Колорит

Очень красиво. Вкусные завтраки.Единственное при заезде испортили настроение грубым обращением на ресепшн. Не ожидала такого от данного отеля.

В этом отеле останавливаюсь не в первый раз. До сегодняшнего дня претензий не было. В этот раз не очень. Стационарные гель для душа, шампунь и конционер пустые, плюс отсутствие халата и тапочек. На мою просьбу по по поводу отсутствия халата отреагировали со второго раза. Про гель для душа и кондиционер для волос допросилась через сутки. Уборка ужасная: пыль на полках и под кроватью, унитаз не чистят...

Хороший отель, прекрасные завтраки, хороший спа. Но! Экономия на персонале жуткая- работают в room service и главное официанты в ресторане люди из ближнего зарубежья, плохо говорящие и плохо понимающие русский язык. Принести чашки в номер- не получилось, просто не поняли что хотим; в ресторане вечером один раз подошла русскоговорящая девушка чтобы заменить нашего официанта, который не может ничего...

Сломанная лейка душа, видимо работники даже не проверяют, дверь в душ не закрывается до конца, из за чего вся вода льется на пол ванной комнаты. Карточка для входа в номер срабатывает через раз, в последний день вообще перестала работать. Не освежают номер от запахов. Из плюсов - вкусные завтраки)

Наш любимый отель в Москве. Приезжаем на пасхальный фестиваль в мае. Удобное расположение. Всегда чисто, уютно, хорошие матрасы, шумоизоляция, сервис. Классный спа, комфортный хамам и финская сауна. Температура в бассейне то, что нужно. Классный тренажерный зал. Завтрак шикарен, можно у повара заказать персональную яичницу на завтрак, фрукты, овощи, горячее, смузи, вкусный кофе, шампанское, все есть...

Отель оставил двоякое впечатление, в лобби всё чисто и красиво. Номера большие и просторные, удобные матрасы и подушки. В номере после уборки убрали полотенца и не принесли, воду не пополняли. В номере нет гигиенических принадлежностей : ватных дисков и палочек, привыкла, что обычно есть и в этот раз не взяла. До ресепшена не смогла дозвониться, так и не удалось решить вопрос. Вот что здесь хорошо...

Отличный отель, с шикарными завтраками, с бассейном. Причем бассейн практически был пустым, номер чистый, расположение хорошее. Нам очень понравились завтраки с персональным блюдом из яиц, с шампанским . Очень достойно по адекватной цене. Рекомендую !

Попросил распечатать документы при регистрации и за услугу пришлось заплатить. При цене оплаченных ночей был неприятно удивлен. Не понравилось качество полотенец в ванной.

- Отличный завтрак: разнообразно и буквально всё вкусно! Отдельно хотелось бы отметить, что по выходным время проведения завтрака увеличено, это приятно. - Просторный красивый номер. Единственный нюанс, брали двухместный номер с дополнительной кроватью. Несколько удивились, что доп.место - раскладушка. Хотя в целом она была достаточно удобной. - Везде чисто и приятные ароматы от диффузоров. - Вежливый...

Вид из окна, Зал для транспорта, Сауна/ Бассейн.

Отношение персонала, жил двое суток в разных номерах администратор ресепшен Тимуджин, заставил при переезде самому переносить свои вещи. Сдавать на хранение. Во время этой суеты Оставил сумочку с туалетными принадлежностями в номере. При уборке горничная забрала себе. Так и не нашли в итоге. Во время выдачи счета дали чек только за последний день. Треш какой то с персоналом. Никто не тренирует.

очень жаркий хамам, и довольно прохладная финская сауна, номер ни разу не убрали - а номер дорогой брали на несколько дней, лейка душа болтается в номере.

Странные впечатления от освещения. Когда входишь и включаешь основное освещение, загорается достаточно скудный свет. Первое впечатление от номера, что он мрачный. Но в номере по факту есть много лампочек и торшеров, с хорошим световым дизайном. Если их все включить, что номер приобретает совсем другой образ и становится очень приятным визуально. То же самое относится и к ванной комнате. В номере есть...

Еда вкусная, заселили раньше времени, за что огромное спасибо!!!

На ресепшен ужасный неприветливый и хамоватый молодой человек, впечатление об отеле портит сразу именно он. В номере ужасная грязь, причем она повсюду, в шкаф даже побрезговала поставить сумку. На постели пятна. За уборкой вообще никто не следит, как уберут так уберут. И при этом нам сказали что заселить раньше не могут именно из за уборки в номере. За соотношением цена-качество точно не сюда.

Большой выбор, всё очень вкусное и свежее. Сырники и выпечка на высоте. Яйца Бенедикт супер. Рыба очень вкусная. Большая и удобная кровать. Полулюкс. Чисто, всё на своих местах. Кондиционер. Всё чисто. При необходимости выносили мусор. В целом персонал очень приветливый и вежливый. Но на ресепшене был один сотрудник с не очень приветливым лицом, как робот.

Номер большой и просторный, мягкие кровати.

