В банкетном зале делали свадьбу. Все в восторге от зала, обслуживания и кухни. Все вкусно н красиво. Конечно не дёшево...
Номера отличные) присутствует какой-то запах от ковролина. Месторасположение не очень удачное. Кухня вкусная👍
Праздновали свадьбу. Отличный зал. Внимательный персонал. Я такого вкусного шашлыка ни разу не ела. Всё очень понравилось.
Отличный отель и ресторан. Завтрак хороший. Наталья из персонала вежлива, радуют такие сотрудники.
Обедали в данном отели и остались довольные. Хорошее меню, отлично приготовлено. Большой выбор блюд.
Несмотря на форс мажор с отсутствием света по вине города, персонал смог сделать все возможное, чтобы не доставлять неудобств.
Наталья накормила завтраком, персонал предоставил всю необходимую информацию...
Хороший отель не смотря на удаленность от центра. Ехать до набережной на машине 10-15 минут. Непонятно, что при оплате двух однокомнатных номеров в одном был халат и тапочки, а в другом не было. Общее мнение положительное об отеле. Приемлемые цены в ресторане. Персонал реагирует на проблемы быстро.
Был летом 2021 года второй раз в этом отеле. Все как всегда отлично.
В ресторане Наталья всегда откликается...
Лучшая кухня в городе Самара! Те, кто пишут негативные отзывы это конкуренты скорее всего, рекомендую данное место!!! Приемлимые цены, кухня, все свежее и очень вкусное, вежливый персонал, номера чистые и комфортные, зал оранжерея очень красивый!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!Мы остались в восторге!!!
Фото соответствует действительности. Чисто, уютно. Недалеко от стадиона)
Брал одноместный номер для поездки на пару дней. В номере чисто и светло. Постельное бельё в идеальном состоянии. Уборка каждый день. Отдельное спасибо Екатерине за решение проблемы с заселением.
Отмечали в малом банкетном зале свадьбу. Очень понравился подход к организации стола и мероприятия в целом! Администратор очень внимательно отнеслась к пожеланиям особенностей меню, а также сориентировала, исходя из общей практики проведения банкетов.
Кухня заслуживает отдельной похвалы! Спасибо!
Ездили на футбольный матч !!!Локация супер ,по городу не надо долго искать ,по прямой города ехать ,стадион в 5 минутах езды от отеля !!!Номер был комфорт чистый !Все ,что входит в 3 звезды 🌟 имелось .Постельное белье ,полотенца белоснежные.Персонал очень приветливый!!Включили завтраки по системе шведский стол :все очень вкусное и свежее !!!!Однозначно будем приезжать к Вам снова и рекомендуем всем...
Спокойный семейный отель на въезде в Самару. Заселили быстро, номер чистый , очень уютно. Приятно, что в номере вода питьевая бутилированная каждый день обновлялась , чай, чайник. В номере санузел совмещённый , душевая кабина и маленькая раковина. В столовой завтрак шведский стол, все вкусно. Для командировки самое то остановиться на несколько дней.
Соответствует своему ценовом диапозону, кровати более менее удобные, номера чистые. Можно сходить в баню за отдельную плату. Завтраки и ужины неразнообразные, но сытные и всё свежее.
Халатов нет, тапочек нет - цена за 1 разовые тапочки 95 рублей. Сливной бачок в туалете не набирает воду, и она постоянно течёт и мешает спать. Утром обратился к администрации- сказали исправят. Как результат- вернулся вечером, а бачок всё ещё неисправен.
Не дорого-это плюс! Номер не прибирают, еду разогреть не на чем.
Все норм, качество и сервис за свои деньги, на большее и не рассчитывали
Приветливый персонал, вкусный завтрак.
Удачная гостиница, это тхудшее, что я видела🤬🤬🤬забронировали эконом, т. К. Не продлили вовремя квартиру до… если жизнь вас случайно заставит туда заселиться, то я вам сочувствую. Замызгано все… поняли что попали не туда, хотели съехать, но невозможно отменить бронь, прэдл жили переселиться в. Ок. Согласилась… номер большой, но гбестолковый, почище, чем эконом, но нет гладильной доски, разбитый, замызганоый...
