Долина Алтая санаторий супер! Лечение здесь Вам не халтура! Как нам повезло! Здесь лечат нас не только процедуры , но и душевное тепло ! И душ Шарко и грязи , ванны и массаж все в самый раз
Находились в санатории с 22 июля по 30 июля. Проходили лечение вместе с супругом. Успели съездить также к Белому шаману и Золотой бабе)) А больше всего понравилась экскурсия на Солоновскую сыроварню.
И вновь готовы в бой ! Были в санатории в ноябре 2024 ! Очень все понравилось , всем спасибо ! Евгения Анатольевна спасибо Вам за внимательность и профессионализм ! Евгений Николаевич Ваши руки творят чудеса ! Елена Александровна Ваша харизма и обаяние очаровывают ! Анна Анатольевна , Наталья Викторовна , спасибо! Ольга Анатольевна , как Вы все успеваете , спасибо Вам за супер душ Шарко , соляную пещеру...
Мы были здесь всей семьей в мае. Санаторий нам понравился, локация - еще больше. Лечилась жена и теща, мы с детьми - были за компанию. Нам очень понравилась тогда экскурсия "Амбарчики"
В августе отдыхали в санатории 'Долина Алтая'. Перед поездкой прочитав отзывы, засомневались, стоит ли вообще туда лететь
Оказывается в мае -июне 2024г. сменился собственник санатория, и новая команда старается все изменить к лучшему
Шикарный санаторий в самом красивом здании Кисловодска. Прекрасный персонал. Хорошее лечение.
Ощущение что проживаешь во дворце! Интерьер шикарный. Ресторан очень красивый, столики на 2 этажах, питание вкусное и разнообразное. Вежливый и отзывчивый персонал, есть все необходимое, процедуры назначают ежедневно
Особенно отмечу замечательного доктора терапевта которая консультирует и направляет на процедуры и также сопровождает во время лечения. да даже и придраться не к чему)
Расположение санатория лучше не придумать: на Курортном бульваре напротив фонтана! Каждый вечер как праздник! Мы впервые в Кисловодске и этот выбор санатория оказался очень удачным
Нарзанные ванны - знаковая достопримечательность, визитная карточка города и одна из самых известных здравниц страны. Выполнено в мавританском стиле, из редкого жёлтого кирпича, с отделкой из синей мозаики
Твёрдые пять звёзд! Отличные удобные номера. Хорошая еда - шведский стол но качественно. Хорошая лечебная база, правда оборудование уже просит обновления. Персонал предельно вежливый и внимательный
Красивые пейзажи! Пляж, озеро!!! Отдыхаем очень давно! Приезжаем 4 раза в год! Это великолепно! Номера тоже супер! Такой природы нигде больше нет! Словами не описать
А после бассейна ,можно расслабиться насладиться травяным чаем , получить замечательный массаж " от профессионалов своего дела", где вам расслабят абсолютно все мышцы 💪 тела. А кухня отменная , всегда вкусные 😋 блюда
отдыхала в санатории с 28 июля по 7 августа. номер небольшой уютный, постельное белье чистое, полотенца белоснежные, уборка и вынос мусора каждый день. в номере чайник, холодильник, фен, телевизор
питание разнообразное и вкусное, как домашнее, фрукты, овощи, выпечка, йогурты, ряженка, мне очень понравился омлет на завтрак. обслуживающий и медицинский персонал вежливый и знающий своё дело
обслуживание отличное,номера отличные,убираются каждый день, кормят вкусно,мне очень понравился массаж,команда массажистов работают на 100 процентов,выкладываются по полной
Замечательная природа , свежий
Горный воздух , озеро с чистейшей водой , а не любишь в холодной купаться , есть бассейн с отдельными дорожками , на 20 метров
Профили лечения: андрология, гинекология, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, заболевания почек, эндокринология, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, заболевания кожи
Если вы бывали в Азии и думаете, что здесь вам нечего посмотреть , то вы , скорее всего, заблуждаетесь. Вся атмосфера Алтая располагает к душевному отдыху. Травяные чаи, пение птиц, мёд, много зелени, фито процедуры
Вернулись с любимого санатория Родник Алтая, где отдыхали всей семьей. Время пролетело быстро, остались очень хорошие и теплые воспоминания
Отдыхаю в санатории по путёвке с лечением. Хочется отметить, что все процедуры оказываются в назначенное время, без очередей. В санатории везде чисто, сотрудники доброжелательные. По любому вопросу быстро помогут
Хоть нам немного грустно уезжать, но мы наполнены энергией и светом!