Очень удобная кровать, чисто, аккуратно, есть все необходимое Вежливый и отзывчивый персонал

Персонал старался помочь, вежливый и отзывчивый. Хороший вид из окна на 16 этаже.

В номере 1631 рама на правом окне изначально криво прикреплена к стене, так что окна висят криво и нап правом окном щель (похоже уже годами) в 3-4 мм. Так же дверка душа провисла и не закрывается.

Нет зубной пасты и щетки в номере. Метро не очень близко.

Недалеко метро Динамо

Отсутствие холодильника в номере, рано утром разбудил шум горничной в коридоре. Не работающая кофе-машина на завтраке.

Вид из окна очень хороший. Завтрак изысканный. Яйца Бенедикт понравились Отель выдержан в красно-коричневом стиле от холла до номеров. Замечательный матрас, 6 подушек, кресло с пуфиком для ног, играла приятная музыка при входе в номер. В ванной было все необходимое. Безупречный номер от чистоты, уюта, до различных видов освещения Отдельно приятно вспомнить Спа, Чай принесли к бассейну, джакузи с горячей...

Понравился вид, вкусный завтрак, бассейн хаммам

Очень понравился бассейн с минеральной водой .

Номер хороший. Был на 15 этаже. Бассейн очень холодный, написано 29 градусов температура воды, ну от силы в бассейне по ощущениям 25-26, после него к сожалению простыл… Джакузи возможно и 29. Регулярно бываю в Ренессансе в Минске, там действительно теплей бассейн и так же 29 градусов пишут. Руководству отеля очень рекомендую на это обратить внимание. Так же и с едой в ресторане, повар 5* отеля способен...

Удобное расположение, наличие сауны и хаммама

Местоположение супер, большой номер, удобные кровати, на ресепшене все молодцы, всё быстро и оперативно. Однозначно ещё вернусь и ни раз!!!

Отличный отель. Чистые просторные номера, зона спа с бассейном, джакузи и сауной, есть спортзал. Все чисто, четко, персонал отеля дружелюбен и компетентен. Завтраки шведский стол выше всяких похвал, разнообразные и вкусные.

Номер ужасен, все дико старое, окна с щелями, в номере дико холодно

Понравилось всё! И большой просторный номер, и СПА, и завтрак. Но уборка в номере и пополнение всех необходимых расходников все портит, к сожалению. А отель очень хорош, рекомендую однозначно!

Люблю всем сердцем это место! Здесь для меня самое важное - обволакивающая тишина и нереальные мягкие кровати, с тактильно приятным постельным бельем! Я сюда приезжаю за отдыхом и я его получаю! Завтраки это отдельное удовольствие. Все очень вкусно и разнообразно. Каждый найдет то, что ему подойдет. Немного жаль, что заменили Лосось/Форель на Нерку.

Очень понравился завтрак, он был 10/10!

Отель очень удобно расположен, возле станции метро. Приветливый персонал! Вкусный и разнообразный завтрак!

все в принципе, иногда еду в номер долго ждать, и хотелось бы круглосуточно лобби бар, все таки 5 звёзд

Необходимо обеспечить доставку багажа гостей в и/или из номеров. Все таки отель пять звёзд и нужно соответствовать.

Очень уютный и приветливый отель. За сутки удалось отдохнуть качественно.

Сервис просто отстой: аптечки нету в гостинице. Хотели заказать еду, оказывается, принимает только безнал. Я предлагал дать нал, а они через карту оплатили. Сказали, что нельзя так делать, никакой заинтересованности не видел в сторону клиента.

Очень хороший бассеин и спа, а также завтрак.

Отличный отель,хороший номер,вкуснейшие завтраки,шикарные фитнес и бассейн,от метро Динамо 10 минут пешком,рядом бизнес центр,торговый центр и классный жк где много ресторанов и кафе

Я не первы раз в Москве, и всё время останавливаюсь в гостинице, но обычно в 3 звезды. Тут решил остановиться в данной гостинице. И мне не понравилось. Если вы назвались пятью звёздами, то хотя бы соответствуйте. В номере на полу валялись косточки от яблока, полотенце дырявое, лежат использованные упаковки от шампуня. Другого чая кроме зелёного с жасмином, будто и в природе нет. И даже в 3 звезды в...

Я обожаю эту гостиницу. Супер уютные номера с шикарной шумоизоляцией, я наслаждаюсь тишиной. Кровать и постельное белье-это нечто. Сон как у младенца, ради этого я к вам и возвращаюсь.

Номера требуют ремонта, старые матрас, на котором проваливаешься, как в яму, несвежие подушки с чужим запахом, полотенца с пятнами.

Расположение очень хорошие, рядом есть метро и торговые центры. В номере было комфортно и тепло, спалось очень хорошо!

Есть бассейн, который подходит для детей Компетентные администраторы Все быстро и доброжелательно, несмотря на большую загруженность отеля Вкусная еда в ресторане

Вкусные завтраки, мягкие кровати, спа включён, бассейн, джакузи, хаммам и сауна. Если не хватает чего-то в номере можно попросить горничных или воспользоваться qr-кодом службы сервиса, сразу всё приносят. Безопасная система лифтов, чтобы подняться на свой этаж, нужно приложить карточку.