Улучшите изоляцию между комнатами, чтобы Пола из душа соседней комнаты, не шла по ковролину вашего номера. Все белье пастельное в желтых пятнах. Подушки толщиной простыни это просто отдельный вид сервиса. Разбудить человека в 07:00, чтобы взять остаток денег, когда человек еще не выезжает просто треш, потому что надо сдать кассу и смену.
Жили в 204 номере. Плюсы:номер большой, кровати удобные, мебель не старая. Завтраки по принципу минимализма, но вкусные.
Минусы: холод ужасный, батареи слегка горячие, подоконники серого цвета как и тюль, лейка в душевой протекает, ржавчина на кабине душевой, ковролин страшный, чайника нет, тарелок и приборов нет.
Вывод- уберите недочëты, их не так уж и много. ))
Расположение идеальное, всё новое, и сантехника, и мебель. Кто-то писал, что не было одеяло, всё есть.
Номер чистый, свежий ремонт. Есть все необходимое: холодильник, чайник, сейф, фен. Есть своя парковка, но, к сожалению, не было свободного места.
Отличное расположение, близко к набережной, вокруг много ресторанов, магазинов. Номер со свежим ремонтом, чистый. Есть кондиционер, чайник, чай
Достоинство одно- это месторасположение гостиницы.
Новый, стильный отель! Заселили сразу, мы переехали из другого отеля.
Отель новый, стильный, расположен относительно пляжа не очень комфортно (днём возвращаться с пляжа тяжеловато по жаре), но вечером ходить погулять хорошо до Арбата недалеко. Но вот обслуживание на 1, полный игнор со стороны администраторов((( стоит обучить...
Добрый день! Мне очень понравилось находиться в таком чудесном месте. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Вкусная и сытная еда.Везде порядок и уют.А как, красиво
и со вкусом все оформлено! Приятно удивило обилие замечательных картин. Как на выставке, ходишь и любуешься, талантами художников. Подружилась с шикарным, интересно говорящим попугаем Петрушей. А, рыбки в аквариуме, просто прелесть...
Просторный номер.
Есть всё, что нужно для комфортного пребывания!
Чайник, микроволновка, мини холодильник (нет отсека морозилки) гладильная доска, фен, телевизор,кондиционер, халаты, большие полотенца
На полу ковролин.,можно ходить босиком.
Есть комната для курения на этаже.
Проветриваемая, с вытяжкой и диванами.
Большой шкаф, сейф, WI-FI.
Потрясающий ресторан на первом этаже.
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ грузинская...
Чисто, уютно, доброжелательно
Проездом из Москвы, совершенно случайно. Скромный внешний вид, незамысловатое название. Неожиданно хороший отель, прекрасный номер, чисто, просторно, ванная комната вообще огромная, все есть в комплекте, все принадлежности. Заселялись практически ночью, заселение заняло две минуты. Большое спасибо, рекомендую всем.
Если верно, то мы были в отеле "Отель19". Всё прямо здорово. Очень понравилось. В здании отеля ресторан Мацони - невероятно вкусно. Серьёзно. Наполеон - отдельный вид искусства, я такого огромного не видела никогда.
Останавливались на 1 ночь. Номер удивил размерами, было просторно. В ванной были шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор, туал. бумага. Достаточное количество полотенец. Постельное белье чистое. В здании с отелем есть грузинский ресторан, удобно.
Большое спасибо, все было хорошо. Номер чистый, достаточно просторный. Расположение отеля так же очень удобное, недалеко от набережной и Волги.
Отличное расположение около набережной. Номер просторный, есть холодильник, чайник, чашки. Всё устроило.
Однако в описании ошибочно указано, что завтрак входит в стоимость проживания, что не соответствует действительности. Завтрак в стоимость не включен!
Гостиницу рекомендую.
