Инжэкон

"Инжэкон" позиционируют как отель, но на отель совсем не тянет. После общения с работниками отеля создаётся впечатление, что заселяешься в общагу. Конечно, бронируя в центре города за относительно низкую цену, не ждёшь пятизвездочного отеля. Ждёшь то, что заявлено на странице "отеля" на booking.com. А теперь обосную написанное мной выше. По прилёту я позвонил в отель, чтобы узнать время заселения и выяснить ряд других вопросов. На звонок ответила женщина очень недоброжелательным тоном, на мои вопросы ответить конкретно не смогла. Так как я уже забронировал номер, я решил все-таки посетить отель. Захожу внутрь, никого нет. Тут из-за спины крик той самой женщины-рецепциониста: "Куда?!" Я ответил, что бронировал номер. Она в императивном тоне в ответ:" Руки обработать и за мной". Т. Е. Поприветствовать и поздороваться с посетителем женщина считает не нужным. Я стерпел и не стал грубить в ответ. А теперь самое интересное! Цена и номер не соответствуют тому, что указано у меня в бронировании. Я зарезервировал номер за 6000 руб с собственной ванной и туалетной комнатами. А мне утверждают с раздражением, что я забронировал за 6400 рублей с общим на весь этаж туалетом и душем. Как так получилось и могу ли я получить номер, заявленный на сайте. Но женщина перешла на базарный говор и крик и начала спорить. При этом среди её, неприятно пахнущей, речи я так и не получил ответ на свои вопросы. Я сказал, что я обращусь к руководству и напишу отзыв. Женщина сказала, что я могу писать где угодно и никто ей не указал. После такого "приветствия" я развернулся и ушёл. Я прошу разобраться руководство отеля разобраться в сложившейся ситуации и принять меры в отношении работающих там лиц.