Качество уборки оставляет желать лучшего и уж точно не соответствует рейтингу 5*! В душевой спокойно себе живет черная плесень и никто ее не пытается убрать. Помимо этого в душевой были обнаружены чужие волосы. В номере установлены стеклопакеты, которые легко пропускают шум Ленинградского проспекта. В целом требуется ремонт. В коридорах видны обои, которые отслаиваются от стен.

Холодильник не работал, обратилась на ресепшен, но так никто и не приходил, продукт испортился

Приятный отель, комфортный номер, хорошее постельное, вкусный завтрак

Описание совершенно не соответствует реальности. Душевая сломана, в квартире холодно, кровати старые. Белье было не свежее и нас заселялось 5, комплектов было 4. Горничная долго не уходила с квартиры, итог - мы опоздали на экскурсию. Зеркала грязные. В подъезде и тамбуре дико воняет.

Очень много места. Отдыхали семьёй 2 взрослых + 2 ребёнка. Места для вещей и персонального пространства всем хватило с избытком. Большой санузел с ванной и душевой кабиной. Оперативная, корректная работа принимающей стороны.

персонал был вежлив, но ничем не помог

удобная парковка магазин рядом останавливалась с детьми пришлось приготовить самой на кухне спасибо хозяевам апартаментов на кухне всё что нужно есть для приготовления и разогрева пищи кровати и диван очень удобные бельё чистое свежее тапочки и всё необходимое в ванной и туалете есть убран проведена влажная уборка всё чисто подробно проинструктировали по заселению всё объяснив как заселиться и если...

Уютная просторная квартира, чистое белье, качественная уборка. 9 потому что бесконтактное заселение пока непривычно, но четкая работа менеджеров, понятная инструкция, менеджеры всегда на связи, подскажут и помогут, даже после заселения своевременно отвечают на вопросы. Депозит вернули вовремя, как и обещали, но и мы оставили квартиру в порядке.

Все очень понравилось, вежливый персонал, номера чистые ,уютные, магазин в шаговой доступности,прекрасный вид из окна , рекомендую.

Отличный отель.Отдыхал персонал класс.Номера что с чем то не номер,а рай будет возможность хоть на всю жизнь туда поеду отдыхать

Спокойный, дружелюбный отель, достаточно чисто и уютно в номере. Удобное местонахождение отеля.

Шикарный отель! Комфортные номера, самый вежливый персонал, каждый день безупречно освежают и, при необходимости, убирают в номере; в номерах тихо, есть все необходимое, хорошая кровать, есть возможность выбрать удобную для вас подушку, удобное размещение и т д. От посещения остались только положительные эмоции!

Понравился сервис, нас встретили в 5 утра, рассказали обо всём, что интересовало, при выезде также в 5 утра выдали завтрак в контейнерах, единственное, что не понравилось, когда заселялись вещей в двухместном номере было на одного, но это не критично, на следующий день всё необходимое уже было в номере

Хороший, чистый отель с прекрасным обслуживанием, хорошим завтраком. Много лет останавливаюсь в нем, все устраивает.

Достаточно скудный шведский стол, еда невкусная объективно. За эти деньги можно найти намного лучше.

Отличный приличный комфортный номер! Очень хороший "блэкаут" - надо было поспать днем после раннего перелета и утренних дел! Было тихо и темно! Водичка фри - вообщем все круто!

В номере чисто, постельное хрустящее. Халаты, тапочки, уход в комплекте. Сантехника работает, в ванной шторка белоснежная. Персонал приветливый. Район тихий.

что не далалеко от метро и рядом есть кафе и магазины продуктовые, ну и так есть где пройтись

Современный уютный отель, номер чистый свежий просторный есть все необходимое , удобный матрас и подушки спасибо большое очень понравилось

Прекрасная доступность, рядом скверы и торговые точки. Кровать удобная, постельное бельё безупречно. Всё очень чисто Персонал очень вежлив.

Номер просторный, чистый, уютный, красивый лифт. В номере есть халаты.

Отель находится в 15 минутах ходьбы от стадиона Динамо. Рядом есть продуктовый магазин. Брала завтраки, шведский стол. Выбор ограничен, но на пару дней подойдет. На завтра можно было взять вафли, овощи, сосиски, кашу. Удобная кровать, уборка каждый день. В ванной комнате было все необходимое (фен, полотенца, одноразовые мыльные принадлежности, халат) Отель и номер чистый, уборка в номере каждый день...

Приятные девушки на ресепшен, неплохой и уютный интерьер отеля, были все банные принадлежности включая зубную щетку и пасту, в номере свежо. Останавливались на одну ночь. Приобретали завтраки. Если вы любите поесть очень вкусно, то маловероятно завтраки вам понравятся, но хорошее разнообразие. Очень много китайце в отеле. Это просто факт.