Дорогая Любовь Валентиновна Григорьева (врач рефлексотерапевт)
Спасибо Богу говорю За встречу с Вами на Алтае,
За все вниманье, доброту, за помощь нам, оказанную Вами
Очень много живых, хорошо ухоженных цветов. По питанию - выбор блюд большой, всегда есть фрукты, овощи. Для меня лично еда пресновата, так как люблю остренькое. Но это же санаторий, поэтому остренькое будем есть дома
Ехала за лечением, которое получила в полной мере. Великолепные, грамотные специалисты. Заботливый и внимательный младший обслуживающий персонал. Особую благодарность хотела выразить работникам пищеблока
Профили лечения: болезни крови, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, заболевания кожи, заболевания почек, эндокринология, дыхательная система, восстановление после COVID, реабилитация, детское, гинекология, неврология
Окружающая природа располагает к спокойному отдыху для тех, кто нуждается в этом. Разумеется, хотелось бы для такого успешного санатория более современное и комфортабельное здание для отдыхающих
Санаторий находится в лесу, чистый воздух, классно гулять. Рядом источники с минеральной водой. Сам санаторий требует ремонта, но если жить в люксе, то хорошо
Была в санатории с 27окт по 12 ноября. Грамотные,ответственные врачи: терапевт Кузьмич С. ,невролог Олег Викторович,инструктор ЛФК Ивановская М. ,все медсестры по процедурам вежливые, грамотные
Была в санатории в июне этого года. Прекрасное место для отдыха, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, замечательное лечение. Отдохнула и душой и телом! Огромное всем спасибо!
В одноместном номере пятого корпуса нет душа, общего душа также нет в этом корпусе, только в другом корпусе, также приходится ходить в столовую и на процедуры в другой корпус,что не очень удобно, особенно в холодное время года, так что обращайте внимание при бронировании
Ремонт нужен в мед корпусе это однозначно, крыша течёт,ванны старые, бассейн мелкий, но для меня это не критично
Это пожалуй самые основные моменты,что я бы отметила! А так в общем неплохо отдыхается, скорее всего приеду ещё, но точно не в пятый корпус
Понравилось всё, и лечебно-оздоровительные процедуры, и отличное питание, профессионализм и мастерство персонала, очень удачное местонахождение санатория
Особо хочется отметить приветливых и милых Татьяну Васильевну Кулаковскую и Галину Петровну Чепарину. Поблагодарить за доброе отношение и тёплый приём хочется администратора санатория, милую девушку по имени Зухра
Все новое чистое, видно, что здания после капитального ремонта. Больше всего понравилась возможность испробовать на себе современное оборудование, интересные процедуры. Выходишь из центра – сразу парк
Выражаем огромную благодарность всему коллективу санатория, начиная от администрации и заканчивая младшим персоналом за прекрасно организованный отдых
Расположение самое классное - выход в курортный парк, Хрустальная струя, мостик Дамский каприз, воздух чистейший!
Спасибо врачам и персоналу центра "Орион"! За две недели меня максимально привели в форму
Я приехала на реабилитацию после замены сустава. В первый день провели обследование и назначили процедуры
Персонал максимально клиентоориентирован, уборка каждый день идеально, все необходимые расходники в номере каждый день пополняли, еда в кафе это отдельная история-она настолько вкусная домашняя, что невозможно было не пробовать и ходить за добавкой каждого блюда (уезжали мы колобками😁)-мне как человеку, очень привередливому в еде и по вкусу и по внешнему виду, сложно угодить, а тут все настолько вкусно...
