажды побывав здесь захочется возвращается снова и снова!
Заезжал к друзьям из Москвы. Николай и Тамара Морозовы отдыхали в Ессентуках. Мы от этой встречи получили масса впечатлений. Очень уютное местечко на Юге России.Отдыхайте на Кавказе!
Очень красивое здание. Видео, что отель достаточно дорогой.
Гостиница супер были с мужем в 314номере люкс ценны на высоте!все очень удобно,со вкусом,тепло,уютно как дома!обязательно приедим еще!кафе отличное обслуживающий персонал девушки армянки очень дружелюбные и отзывчивые все очень вкусно !процветания вам!спасибо обязательно вернемся!
Номер стандарт двухместный с одной кроватью. Очень чисто, хорошая мебель, удобная двуспальная кровать с хорошим ортопедическим матрасом. Чайник, кондиционер все в номере. Вежливый персонал, прекрасная территория отеля
В ванной комнате сломаны полочка в душевой кабине, держатель для туалетной бумаги. Интернет очень слабый и только в коридоре. Обращаться к дежурной бесполезно, ответ "к сожалению, я не могу Вам помочь"
Выглядит всё достаточно чисто, есть парковка перед зданием, на машине удобно
Но по факту выключатели расположены в крайне неудобных местах( за шкафом, за столом, в туалете), рядом с кроватью выключателей, светильников, розеток нет
Гостиница находится далеко от центра курортной зоны, но недалеко есть озеро с пляжем. Внешее оформление интерьера помпезное, везде типа лепнина и пр
В номере шкаф большой, телевизор с интернетом, досмотрели все свои любимые сериалы) Единственное недопонимание возникло по приезду, это расстояние от центра, не досмотрели сами
Номер очень чистый уютный, мебель новая. Матрасы, подушки , бельё в отличном состоянии
Тем кто на автомобиле, самое то) Хозяевам отдельное спасибо за гостеприимство!!!
в номере чисто, останавливались на одну ночь, чисто переночевать втроем номер с четырьмя отдельными кроватями за 1 ночь 2500₽, это замечательно были одеяла, пледы, в комнате нехолодно зимой были полотенца, ванные принадлежности админ дал фен вид на гору с номера
Чисто и комфортно , полное соответствие описанию , приятный персонал . Для авто путешественников удобное расположение , парковка под наблюдением . Из окна номера был виден Эльбрус
расположен далековато от центра, но рядом потрясающей красоты храмовый комплекс. в номере ежедневно ломалось оборудование, попытки персонала его отремонтировать были не всегда удачными. все необходимое в номерах есть
Хорошая гостиница, большой 2х комнатный номер Люкс, есть все необходимые принадлежности. В спальне кровать средней жёсткости, в гостинной мягкий диван и 2 кресла. 2 больших телевизора, бесплатный wi-fi
Все хорошо. Заселили вовремя. Можно оставить вещи, если приехали раньше. Персонал вежливый. Удобное расположение, рядом Жд вокзал, парк, источник.
Не хватает только тапочек в номере))
Отличное расположение, в самом центре! Номера комфортные, есть посуда, чайник, кондиционер, фен, холодильник, косметика, полотенца, не очень удобные матрасы и подушки, но не критично!
Были в Ессентуках проездом и провели здесь только одну ночь, так что за полную объективность не ручаюсь. Во первых гостиница буквально в 10-15 минутах ходьбы от жд вокзала
Отличный отель. Очень понравился. Чистота, расположение. Все наши экскурсии начинались от парка Ессентуки, это совсем рядом. Магазины и столовая тоже очень близко.
Номер большой, 18 метров, чайник, фен, маленький холодильник, телевизор, вайфай (правда слабый, постоянно пропадал). Жене понадобился утюг, на ресепшине дали
Администратор очень приветливая девушка, на все вопросы ответила, все просьбы выполнила и даже рассказала о достопртмечательностях на местах нашего маршрута. И главное, что цена относительно дешовая
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле. Есть телевизор, вайфай, фен, холодильник, номер полностью соответствует фото на сайте. В шаговой доступности много магазинов
Уютный отель, чистые номера, всё предусмотрено для комфортного отдыха. Вкусные завтраки. Рекомендую.
Очень уютный номер, хотя отель расположен недалеко от дороги, но в номере было тихо и спокойно. Приветливый персонал, хорошее обслуживание
Великолепный отель!!! Цена + качество! Сервис на высоте! Останавливался в июне. Всем рекомендую! Ещё и вкусным завтраком накормят!