Очень чистый, красивый отель. Расположение в тихом месте, спать комфортно. Уборка была каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Тапочки, халаты, все это было) Полное соответствие цены и качества!!

рядом метро, ипподром. но есть и минус - шумная ттк чистый персонал вежлив

Вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера, удобное расположение.

Осталась очень довольна проживанием в отеле. Номер чистый,светлый,все необходимое(холодильник,чайник,сейф,телевизор,утюг,фен) было в номере. Уборка была каждый день-к номеру нареканий нет. Из окна шикарный вид на ипподром, где каждый день бегали лошади. Персонал вежливый,отзывчивый. Шведский стол разнообразный, ужин вкусный. Расположен в отдалении от проспекта, поэтому шум машин был минимальный. В...

Далековато от центра, но это единственный минус, в остальном всё супер. Магазины рядом есть, метро не далеко, шоссе (ТТК) чуть в отдаление поэтому не так шумно. Завтраки просто супер! Номера как в хороших турецких отелях) всё есть. Спасибо большое.

Пешком до центра города, вышел на беговую улицу и напрямую к Кремлю. До Ваганьковского кладбища тоже рядом. Чистый номер, хорошее белье и матрас с подушками. Ежедневная уборка как и полагается. Средства для гигиены. Все отлично! Вежливые, засадили в 10 утра всего за доплату в 1200 рублей, потом мы вернулись снова в этот отель в другой раз в 12:30, нас сразу заселили без доплат. Доброжелательные, заботливые...

Отель хороший. В номере все работало и имелось все необходимое. Единственный минус было холодно Номер был чистый и убранный. В самом отеле то же было чисто Персонал отеля вежливый. Нас быстро заселили

Сложно припомнить хорошее. Площадка неплохая детская недалеко

Приятная гостиница, быстро заселили даже чуть раньше положенных 14:00. Номер простой, но уютный, со всем необходимым. Станции метро и автобусные остановки в пешей доступности.

Отличный отель, местоположение удобное, в сердце этого района вокруг Беговой, в то же время тихо, уютно. Номер теплый, кровать удобная, все необходимое есть, очень комфортно. Хорошие завтраки. Все здесь по уму.

Обслуживание плохое, 3 раза меняли номер пока нашли 2 отдельные кровати

Заселили в номер с видом на внутренний двор,на просьбы заменить ответили, что свободных номеров нет. Хотя было видно, что номера пустуют.

номер читсый, комфортный, постель мягкая не синтетика как во многих гостинницах

В целом в отеле чисто, в номере уборка ежедневная. Персонал вежливый, помогает во всем. Очень понравилась кухня, повару респект.

Удобная кровать, хорошо, что есть балкон, замечательная уборка номеров каждый день, замена полотенец, косметика В целом очень чисто Работники отеля очень быстро и профессионально решали все вопросы

Хорошее расположение и сервис Уровень близок к сетевым отелям Очень внимательный и вочлеченный персонал на ресепшн

Расположение отличное. В номере тихо, у меня был вид на огромный недостроенный ипподром (красиво).

Хороший вариант, если нужно переночевать пару ночей. Возникли проблемы с парковкой, но в Москве это норма.

С заселением проблем не было, все четко 👍 По всем возникшим вопросам отвечали быстро 👍

Квартира чуть под устала , но цена приемлемая. Нет сеток на окнах, много комаров(

Квартира полностью соответствует фото. Есть все необходимое, чисто, но скромно. Переночевать вполне подходит.

Не первый раз останавливаемся тут. Очень удобно- бесконтактное заселение, парковка рядом с подъездом. Чистая квартира. Рекомендую

Квартира вживую даже лучше чем на фото. постельное и полотенца белоснежные, прибрано было идеально. я посуда чистая , сковороды правда в газовой плите нашли не сразу) Спальные места чуть жестковатые, но несколько ночей переночевать можно. Диван раскладывается, все хорошо. До метро Динамо чуть ближе чем до Белорусской, у нас минут 20 путь занимал до метро.

Все отлично, очень хороший сервис , и номера супер и обслуживающий персонал . Отдельное спасибо на ресепшен Зира девушка, очень приятная и коммуникабельная , останавливаюсь уже с сентября 24 года каждый месяц. И вот у Вас еще Максим на ресепшен появился тоже очень хороший !

Хочу оставить отзыв об этом отеле. Останавливалась там уже второй раз. Плюсов достаточно, чтобы остановиться там снова, несмотря на недостатки. Я была там зимой. Тепло, номера небольшие, но все что нужно есть, холодильник, фен, шкаф. В номере была вода в бутылочках и пакетированный чай с кофе. В ванной комнате в принципе все работало и было достаточно чисто. Но среди разовых принадлежеостей я не обнаружила...

Всем привет! Недавно вновь посетила этот отель, давно не была. Мне нравится, что остался всё тот же коллектив. Приветливые девушки на ресепшене всё рассказали, всё объяснили. Удивило, что кухня поменялась в лучшую сторону, теперь она в формате шведского стола, всё очень вкусно, много фруктов. Мне всегда нравился этот отель, но теперь он стал ещё лучше. Ставлю наивысшую оценку!