Все безупречно! Остались в восторге! В сезон ходит трансфер с отеля до моря, есть детская комната помимо площадки на улице, предоставление зонтов отельных в дождь, дружный и дружелюбный персонал-каждый знаток своего дела и понимания клиентоориентированности
Отель прям супер-пупер! 5*! Вот все идеально! Соседей не слышно хотя они были, номер соответствует описанию полностью
Территория отеля великолепнейшая-просторно/все есть/детям подходит/взрослым приятно глазу
Отличный отель! Номер просторный, чистый, все необходимое есть. Приятный персонал Завтрак- шведский стол, разнообразный! До центра на такси 10 минут Однозначно рекомендую !
Самые вкусные и разнообразные завтраки , приветливый персонал , уютные и просторные номера ( отдыхали с друзьями ) .Однозначно рекомендую!
Рекомендовала санаторий сотруднице, которая хотела уволиться из-за частых больничных (учитель) и искала альтернативный отдых в отпуске
Большой объем лечебных процедур, много врачей. С детьми лучше приезжать в период "май - сентябрь": рядом Финский залив, лес, игровая зона. Зимой тоже неплохо, но скучно
Сын с невесткой купили путевку в мае на юбилей. Порадовало, что процедуры оказывались ежедневно без выходных
Прекрасно отдохнула и подлечились в этом санатории. За один вид с балкона на 11 этаже можно полюбить это место. Номерной фонд оставил очень приятное впечатление
Прекрасное место для тихого отдыха и лечения
Снизила бал только за то, что для меня было прохладно в номере и в помещениях с лечением, для меня с моими суставами это был немаловажный фактор
Процедуры так себе как и во всех подобных учреждениях
Хорошее место для отдыха с детьми. Большая территория с разнообразными деревьями и кустами из разных стран. Диетическое питание все вареное и паравое, но при этом мясо и рыба 3 раза в день
Персонал отличный! Заботятся как о родных❤ В столовой еда ну ооочень вкусная =)
В общем, моя оценка 5 звёзд, мне всё очень нравится😍😍😍
Всё что связано с едой, безупречно. Очень трудолюбивые люди кормят отдыхающих.
Я была по соцпутевке в этом санатории в августе-сентябре 2024г. Месторасположение прекрасное,сосны вокруг. Питание хорошее,лечение тоже не плохое. Особенно понравился массажист Галина Викторовна каб
Санаторий Красный Бор
По соц путёвки была с 20
Внимательные, чуткие педагоги!
Советую посетить это место!
26, проживали в 1 корпусе на 3 этаже, в номере тепло, чисто, туалетная комната чистая, полотенца новейшие розового цвета, постельное бельё старенькое но чистое, матрасы на кровати нормальные, уборка в номере каждый день
Теперь лечение:
выписывают пять процедур по семь сеансов бесплатно, делала грязелечение на кисти рук, девочки внимательные, уважительные Наташа и Оксана молодцы, магнит на колени, гала камера ( соль), массаж на стопы ног это платно, массаж ручной на шейный отдел Григорий Юрьевич это просто 😇🙏👼 молодец, углекислая ванна, платно лимфодренаж конечностей, всё супер
До столовой и лечебного корпуса идти по улице далеко, люди пожилые и на колясках, а столовая на втором этаже, пандуса нет
")
- Отсутствие какой-либо внятной связи персонала с гостями (типа гастрелейшен), всё сводится к принципу: "идите туда, не знаю куда, спросите того, а того на месте нет, и ваще сегодня выходной!", короче всё сами))
Была только менеджер по маркетингу Елена, которая как могла старалась помочь по всем вопросам, но всеобщий пофигизм один за всех и все против одного не дают шанса), ну и отдельное спасибо...
Отдыхали в санатории Белоруссия одни сутки. Возвращаемся домой в Севастополь. И под хорошим впечатлением от отдыха в санатории пишу отзыв в дороге. И я переживала, что это отразиться на отдыхе
Благодарю Бога за все, за встречу с такой мудрой прекрасной женщиной как Татьяна Сергеевна! А ведь я приехала первый раз в этот санаторий, как-то давно отдыхала в Курпатах, там и познакомилась с Татьяной Сергеевной, с праздниками поздравляли друг друга, потом ковид и СВО не позволяли съездить на море, и тут она приглашает меня посетить санаторий "Белоруссия", я решилась приехать и очень рада, море...