Все хорошо на высоте.Чисто уютно.Осталась очень довольна.Вернусь ещё раз обязательно.
Хороший отель. Рядом кафе, бары, столовая, супермаркеты и фитнес-центр. Приветливый персонал, своевременная уборка номере. Просторный номер на двоих. Удобный вариант для бюджетного размещения.
Внимательный персонал, в номере есть все необходимое. Чисто, все работает. Рядом торговый центр (цены на любой кошелек), кафе и ресторанчик, остановка общественного транспорта фактически у входа в гостиницу.
Большая стоянка для авто, рядом торговый центр, кофейня и свежая выпечка. В номер есть холодильник, кондиционер, тв, чайные приборы и чайник. На этаже находится отдельно гладильная комната
Номер чистый, сантехника исправна, нигде не течет. Кровать удобная, в номере чайник, небольшой холодильник, минимум посуды, тапочки. Номер на 4м этаже. Рекомендую! 👍
Брали самый дешёвый номер. Все устроило. Единственное, что нет лифта, а номер на 5 этаже. В остальном, все отлично
Вежливый администратор, удобное расположение отеля, чистота в номере.
Прекрасный отель в центре Кисловодска. Минут 5 пешочком до Курортного парка и бюветов. Новое белоснежные постельное бельё и полотенца. Одноразовые тапочки, зубная паста с щёткой, шампуни, гель для душа
Близко к вокзалу и парку. Чисто. Тихо. Нет посторонних запахов. Ежедневная уборка номера.
Удобное бесконтактное заселение (инструкцию по SMS присылают), 4 этажа, номера на 3 и 4 этажах. У меня был шикарный вид на гору
Ходила пару раз в спа в основной корпус (понравилось, но рекомендую пронумеровать бассейны наклейками, а то тяжело догадаться, кто есть кто). В номере мне не хватило крючков в коридоре, хотя бы ключницы
Приехал вечером. Заселение дистанционно. На телефон прислали подробную инструкцию. Все возникшие вопросы решили оперативно.
В номере чисто. Есть всё что нужно для комфортного проживания. Тихо и
Расположение идеальное, и бювет с водичкой 4 рядом (17 на ремонте), и рынок недалеко и жд вокзал и авто вокзал. Но самый главный бонус - это час в термальном басейне дружественного отеля аква
Сразу начну с того,что рекомендую остановиться у Татьяны (Добрая, отзывчивая, располагающая). Получилось так, что возвращалась очень поздно с экскурсии, Татьяна дождалась меня, без проблем заселила в мой номер
Понравилось все! Уютная гостиница на территории Курортного парка. Номер чистый со всем необходимым для проживания. Хозяйка очень приветливая и доброжелательная. Спасибо!
Главное достоинство это месторасположение гостиницы и цена! Более, качественное белье и чистота. Благодарим за прием, надеемся вернуться
Номер уютный, чистый, есть горячая вода, все необходимое для проживания
Все супер просто
Остались довольны ! Чисто , уютно , своевременно !
При наличии только одного мансардного окна не было никакого дискомфорта или ощущения замкнутого пространства. Заселяла очень приветливая девушка-администратор. Номер дали на 2 часа раньше положенного времени
Отличное месторасположение, просторные номера, на рецепции есть мини бар с охлажденной минералкой. Приятный бонус- зонтики для проживающих. Очень приятный персонал
Отличный номер, хорошее расположение. Отлично всё! Проблемы могут возникнуть у гостей на автомобилях- парковки у отеля нет- нужно искать свободные места на улице.