Очень приятный и уютный отель. Персонал приятный и добрый. Номер красивый, потолки высокие, ванная комната шикарная,Всё красиво разложено! Большая кровать, на которой очень классно отдыхать. Есть холодильник для еды. При входе в номер сразу есть электрический чайник, поднос с чашками на тарелках и ложки к ним. Большой телевизор, где много каналов. Шикарные королевские шторы. Всё чисто и убрано. И...

2 ноября останавливалась в этом отеле. Всё понравилось, сотрудники на ресепшене улыбались. Спасибо охраннику Сергею за то, что объяснил, как недорого передвигаться по Москве. Рекомендую этот отель всем!

Классный отель, очень компетентная и отзывчивая сотрудница на ресепшене

Много каналов ТВ, набор чаев, чайная пара, чайник, тапочки

Удобная кровать, соседей шумных не было, рядом есть красивые парки, у отеля стоят лавочки для курения

ужасный персонал,говорят одно,делают другое! разозлили меня в первый день заселения, в номере белье и полотенца не меняли, из душа течет вода,жили на цокольном этаже,звук от смыва унитаза,как будто началась война!!! Лейка от душа отваливается,номер требует РЕМОНТА! холодильник за такую цену могли поставить ,у люстры лампочки перегорели ! вместо двух одеял,одно,шкаф для одежды отсутствует!

От метро далековато Стандартный завтрак Номер требует ремонта Не спегат убирать номер и мусор

Бронировала для знакомого. Он оценил, что из достопримечательностей рядом - Московский иппподром, стадион Динамо, чуть дальше - Петровский путевой дворец. Напротив - бизнес-центр с ресторанами.

понравилось все кроме номера. вернее номер хороший, все удобно и правильно. проблема в шуме, который создает вентиляция, цокольный этаж , номер 118. шум создаваемый круглосуточно такой, что для того чтобы уснуть мне понадобились наушники с функцией активного шумоподаления. для сравнения если вам под дверь поставят работающий пылесос на ночь.

Хороший интернет (был по работе и поэтому это важные критерий), приемлемый завтра и месторасположение.

Все нормально: цена соответствует качеству предлагаемых услуг.

Рядом стадион Динамо, Боткинская больница, ипподром.

1. бельё чистое, каждый день меняли полотенца 2. матрацы жёсткие, подушки взбитые (наполнитель не слипся). 3. напор воды хороший, кипяток в кранах 4. номер видно что свежий

Все пыльно, стены тонкие всех слышно, люстра постоянно мигала, одноразовых щеток и пасты не было, душ не работал

Раньше заселили. Сделали апгрейд номера без дополнительной платы

В целом неплохое местоположение у метро Динамо, улица достаточно тихая.

тепло в номере, достаточно чисто

Приезжал из Краснодара на Арену ВТБ, близко расположен. Метро рядом. В номере тихо и чисто, все что надо имеется, ТВ, холодильник и т.д. Понравился шведский стол. Приветливый персонал.

Близко метро, также рядом проходят оживленные улицы, проблем добраться в любую часть города у нас не возникло

Понравился шведский стол, расположение, персонал в отеле👍, чисто, уютно, тепло, сытно. Один минус номер был на цокольном этаже, стена там жуткая, сквозит с подвала, не советую брать номера на цокольном этаже. А в целом отель чудесный. Замечательно Все хорошо чисто, уютно, тепло, но цокольный этаж, ужасная стена из подполья сквозил ветер, номер на цокольном брать не советую. Берите 1,2 этажи. Замечательно...

Номер был в подвале, практически без окна. Об этом при бронировании не предупреждали. Жила 4 ночи, при этом с момента заселения я номере летали мухи, с которыми было невозможно спать.

Сотрудница рецепции не приветливая. В номере не было минихолодильника. В ванной комнате узкая угловая вся с трещинами раковина. С душевой кабины течёт на пол вода. Такие номера нужно ставить на ремонт, а не продавать гостям.

Очень удобное расположение от метро Динамо 10-15 минут пешком, через дорогу перекресток и ресторан с шикарными ланчами всего за 500-700 рублей. Всё было рабочее и джакузи и кондей. Вся техника работала отлично, сантехника тоже. Не было никаких проблем. Из джакузи выбираться вообще не хотелось, единственное очень долго набиралась вода, но для такого объёма это нормально. при заезде номер был идеально...

Очень удобное. Девочки убирают каждый день, спасибо им. Очень внимательные, спасибо большое!

Номера "уставшие", давно не было косметического ремонта. Душно

Достопримечательности есть, но у меня на это не было времени Меню не очень обширное, но вполне достаточное

Узковат номер, нет обувной ложки, один стул в 2х местном номере, душно,сплит система еле еле работает

В душевой кабинке трап забит,вода не уходила. К утру ушла ))) Раковина стояла в углу между кабинкой душевой и не подлезть до неё. Я худой и мне проблемно было,а если люди побольше так просто не дотянуться. Брал номер стандарт. Не соответствует заявленным фото на сайте.