Отдыхала во второй половине августа 2024 года по программе "климатолечение", прекрасная лечебная база для отдыхающих, у меня болело плечо левое и в зимнее время межреберная невралгия мучала, массажист от Бога Татьяна Сергеевна Буряченко помогла избавиться мне от недугов, разработала мне плечо массажем и ещё посоветовала обратиться к врачу Игорю Викторовичу Иваникову, тот внимательно выслушал мои жалобы...
Вечером красивое освещение территории. Есть детская и спортивная площадка, клумбы с розами, но зацветут позже. Я бы хотела вернуться, чтобы оценить лечебную базу санатория
У санатория есть огромные плюсы, но и не менее жирные минусы. Отзывов по нему мало, так как туда приезжают в основном по бесплатным путёвкам от гос
Меня с порога закружил круговорот десятков процедур — жиросжигающих, подтягивающих силуэт, омолаживающих, снимающих напряжение, обучающих правильной еде, очищающих и исцеляющих каждую клеточку тела
Отличный санаторий, комфортный персонал и поддержка со стороны врачей, уютные номера , полезное и вкусное питание.
Летом можно сходить в прекрасный лес и посмотреть на озёра
Была приятнейше удивлена, что голод тут и близко не стоял: питание в ресторане было вкусным и обильным настолько, что я порой не доедала порции! Вода в «Тюрьме» поистине живая — из подземного минерального источника, и мы с наслаждением пили ее, умывались и купались в ней!
Но главная ценность «Тюрьмы» — это специалисты, которые в ней трудятся на наше благо
От результата я в восторге: до идеального веса сегодня мне осталось скинуть всего лишь 100 граммов! Земной поклон всем нашим «надзирателям» и лично создателю «Тюрьмы для жира» — знаменитому российскому ученому, гениальному врачу и Человеку с большой буквы Андрею Бобровскому!
Каждый найдëт подход именно к тебе. Работа администрации великолепная. Отдельное спасибо Гончарову Александру -психотерапевт. Его консультации не забываемые. Поможет абсолютно со всем, обращайтесь к нему, не стесняйтесь
Если Вы ищете волшебный пендель, чтобы начать снижать вес - то это место для Вас!
Приветливый, отзывчивый персонал. Уютные и комфортабельные номера. Атмосферный современный дизайн
Отлично отдохнула и подлечилась в санатории. Все понравилось и все радовало:номер в 11 корпусе, отношение медперсоналанала, процедуры, бассейн. Спасибо поварам и работникам столовой за вкусные блюда и обслуживание
выписала все процедуры,без проблем,большое спасибо! Массаж получал с первого дня прибытия ,Ольга Петровна мастер советской школы массажа. Грязевые ванны ,мазали все ,кроме лица. Ванны в любое время и тоже не пожалели
Пятигорский военный санаторий именно то место где можно хорошо подлечиться и восстановиться. Очень удачное расположение,на подножии горы Машук. Замечательный целебный воздух и прекрасная территория.
Замечательный санаторий, хороший персонал. Единственное о чём нужно сразу предупредить, что вы приехали лечиться, а не водку пить. Тогда назначат всё, что нужно
Отличная ухоженная территория санатория ,убирали в номере через день,смена белья раз в неделю ,всегда в наличии рулоны туалетной бумаги (кто был ,тот понимает)
Профили лечения: опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, заболевания почек
Отдыхали в санатории с 20 по 30 мая 2024. Были первый раз и остались очень довольны. Отлично всё!!! Начиная от номера, у нас был 2-х местный комфорт, до территории. Шикарный бассейн, дискотеки, детям много развлечений
Мы с подругой очень довольны отдыхом. Проживание , питание , обслуживающий персонал. Санаторий находится в живописном месте. Обслуживающий персонал воспитан и приветлив. Мы отдыхаем по оздоровительной путевке
Официанты молодцы,очень быстро убирают грязную посуду,доброжелательны. Сегодня посетили врача и получили план лечения. Нина очень хороший специалист,рекомендую!
У меня была тяжелая голова из-за погоды скорее всего
Если будет такая возможность , обязательно приедем и выберем санаторий Гренаду
У санатория он свой,к нему возит автобус,но полезнее конечно ходить пешком
Нина меня спасла!Большое ей спасибо!
