Гостиница «Бережки Холл» в Егорьевске

Пишу сразу по горячим следам.
Ещё даже не выехали, но возмущению нет предела.
Самое главное - караоке! Притон полнейший. К сожалению, не прочитала отзывы заранее. Пришли, сели, благо столик действительно за нами забронирован. Депозит 2 тысячи с человека, скидок именинникам нет. Заплатили 16 тыс сразу.
Девочка с нами в компании, как только села, провела спонтанно по дивану рукой, а там оказались стёкла по ВСЕМУ дивану!
Она порезала руку.
Диван в медленном темпе стали уносить, разворачивать. А под ним... АД! Стекла, железки, фантики, грязь. Сфоткали, засняли.
Управляющая пришла, уговорила нас не передавать огласке, в качестве компенсации вернёт депозит, и час боулинга, бильярда в подарок, и нет пробкового сбора на свой алкоголь. Здорово конечно, действительно согласились, из приятного - поиграли.
А вот караоке - песен 5 спели на всю компанию. Ваши песни будут удалять, менять местами и пропускать вперёд вас других.
И плюс куча каких то малолеток и не только топчутся около бара.
Мы терпеливо сидели и ждали своих песен с 22 до 4:00, половина людей ровно уже ушли спать. А самое неприятное, что в ответ на моё замечание мне нахамила оператор, покончила рожи, и вообще "НЕТ У МЕГЯ СПИСКА ВАШИХ ПЕСЕН, КОТОРЫЕ ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ".
До слез обидно, приехали справлять день рождения, называется.

И, уж извините, госпожа управляющая, мы потратили 20+ тысяч суммарно в вашем бильярде, боулинге и караоке (не считая номер и ресторан), поэтому Ваши попытки загладить эти проблемы оказались ни о чём, последняя капля - повеление оператора.
А ещё грязь в целом, обшарпаная мебель, не говорят о текущих скидках на боулинг, бильярд, не применяют их, холодная вода в номерах, так же не применяют скидки на номера и не уведомляют о них при заселении, списывают повторно за завтрак....

А ресторан!
Вкусно, но ждать ... 2 ЧАСА!!!! Напитки по 30-40 минут, и, извините, не такая большая загруженность. Всё забывают. Не просто предупреждают о времени. Орет музыка, даже если не живой звук.

В общем всё ужасно. Больше сюда ни ногой.
На каждом пункте проблема нэи негатив. И это в сумме за примерно 100 тысяч.

Конечно, обязательно напишем в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Насчет отеля и номеров сказать ничего не могу, но на выходных решили съездить в караоке и это было совершенно ужасно. Депозит за стол аховый, при этом ждать свою песню пришлось в среднем три часа, менеджер несколько раз пропускала/забывала какую песню заказывали, приходилось ждать еще раз столько же. Коктейли посредственные, подаются никак, просто налиты в обычный стакан, ни украшений, ни вкуса - заказывала в том числе банальную текилу санрайз, текилы в ней кот наплакал, в основном просто сок и толстенный плавающий кусочек апельсина. Из четырех разных заказанных коктейлей нормальными были ровно ноль, давно не встречала такого бездарного бара. Трезвый водитель заказывал себе кофе, который пришлось ждать 30+ минут (???)
Сам интерьер из начала нулевых, порядком подушатанный, на полу ковер, диваны с «царской» обивкой, штукатурка кое-где сыпется. Если хотите провести вечер как сутенеры из бандитских фильмов 90х-00х вам однозначно сюда.

+ -
- Стало ОТВРАТИТЕЛЬНО! Раньше часто тут отдыхали, во первых в ресторане нового корпуса ( там снимали номер люкс) орала армянская свадьба часов до 12 ночи, во вторых при заселении никто не предупредил что не работает бассейн так как люди там потравились, в третьих персоналу совсем наплевать на то что отдых испорчен! отвечать на вопросы не хотят, бассейн якобы другая организация, оазис тоже другая организация, бильярд и боулинг работают лишь вечером, в общем заняться на этой маленькой площади нечем совсем, уехали рано утром не дождавшись выселения( жаль, больше туда ни ногой, рекомендовать тем более не будем( судя по отзывам все стало совсем плохо