Удобное расположение, не далеко от клиники «Медси» и больницы Боткина, которая находится на Боткинском проезде

1 этаж, отсутствие кондиционера, шум с улицы, низкая шумоизоляция

Большой номер, приличный завтрак, не очень большой ассортимент, но все вкусно

Персонал приветлив ,отзывчив

Безобразное отношение к гостям отеля, грубость и некорректное поведение со стороны охранников, требуют документы у гостей жителей отеля

Неплохая душевая кабина и матрас на кровати, вот и все положительные впечатления от данного отеля

Расположение. Кровать удобная.

Рядом метро, крупный ТЦ, аптеки, магазины Вкусный завтрак, всё свежее, достаточный выбор, каши, второе, выпечка, молочное, фрукты, овощи, салаты, напитки Кровать удобная, мягкие подушки, чистое свежее бельё. Уборка номера. Всё чисто, без посторонних запахов, уютно Всё чисто, опрятно Приветливый персонал, на все вопросы, проблемы находили решение

Удобное расположение. Быстрое заселение. Останавливались в номере с джакузи, гидромассаж не работал. Номер просторный. Соответствует фотографиям на сайте. Номер изолирован от других (находится в цоколе), не мешают никакие звуки. Хорошая душевая.

Завтрак 600 рублей , своих денег не стоит. Неприятный омлет, яйца, колбаса сыр и молочка. Взяла омлет единственное из представленного , что смогла выбрать по вкусу неприятный. Рядом за 650 авторский завтрак в кафе можно было заказать. В номере отличная слышимость, и сон был ужасный , т к всю ночь рядом сосед в номере общался по телефону. Персонал не сказать что очень приветливый, как одолжение скорей...

Отличное расположение, недалеко от метро Динамо в шаговой доступности, 7. минут пешком, магазины, кафе рядом. Отличный район. Если на лечение, рядом с Боткинской больницей. Убирали номер каждый день.

Расположение отличное

Чисто, хорошее месторасположение, быстрое заселение и выселение, хороший вай фай, приемлемая цена

Расположение, отличный завтрак, обслуживание и персонал

Месторасположение , приветливых персонал

Да, по комплектации всё было.

Всешда приятные цены . Хорошие завтраки . Красиво , спокойно . С ребенком пустили заселиттся раньше

Ужасное отношение к проживающим в отеле. Полотенца не меняют. Халата нет. Ванные принадлежности ужасные и не всегда кладут. За всем приходится бегать. Попросили бокалы в номер- нахамили, сказали идите сами за ними. А воду в номер ставят только на этапе заезда. Жила неделю, сказали сами покупайте. До смешного- гости в номере до 11 вечера. Аж позвонили -сказать, провожайте гостей! Грязно в отеле. В коридоре...

приветливый персонал, номер соответствует фото на сайте

Расположение это единственный плюс этого отеля Шведский стол,но все самое дешевле(колбаса, сыр...) Это самое что разочаровывает, чистота оставляет желать лучшего, под кроватью слой пыли в 5 см, мусора не убрана после предыдущих жителей( самое мерзкое что не убраны през.....,а мы снимали номер для романтического вечера с супругом, ну сами понимаете как было испорчено настроение), телевизор не работал...

Расположения отличное.В целом сам номер в порядке.

Небольшой номер, нет места для хранения вещей. Нет шкафа.

Чистый отель. Очень бы хотелось чтобы было дополнительное одеяло

Расположение довольно удачное. Метро Динамо в 10 минутах пешего хода. Через дорогу торговый комплекс и продуктовый магвзин. В соседнем дворе есть хорошая детская площадка, кофейни. Но к гостинице это отношения не имеет. Конкретно по гостинице: вполне приличное питание, разнообразное, все свежее. Питались завтраками. Есть каша, омлет, сосиски, блинчики, овощи, фрукты, салат... Голодным остаться сложно...

Номера чистые, белье хорошее, хорошие душевые. Номере есть чайник.

Достаточно чисто, хороший персонал.

Расположение, ВТБ-Арена в пешей доступности. Приветливые персонал.

Близко от метро Динамо. Отель почтив центре, но вдали от магистралей, поэтому относительно тихо. Континентальный завтрак, вкусно. Шведский стол.

Недалеко от метро, красивая аллея по дороге, интересная архитектура.

Интерьер приятный, местоположение

Мы приезжали в НИИ Герцена, этот отель близко расположен к этому учреждения, другие объекты нас не интересовали. Искали номер с двумя кроватями, таких предложений не много. Кровати очень удобные, не узкие. В номере тепло. Есть все бытовые принадлежности, а так же холодильник и чайник. Нам очень понравилось. Уборка, замена полотенец, одноразовых приборов ежедневно. Претензий нет, вежливый, отзывчивый...

Шведский стол на завтрак разнообразный и вкусный! Спасибо поварам! Горничные очень приветливые и аккуратные! Спасибо им за их работу.

Я человек неприхотливый. Жена напротив капризна в плане еды. Оба были сыты и довольны.