Фото соответствует описанию. Очень приветливый и отзывчивый администратор. Отличные завтраки. Месторасположение рядом с набережной, удобное.
Хорошее место, рядом с набережной
Удобное расположение, приезжали на соревнования, место старта рядом
Есть где припарковать авто, а также прицеп и выгружаемые из последнего велосипеды - внутри здания для них большая парковка 😎
Можно за отдельную плату поиграть в бильярд.
Есть зал со столом для компании 10-12 человек!
Удобное расположение отеля. 2 года подряд приезжали сюда на 9-майские выходные, я бы приехал ещё!
Хорошая гостиница. Очень удобное расположение, уютно, чисто, комфортно. Номер очень понравился.
Есть нюансы:
в коридоре есть ни как не обозначенные две ступеньки - чуть шею не свернул;
администратор начала возмущаться не по делу (якобы слишком шумим. Слушали музыку на телефоне, разговаривали).
В остальном понравилось прибывание.
Недорогой отель, все чисто, есть общая кухня с микроволновкой и холодильником.
хороший отель. в номере не было фена, но после просьбы его принесли. чистая современная комната. хороший сервис. есть парковка. однозначно рекомендуем данный отель
понравилось расположение гостиницы, если у вас свой транспорт. есть своя парковка с камерами, у некоторых номеров окна выходят на парковку. в номере чисто, есть холодильник, фото совпадает с реальностью. возможно будет шумно, так как при отеле есть ресторан, который работает после 23. завтрак - шведский стол, приобретается отдельно, работает с 7 часов. если будет возможность повторно посетить Самару...
Всем советую, приятный персонал, отличный номер, все как на фото.
Хороший,чистый отель. Приятный ресторан. Спасибо!
Отель современный, номер просторный и чистый, пожелание о раздельных кроватях учли. Убирались и пополняли бутылочки воды и наборы для чая и кофе каждый день. Персонал приветливый, заинтересованы в своих гостях, всегда готовы помочь. Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта и можно доехать до набережной, парков и т.д. Спасибо большое вам за гостеприимство!
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Фото соответствует, чистота, по заселению вопросов нет. Единственное, неприятный запах канализации в ванной комнате.
Качество и оперативность обслуживания, чистота в номере, приветливый, вежливый и внимательный персонал, соотношение цена/качество привлекательное, удобство расположения, вкусно приготовленные завтраки, солидный и в то же время простой и удобный интерьер в номере
Здравствуйте. Останавливались в номере 604, 18 - 21 декабря, вдвоем с ребенком. Отель очень достойный, все новое, чистое, интерьеры не скучные, явно дизайнер местный помогал. Чистота идеальная. У нас был поздний заезд, администратор ждала нас практически до 2-х часов ночи. Быстро заселила, все очень спокойно, дружелюбно. В номере большая удобная кровать, прекрасное постельное белье. Есть чайник, телевизор...
Отель расположен в удобном месте. Пешком можно дойти до площади Куйбышева. В самом отеле очень понравилось. Чисто, уютно, приветливый персонал. В номере очень тепло. Чистое постельное белье. Аромат приятный. Полотенчики белые, без дефектов. Чистота и комфорт. Мы в восторге. Благодарим за приятную атмосферу.
Всё шикарно, были не первый раз поэтому вариант достойный! Правда общественный транспорт там не ходит, но зато такси прибывает быстро.
Хорошее качество за адекватные деньги. Плотные разнообразные завтраки на шведском столе. Тихий район. Много парковочных мест. Ответственный администратор. Кухня в номере с индукционной плитой, холодильником, чайником и посудой.
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Были в бане Мерталь первый раз, 1 января 2023 года остались в восторге от места и от того как нас встретила администратор, всё рассказала, что да как,
впечатления остались прям вау. Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда...
Рекомендую!
Не понимаю людей с негативными отзывами по отелю "Мирталь".
Видимо несчем сравнить.
Проехав восемь тыс км и останавливаясь в восьми отелях, я наконец то отдохнула в комфорте и выспалась на чистом белье.
