Отель «Sheraton Kremlin» в Нижнем Новгороде

+ Заселились в отель на три ночи в классический номер с мужем и дочерью, которой исполнялось два года. Что понравилось: • расположение — в шаговой доступности кафе, магазины, аптека, достопримечательности • отель предоставляет детскую кроватку, ступеньку для раковины
- На сайте сервиса бронирования «Островок» указано, что в отеле Шеретон комфортно с детьми. Более того, там есть игровая комната. По факту, с детьми там не очень комфортно, по крайней мере, с маленькими - никакой игровой комнаты нет. на ресепшене сказали, что ее нет в принципе. когда мы обратились в «Островок», нам сказали, что она есть, но открыта только по особенным дням, тк отель больше позиционирует себя как бизнес. зачем указать игровую комнату, куда нельзя попасть - непонятно. это был один из наших главных критериев при выборе отеля. тк хотелось отдохнуть и родителям, и дочку развлечь. в итоге, оказалось, что это мыльный пузырь. - ужасный пандус. очень высокий угол, подниматься с коляской не удобно. - однообразные завтраки. были три раза, всегда все одинаковое. отвратительный кофе - в номере ОЧЕНЬ мало места для хранения. Буквально один шкаф при входе, где место для вешалок и два ящика - неудобное кресло в котором невозможно отдохнуть и расслабиться из-за прямой твердой спинки - уборка номеров происходит поздно. К 2-3 часам наш номер ни разу не был убран. С маленькими детьми однозначно не рекомендую к посещению. Если сравнивать с Марриотом, это вообще небо и земля. Три звезды и не больше.

+ Интерьер холла, завтрак в основном ресторане.
- 1.В первый день отправили завтракать на верхний этаж, где был очень скудный выбор и застывшие каши)) 2.У нас были 2 раздельные кровати, на каждой по 2 подушки, но спать на них было не комфортно, оказалось, что они плоские и с комками. 3. Не сразу поняла, что с матрасом, в него проваливаешься)) и оказалось, что сверху для чего-то положены тонкие мягкие наматрасники.