Питания не было Душевая кабинка полностью не закрывается, зубного набора нет, в номере холодно, звукоизоляции нет ни какой все слышно. Обделили даже бутылочкой с водой. В номере нет даже маленького столика, чтобы попить чай. Wi-fi очень слабый и ребатает с перебоями.

В целом все хорошо. Шумки нет, но уже привычно, ибо бери класс номера выше. Персонал, все было убрано, по просьбе выдали шампунь, гели, полотенец в номере хватает. Решить бы вопрос с сушителями, было бы вообще здорово.

Отель находится почти на Ленинградском проспекте. Метро около километра. Рядом есть парк, недалеко ТЦ «Авиапарк», магазины, фитнес клуб. Возле отеля платная городская парковка с 20 до 8 утра за 60 рублей. Можно найти парковку во дворах Окна номера выходят во двор, ничего интересного. Номер чистый, есть чайник и холодильник, чай и кофе, кружки и ложки по количеству проживающих, одноразовые тапочки,...

Расположение неплохое, можно дойти пешком до Динамо и Цска, сходить в ТЦ Авиапарк. Персонаж вежлив и услужлив. Цена отеля сильно ниже, чем у других в этом районе.

Расположение отличное (в пешей доступности метро). Питание (завтрак) хорошее (шведский стол) - все очень вкусно.

Находились пол ночи, все быдо хорошо, номер маленький, уютный

Завтрак был вкусный. Хорошее расположение. большая душевая

Забыл в отеле свои вещи - на следующий день персонал их не обнаружил (

Хорошее расположение: близко метро Динамо, Торговый центр Арена Плаза. Каждый день меняли полотенца, добавляли чай-кофе, мыло, гель для душа. В номере есть чайник, кондиционер. Удобно, что можно оставить вещи до/после выселения.

питание и теплый номер

Тапочки меняли каждый день. Единственный плюс, это вкусный завтрак. Понравились фото в приложении.

Номера уютные, до работы и метро было недалеко, персонал приветливый и помогал со всеми вопросами, завтрак шведский стол и вполне прилично готовят. В следующий раз обязательно заселюсь сюда же

Сказать, что я остался доволен - всё равно, что ничего не сказать. Администраторы очень вежливые, всё подскажут и всегда помогут. Номер чистый, уютный; кухня - восторг! Однозначно вернусь ещё к Вам!)

Номер уже давно требует ремонта, стены в пятнах и трещинах, на полу старый ковролин, который тоже весь в пятнах! Душевая это вообще интересная история, все разваливается, детали живут отдельно друг от друга. Слышимость очень большая!

Отель в тихом Боткинском проезде. Рядом Боткинский медицинский центр, ипподром. Из памятников в шаговой доступности расположен красавец Путевой дворец Екатерины II, вошедший в историю в связи с Наполеоном и пожаром Москвы 1812 года. Запись на экскурсии заранее, группы по 25 человек. Шведский стол, хороший выбор.

Вежливый персонал, тишина, недалеко от метро, разнообразный завтрак, ежедневная уборка.

Приветливый персонал, чистый номер, хорошее расположение.

Хорошее расположение. Не далеко метро. Кровать удобная. Гели и шампуни были в ванной. В отеле, как и в самом номере было чисто. Вежливый персонал.

Понравился антураж в стиле барокко. Номера уютные, очень удобный матрас. Внимательные девушки на ресепшн

Если хотите себе испортить выходные и настроение, то вам точно в этот отель. В данном отеле есть два супер люкса с джакузи, номер 105 и 106, они расположены рядом. Несмотря на то что оба номера в одной ценовой категории, выглядят они совершенно по разному. 105 номер просторный, красивый, с большой полноценной джакузи на подиуме, а 106 номер по сути довольно посредственный номер с совершенно дурацкого...

В целом все понравилось. Цена качество соответствует. Администраторы молодцы, со всеми вопросами помогут

Встретили хорошо, вежливый и профессиональный персонал. Все рассказали, пояснили. Нормальный для трех звезд номер, все необходимое для проживания в отличном состоянии, холодильник, телевизор, телефон и т. д. Тихий и удобный отель, недалеко от метро.

Обычный отель, видимо, когда- то с претензией на шикарность, слишком много злата 🫠На данный момент нуждается в ремонте. Напрягает помпезная люстра в лестничном проеме, есть ощущение, что она вот-вот свалится, та же картина в номере. Неужели сами сотрудники этого не видят, они же сами под ними ходят.... Номер нормальный. Холодильник, чайник, фен в наличии, кому важно. Окна открываются. Мусор выносится...

Расположение удобное, персонал приветливый

Работа ресторана немного огорчила. Было не очень чисто, персонал не очень вежлив.

тараканы(много), телевизор постоянно зависает, нет интернет тв.

Не чисто, не вкусно. Маленький номер, кровать рядом с дверью.