Мне плевать, что вокруг частный сектор и дорога на подъезде разрыта.
Сам отель выше всяких похвал!
У входа в отель цветы, скамейки, столики в безупречно состоянии.
За 2500 вам:
Полная безопасность...
Хотелось бы выразить благодарность за прекрасный день рождения который мы отметили в коттедже Престиж. Дом просто шикарный, все новое, чистота, бассейн большой. Особое спасибо старшему администратору, если не ошибаюсь Елене, при бронировании дома, мы колебались между двумя домами, нам все показали, рассказали и в день заезда она же нас поселила и была на связи по любым вопросам. Однозначно рекомендую...
Уютный отель, есть номера с персональной парковой. Континентальный завтрак на удивление оказался сытным. За свои деньги идеально.
Отлично. Чисто, уютно. Матрас очень удобный. Завтрак включён - этот удобно. Тихое место.
Мне очень понравился отель. Чисто, уютно, завтраки вкусные, кофе божественный. Вобщем 5+
Приятный отель. Слышно соседей. В номере есть фен, гель для душа, шампунь, принадлежности для бритья, зубная паста и щетка, 20 тв каналов, бесплатная парковка, вкусные завтраки. Вообщем плюсы перевешивают минусы.
Удобное расположение практически на набережной, есть небольшая стоянка для авто, вдоль дороги тоже можно ставить. Очень уютное кафе на первом этаже. Есть номера с видом на Волгу, но нам достался номер с окном во двор. Номер небольшой, но уютный есть с/у с душевой кабиной.
Все понравилось, заселили даже раньше на час, подушки вообще огонь, постельное белье свежее, в номере чисто и уютно, думаю еще вернусь
Парковка. Крайне неудобная парковка.
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, расстроена, что стала намного хуже. Постельное бельё серого цвета, отсутствие воды, и апогеем обсуждение персоналом позднего заезда, какие плохие постояльцы приехали в час ночи оплатив при этом полные сутки. Очень жаль, это был мой любимый отель, теперь уж лучше в россию селиться будем.
Большой плюс-это расположение, постельное чистое,но уже старенькое, вместо двухспальной кровати соеденены две односпальные(это минус,спать не удобно).Мыло,паста+щетка,гель для душа,тапочки,полотенца есть.Отель для переночевать,за свою цену пойдёт.
Отличное место в историческом центре Самары с доброжелательным и вежливым персоналом.
Рядом достопримечательности, пешеходная улица, кафе и магазины.
Отличное место в историческом центре Самары.
Рядом достопримечательности, набережная, пешеходная улица, недалеко от ж/д вокзала…
Персонал отеля приветливый и отзывчивый, номер уютный и чистый, белье и полотенца также чистые и хорошего качества … В шаговой доступности магазины, кофейни, аптеки и едальни на любой вкус и кошелек…
Отличный, просторный, уютный номер. Имеется все необходимое для комфортного прибывания. Персонал вежливый и отзывчивый. Отель расположен в шаговой доступности от потрясающий набережной. Рядом множество уютных кафе и ресторанов.
Прекрасное месторасположение. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Во дворе имеется парковка для автомобиля. Приехали немного раньше и сразу же заселили. Рядом множество магазинов и кафешек. До набережной примерно минут 10.
Очень удобное расположение в историческом центре города. Рядом магазины, кафе, пешеходная улица. Отель старенький, но чистенький.
Удачное расположение, легко добираться, автобусная оставка рядом. Напротив гостиницы магазин Пятёрочка и Красное белое. Очень уютно, вежливый персонал, вкусный завтрак
Ресепшен на отморозе
лучше предложения в Самаре еще не нашёл
Нам все понравилось
Все хорошо, чисто.
Неплохая гостиница. Завтраки вкусные, интерьер красивый, номер не новый и местами "потрепанный", но жить вполне можно, если не придираться по мелочам. Кондиционер, телевизор, фен, достаточно розеток - это отлично.