Очень хороший отель: красивые и просторные номера, качественная сантехника, отличное расположение. В номере есть чайник, холодильник, ложки-вилки. Недостаток один - застиранные полотенца, неприятно использовать
Замечательный отель!!! Чистый номер, чистое белье постельное белье. Матрас и подушки очень удобные. Банные принадлежности все в наличии. Тапочки и халаты в номере есть. Очень понравился отель, были с ребёнком
находится в центре, в номере уютно, убирают каждый день, полотенца меняются так же каждый день, в номере новенькие халаты, фен,чайник, холодильник, минимальный набор посуды
Новогодние праздники отмечали с семьей, отдохнули, развеялись. Атмосфера очень добрая, персонал и обслуживание на высоте. Бассейны вообще просто сказка! Спасибо большое за гостеприимство, обязательно приедем ещё
Очень понравилось, как нас встретили, администратор Юлия все рассказала и показала, принесла приветственные напитки, было приятно, что нас ждали. Прекрасные бассейны и спа, особенно бассейн с соленой водой
Номера прекрасные, чистота, всё оборудовано отлично, чайник, посуда, халаты шикарное качество, полотенца отдельно для купания в бассейнах, завтрак включен шведский стол разнообразен на любой вкус
Очень клиентоориентированный персонал, комфортные номера, хорошие, но небольшие бассейн и джакузи с минеральной водой. Рядом находятся автовокзал и рынок, где можно купить фрукты, орехи, чай
В стоимость включено посещение зоны spa, очень приятный бонус после долгой дороги. Отель находится в отдалении от центра, в частном секторе. До источников минут 20 спокойным шагом
Очень красивое место. Персонал супер. Номер чистый. Всё супер. Есть парковка, что очень удобно. Бассейны с термальной водой - это вообще 🔥. Чисто всё.
В номере высокие потолки, чисто, белье свежее. Приветливая и отзывчивая хозяйка. Ответит на все интересующие вопросы. Много посуды и столовых принадлежностей
Прекрасный гостевой дом. Интерьер приятный, мебель вся новая, везде чисто. Хозяева приятные люди. Из минусов - шумновато за окном из-за дороги. Однако близкий доступ ко всем главным местам города и к вокзалу.
Дорого богато. Нормально по цене. 2хкомнатный номер 2500. Сплит, плазма, душевая кабина, полотенца, белье. На этаже кухня и гостиная с телевизором. Вежливые разумные хозяева.
2 раз остановились.
Очень понравилось у вас в отеле, персонал доброжелательный, в номерах очень чисто и уютно. Все наши с дочкой пожелания были учтены прекрасным администратором Ханной. Спасибо вам!
Очень понравился отель, номера все чистые, полотенца свежие, персонал улыбается и помогает при любом запросе. Обязательно сюда вернусь. Спасибо!
Останавливаемся не первый раз. Все очень нравится. Гостеприимные хозяева. Чистота в номерах. Есть все необходимое для комфортного проживания
Дай им бог здоровья и процветания в жизни и семейного благополучия, в следующем году обязательно приедем только к юле. 🥰🥰В следующем году обязательно приедем только к юле
Лена и Фёдор из Мурома Владимирская обла
Все за чем ехали, то и получили. Питьевая галерея, шикарный парк, где благоухают цветущие деревья поют птички,это все рядом. В пешей доступности очень хорошая столовая "почтамт"
Хозяева очень добрые и отзывчивые люди, всегда готовы помочь если это необходимо,. Спасибо за отдых прошёл на одном дыхание
Заселение состоялось, комната светлая и уютная, ванная чистая. Так понравилось, что даже продлили проживание) Хозяйка вежливая и всегда на связи.
Чисто. Уютно. Вдали от шума. Предоставили место парковки во дворе спасибо.
С мужем отдыхали 10дней,мы оба в восторге от этого гостевого дома, комфортно, есть всё что нужно для удобства и отдыха, все в шаговой доступности рынок, источник, жд вокзал
Квартира очень понравилась. Чисто и аккуратно все. Есть все необходимое для проживания. До парка 10-15 мин. Все нужные магазины в шаговой доступности. Есть парковка.
Очень уютно, тихо, хозяйка замечательная! Очень удобно что можно запланировать маршруты экскурсий. Спасибо!
хозяйка продумала все, каждую деталь, с душой подошла к интерьеру. все новенькое за эту скромную сумму высший класс! есть даже отпариватель! стиралка! встроенный фильтр для питьевой воды, wink, уютный двор
Новые качественно отремонтированные Аппартаменты в частном секторе рядом с курортным парком. Мы вероятно были одни из первых жильцов. Хозяева очень много внимания уделяют деталям к уюту и комфорту
Хорошо оборудована кухня, санузел с отличной сантехникой, все очень чисто
Чисто , уютно , близкое расположение к центру , свежий ремонт
все рядом и порки и бюветы и магазинчики... в пешей доступности
Оплатить его услуги 1500 руб хозяева отказались. Котел отопления находится в кухне (она же прихожая), дверь между кухней-прихожей и спальней отсутствует. То есть спать приходится, фактически, в котельной