Отель для рабочей поездке отличный. Цена/качество соответствует. Расположение хорошее, до метро, остановки общественного транспорта 5-20мин пешком. Персонал приветливый, номер не идеальный, есть косячки, но в целом хорошо, кондер работает Wi-Fi для работы хватало, в номере есть все, для комфортного прибывание:чашки, ложки, чайник, чай/кофе, вода. Шторы блэк, ночью спала отлично. Был номер 218, окно...

Хороший отель. Отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Расположение отличное. Удобная кровать.

все очень понравилось, вежливые администраторы,никакой навязчивости, до метро 10 мин, кольцевая, везде близко и удобно добираться, на против торговый центр, ресторан с вкусной едой...все супер... рекомендую))

Удобное расположение, приятный персонал. В принципе все готовы помочь, по любому вопросу.

Хорошее расположение отеля. Уборка в номере проводилась каждый день. Чистый номер.

Останавливалась по работе. Очень удобное расположение отеля. В номерах чисто, уютно, персонал отзывчивый. Заказывала еду из ресторана, повара молодцы готовят вкусно. Рекомендую данный отель.

Хорошее расположение, быстро нашли, удобный и тихий номер, как в описании. Персонал приветливый и быстро все оформили. Есть все необходимое. Лично мне и дочери все понравилось. Главное, что приехали, приняли душ, и отдохнули в тишине.

Сложно сказать, что понравилось. Каких то позитивных эмоций не испытали. Так как рпри заселение сказали, что номер который мы забронировали занят.

Останавливалась в отеле Империя по работе. Очень хорошее местоположение, номера чистые и есть все для комфортного проживания, администраторы на ресепшн всегда на связи, помогают со всеми вопросами. Завтраки очень даже приятные и сытные. В общем осталось прекрасное впечатление.

Персонал очень вежливый, заселили чуть раньше и в номер выше по статусу обслуживания, чем планировалось.

Отель чистый, приветливый персонал, уборка с заменой полотенец каждый день. Стабильный интернет.

Отличный отель, сервис на достойном уровне. В номере все по стандарту: ТВ, холодильник, огромная кровать, в душе шампунь, душ-гель, мыло, свежие полотенца, т/б, тапочки. Матрас удобный, вода горячая, завтраки (шведский стол) съедобные. Можно оставить багаж на время (до заселения или после выселения) и пойти по своим делам.

- Близость к работе; - Хорошая инфраструктура; - Довольно доступный вариант; - Комфорт и уют.

Все: за время пребывания в отеле номер не прибирали, расходники в виде геля для душа или шампуня, разумеется, никто не пополнял. Постельное белье старое, матрас грязный и местами рваный. На мебели пыль, ковровое покрытие на полу ужасно грязное и пыльное. Заселение было ночью, на утро администратор долго возмущалась, что это не наш номер и она не видит регистрации, номер числится пустым, как-будто это...

Отель 3 звезды, но уровень качества и цены, соответствует 5 звездам! Очень хорошая кухня! Всё понравилось! Спасибо большое за комфортное проживание! Рекомендую гостям этот отель!

Для данной цены и отеля - все прекрасно, брал просто поспать ночь, все супер.

В номере летали жирные мухи. Душ - вода еле текла. Номер был супер маленький. Дамы на ресепшене еле шевелятся.

Отличное расположение, приветливый персонал, в номере чисто, уборка регулярная, завтрак меня устраивал.

номер на нулевом этаже без окна. впечатление ужасное, моя большая ошибка была думать что мне ночью не понадобиться окно. в номере вонь, которая сразу сшибает при входе. запах смешанный: старого ковролина и гнили из канализационных труб. проветрить без окна не реально. потолки очень низкие, кондиционер висит очень близко к кровати и через 10 минут его работы у меня продуло ухо а у ребенка заболело горло...

По цене/качеству хорошо. Выглядит действительно по-императорски внутри номера, хоть все сделано достаточно дёшево. Есть 2 одноразовых пары тапочек и 5 полотенец, на столах лежит чай, кофе в пакетиках, 2 бутылки поллитровой воды. В туалете-ванной есть жидкое мыло и шампунь, но в дешевых пакетиках, а не бутылочках, так что они одноразовые. Холодильника нет, также у меня был номер без окна, поэтому свет...

Удобное расположение отеля, не далеко от метро и офиса, хорошее питание, приветливый персонал

Номер, обслуживание. Номер был чистым и комфортным. По запросу были предоставлены пульт от кондиционера, так как в номере было очень жарко из-за отопления и дополнительное одеяло. Камера хранения работает круглосуточно, что тоже плюс. Приехали ранним утром, оставили вещи и пошли гулять, потом уже зачекинились, также было и с отъездом.

Обслуживание на низком уровне! Качество еды «Шведский стол» лишь одно название…интерьер более менее, а так не понравился отель, не буду больше бронировать..Ваша Империя лишь на словах!

Останавливались первый раз в этом отели. Понравилось расположение, вежливые и внимательные сотрудники.

А основном -отель оставил очень хорошее впечатление! Если буду в Москве остановлюсь снова там же

Постоянно убирали ,номер был идеально чистый! Персонал хороший