Огромное спасибо администратору(к сожалению не знаю имени), человек просто на своём месте. Сложилась ситуация, срочного заселения с группой детей. Номера чистые, всё, что нужно есть, а кода вас встречают такие позитивные люди - это дорогово стоит 😘 Администратор работал 21.03.3025
Все соответствует описанию, тихо, уютно.
Грязные обои, не было wi hi. Сильная слышимость.
Вид из окна, близость к центру.
Совсем простой вариант, по-советски, но чисто и спокойно. Отличное месторасположение - вся красота исторического центра и Волга в пешей доступности. Очень хорошие женщины на ресепшене были, приветливые, подсказали и где остановки, и где поесть рядом.
Хороший отель ночевали там кровать чистенькая пол с ковром нормальный мини холодильник всë супер
Прекрасная гостиница, прекрасное обслуживание, чистые уютные номера, охотно исполняются все пожелания клиентов. Нам понравилось
Красивое здание, прекрасный просторный банкетный зал, великолепное меню с огромным выбором и очень вкусные блюда.
Чисто, опрятно, внимательные администраторы, в ресторане кормят вкусно. При звонке честно предупредили, что у них шумно из-за свадьбы на этаже ниже, но по факту оказалось, что это даже не мешает. В общем, советую, если нужно переночевать в дороге к морю - самое то.
Просторный банкетный зал для свадьбы. Примерно на 100 гостей В ресторане не побывал.
Посещаем это место с 2012 года! Последнее посещение состоялось 5 августа 2021 года. К большому сожалению качество обслуживания падает. Два стажёра так и не смогли качественно обслужить стол на 5 персон. Принесли чай без ложек и сахара и всего 3 чашки, подача блюд сопровождалась просьбами донести приборы, после завершения трапезы гора посуды пустой прекрасно дополняли изношенный интерьер, после замечания...
Отличный вариант расположения, в 20 минутах пешком до набережной. Гостеприимный персонал, чистый ухоженный номер. Легкий и вкусный завтрак. Советую для проживания.
Все отлично! Номер хороший, чистый. Персонал вежливый. Завтрак хороший! Советую!
Очень чистый и уютный номер, маленький, но для одного человека достаточно, белье и полотенца чистые, чай кофе в общем доступе , завтрак включен, мне очень понравилось
Номер достаточно чистый, уютный все работает. Заселили во время
Понравилось местоположение, завтраки. На ресепшене отзывчивый персонал.
Уютная, камерная мини гостиница в центральной части Самары. До набережной можно прогуляться пешком или добраться на метро. В стоимость входит завтрак, правда очень скромный. Заселение предложили раньше положенного, что было очень удобно с дороги.
Мы приехали в самару на три дня просто отдохнуть, забронировали этот отель. Приехали мы раньше времени, наш номер был готов и поэтому нас заселили сразу, спасибо. По расположению прям чудесно, нас устроило все, куда запланировали сходить, доехать на общественном транспорте, было по времени недолго. Кто путешествует на машине, сразу скажу, во дворе поставить машину негде. Но есть две платные стоянки...
Не понравилось, что оборванные и не глаженные шторы и тюль, плохо убрано, в целом не плохо, хороший и плотный завтрак. Были проблемы с горячей водой и при заселении и на следующий день.
Приветливый персонал
Гостиница очень понравилась, район удобный, рядом остановка трамвая и автобусов, рынок, магазины, кафе и булочные. Особый плюс - завтраки уже включены в стоимость. Завтраки очень вкусные. Пожелание - поставить в номера минихолодильник, было бы очень удобно. Необходимую посуду выдают по запросу. Есть тапочки, наборы для душа, фен. Рекомендую однозначно!
Доброжелательные сотрудники. Нет проблем с парковкой автомобиля. Вкусный завтрак. Чистота в номере.
Очень уютные номера, а главное — красивые. Все необходимое есть: душ, кровать и столик, где можно накраситься или перекусить. Нам проживание понравилось. Есть завтрак, что тоже является бро лишим плюсом