Еще очень понравилась территория,много зелени,тропических деревьев. Подниматься с моря конечно с непривычки тяжеловато. Но есть скамейки отдохнуть и они в тени деревьев
Это история:
- в 2022 году исполняется 100 лет его работы по лечению многих миллионов Советских ,а теперь Российских людей;
- отлично выбранное место расположения санатория;
- прекраснейший парк, где с огромной любовью ведутся ( незаметные для глаза отдыхающих) работы связанные со всем комплексом ухода и поддержания чистоты
Отдыхали в санаториии паервый раз. Вроде все хорошо и лечение и питание. Человек должен выпрыгнуть с пастели и сразу выехать? И не надо об этом двести раз напоминать. Это надо делать в первый день
Очень хороший Санаторий,хорошее обслуживание и лечение!Есть минус,приехав в Санаторий лечиться и быть в тишине,оказалось здесь громкая музыка и дискотека,стоят две колонки у моря и так долбит музыка ,ужас!Для кого эта громкая и дискотека? Здесь очень много пожилых и больных людей ,больные детишки,да и просто семьи с детьми!К сожалению меня это очень разочаровало,думаю не я один возмущён этой громкой...
Отдыхали с подругой в санатории Фрунзе,прекрасное,живописное место,море рядом,хотелось бы выразить особенную благодарность где работает Федорченко Светлана Юрьевна,это кабинет грязелечебницы,этот человек профессионал,знает свою работу на отлично,доброй души,ручки у нее умелые,справедливая,всегда зайдет в кабинку спросит как ваше самочувствие,я у нее ранее ещё проходил Озон,я приклоняюсь к ее мастерству...
Ежедневно на столе днем фрукты, вечером - кефир. Уборка в номерах ежедневна и незаметна, а раз в 3 дня меняется постельное белье. У каждого отдыхающего свое расписание лечебных процедур, в зависимости от назначений врача
Сегодня юбилей санатория им.М.В.Фрунзе. Поздравляю его коллектив с праздником и желаю дальнейших успехов. Оставайтесь такими же доброжелательными и внимательными, каковыми являетесь сейчас. Счастья вам и благополучия!
Отличный санаторий, очень много современных номеров на любой вкус, очень много процедур для лечения, массаж, барокамера, бассейн с подогревом, три огромные банные комплесы с басейнами, столовая с Шведским столом, очень вкусно и разнообразно кормят, ресторан с живой музыкой, фитнес зал, по вечерам танцы под живую музыку, для детей очень много развлечений, электросамокаты, машины, велосипеды, батуты...
В санатории живут белочки, которых подкармливают отдыхающие. Очень вежливый и компетентный персонал. Нам очень понравился санаторий Лесники, советуем отдыхать в этом санатории, непожалеете
За санаторием Лесники, Курганской области, есть живописное местечко, местный пляж. Река Тобол, в этом месте имеет хорошую ширину
Красивое место. Хороший санаторий
Мне здесь нравится, кормят вполне неплохо, процедуры все делают, в комнате всегда чисто, территория большая
здоровая еда, каждый день дискотеки, концерты, персонал доброжелательный, бассейн с минеральной водой, хоть и не большой, не далеко до Тобола , прогулки шикарные, всем советую кто любит тишину, лес, прогулки
Профили лечения: андрология, гинекология, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, заболевания кожи, заболевания почек, эндокринология, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское
В еде не привередлив, шведский стол устроил. Лечение думаю как и везде, есть платные процедуры. Персонал внимательный, вежливый. Самый большой минус данного санатория - двухместное размещение
Отличный санаторий, номера просторные, чисто всегда. Персонал вежливый, питание шикарное, лечение тоже. Всё понравилось. Была уже 2 раза, поеду ещё раз.
Неплохой санаторий. Просторные чистые номера!
Хороший бассейн на улице, рядом ореховая аллея - магазинчики, развлечения, прокат.
Рекомендую!
