Отель «Radisson Blu Hotel, Rostov-On-Don» в Ростове-на-Дону

- В номере не было горячей воды. Номер плохо готовится к приезду посетителей. Был всего 1 халат и 1 набор шампуня и геля для душа. Завтрак абсолютно не соответствует 5 звёздам. Очень маленький выбор 1 вид сосисок, рыбы кроме селедки не было совсем, закончились сырники, блины и выпечка. Кофе не было с чем попить. Свежеыыжатый апельсиновый не являлся таковым, добавили много сахара. Игристого не было. На мои замечания мне вежливо но настойчиво отказали, сказав, что сырники будут минут через 10-15, концепция всё свежее. Типа сидите и ждите, пока принесут. Подождал, не принесли. На мою просьбу переговорить с управляющим, чтобы оставить отзыв ответили категорическим отказом. Никто потом не перезвонил. Если бы отель был 3*, а номер стоило 5 т.р., то это был бы отличный отель. А на 5* и 15 т.р. категорически не рекомендую.

Я не знаю, кто дал 5 звёзд этому отелю, но ему ещё далеко до них. Может когда-то он и был хорошим, но не сейчас это точно. Никакого комлимента при заезде, потом что-то принесли такое ощущение, что нашли где-то заволявшиеся фрукты...все сделано на скорую руку, лишь бы сделать...
Раковины на уровне колен, зато унитаз высоко и кровать, что приходиться запрыгивать.
Винтеляцию- кондиционер наверное не чистили совсем, когда включаешь начинает, что-то вылетать и очень шумная, устаревшая система.
С водой перебои, то холодная, то горячая, душевые с налетем водного камня, паутина в комнатах, гигиена и уборка оставляет желать лучшего!
Пожарная сигнализация с красными мигалками прям над кроватью.
Даже в 3-х зведночных отелях намного лучше.
Разочарованы...я не знаю, что делает руководство, персонал выглядит запутаганным, разговаривают как роботы. Отель такого уровня...
С учетом выше описанного цена за номер не соответствует заявленому качеству!
Жаль фото, прикрепить не получается