Номера уютные, есть всё необходимое-- холодильник, телевизор, фен, чайник, посуда, сейф. У мужа 22 февраля был юбилей и от санатория ему подарили торт. Это было неожиданно и очень приятно. Вообщем отдохнули очень хорошо
Понравилось что не много народу. Делаю вывод что чем меньше санаторий тем лучше. Что хочешь то и назначат без проблем. Не ожидала такого
Минус самый главный что окна на дорогу
Доброго дня Всем! Сейчас нахожусь в санатории Аврора. Он расположен в самом центре курортной зоны. Номер просторный, чистый, с балкона шикарный вид на природу и ореховую аллею
Профили лечения: андрология, гинекология, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, заболевания почек, эндокринология, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, заболевания кожи, болезни крови
По санаторию можно передвигаться на лифте (хочу заметить, что почти всё находится на одном уровне, лишних ступенек нет) или по лестнице. Развлекательно-культурной программы тут почти нет
Расположение не плохое всё рядом. Повезло что рядом детская площадка, а так вообще заняться не чем всё развлечения начались в июне но мы уже уехали
Детская комната работает с утро и до обеда, дети от 3-ëх лет могут там находится без присмотра, там за ними следит очень приятная девушка!!! Все процедуры у меня и у многих других были до обеда
Ремонт свежий, кормят без изысков, как дома, но радует шведский стол. Ездила про программе "оздоровление". Бассейн тёплый, немного маловат, но поплавать спокойно получится, а вот быстро нет
потом это начало раздражать, некое навязывание продукта (если автор поёт и читает стихи - то купите книжку, если мастер-класс про камни - то купите камни, если про чай - то купите чай и пр
) поэтому не ждите, что вас тут будут развлекать. 🙂
Вместо этого можно устраивать себе прогулки на улице. Воздух чистый, редко встретишь курящего человека (я даже не встречала таких)
Профили лечения: опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, эндокринология, гинекология, реабилитация, заболевания кожи
Отдыхали в санатории Виктория с 26 октября по 2 ноября 2025г. Понравилось Всё питание и обслуживание. Минус в том, что у врача приходилось выпрашивать каждую процедуру ( платно, бесплатно) не предлагают
Замечательный санаторий. Полностью оборудован. Нет плохих номеров, везде чисто, красиво. Персонал супер. Множество процедур. Есть абсолютно всё для хорошего отдыха. Очень советую для отдыха. Питание на 5+ шведский стол.
Была полтора года назад мне все понравилось процедуры, отношение к людям еда особенно ну и развлечения на все 100 минус в номерах если с кем то не хватает розеток жила в 4 корпусе не 5ти звёзд
добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность врачачам этого санатория дежурному врачу Константиновой Анастасии Михайловне, врачу Киселевой Александре Николаевне ,прекрасному врачу и душевному человеку и дежурной медсестре Тихомировой Татьяне Матвеевне
Процедуры проходили разные, уколы, капельницы, массаж, бассейн, ванны. Больше всего из персонала понравилась Ларских Лилия Алексеевна. Отвечала за ванны, термомассаж ног, массажная кушетка
Из 450 человек только 60 примерно. Никакой суеты, процедуры хорошие. Тренер Марина буквально ставит людей на ноги, улучшает координацию. Персонал внимательный, все замечания устраняет сразу
Нормальный санаторий. Советский. А советское, значит хорошее. Без изысков. Но кормят хорошо, убираются через день, море рядом. Ну как-то так.
В принципе всё хорошо, но есть одно но.... Буквально через дорогу идёт стройка, поэтому до 24.00ч шумно.
Для отдыха по соцпутевкам прекрасный санаторий: лечебная база, бассейн, внимательный персонал, чистота, питание хорошее, вполне достаточноеСвоей территории нет, но рядом набережные, прекрасные парки -гуляй сколько хочешь
Санаторий переоборудовпн из гостиницы. Своей территории для прогулок нет, выходишь сразу в город. Номера нормальные, обслуживание тоже. Питание отличное, готовят вкусно, за что огромное спасибо поварам
Бюджетный номер, соответствует своей цене. Нет кондиционера, душ и туалет на два номера. В номере нет посторонних запахов, постельное белье и полотенца чистые. Берите обязательно резиновые шлепанцы для душа
номер для одного отличный, работает приточная вентиляция, температура в номере комфортная. вкусные завтраки. вежливые сотрудники