Гостиница «Эрмитаж» в Санкт-Петербурге

+ Расположение, очень удобные матрасы и подушка. Это большие плюсы, которые перекрывают минусы.
- Показалось, что общая зона требует ремонт, надеюсь, к этому идут. Уборка общей зоны - макароны в раковине лежали с вечера и продолжили лежать после уборки и выноса мусора горничной. В ванной комнате плесень на полу и " уставшая" мебель Ресепшен в другом подъезде, а в комплексе, где мы снимали номер нет никого из администрации, обратиться не к кому.

+ Прекрасный отель, очень красивый номер, а вид из окна на Дворцовую набережную,на Неву, Петропавловскую крепость ❤️ Номер чистый,очень красивый, с настоящим камином, мини-куней со всем необходимым. Очень красивое здание самой гостиницы, прекрасные хохлы с камином и интересным интерьером. Администраторы - приятные, вежливые, отзывчивые девушки. Большое спасибо за прекрасный отдых!
- Зимой в номере может быть прохладно, но есть обогреватели.

+ Отдыхали в июне 2026г. Отзывчивый персонал, номер чистый, очень удачное расположение. Идет ремонт фасада. После ремонта будет вообще замечательно.

+ Я путешествовала с мамой, пожилым человеком, нам важно было расположение. Достопримечательности все в пешей доступности,все , что хотели, мы посетили.Сейчас идет реконструкция фасадов,поэтому вида из окна у нас не было никакого.В принципе это было неважно, т.к мы приходили только на ночь.Номер небольшой, но чистый, кровать удобная, телевизор мы особо не смотрели.Был небольшой шум с улицы, но нам это не мешало.Т.к в отеле бойлер , немного нужно приспособиться к душу и потреблению горячей воды))).Отдельно хочу отметить администатора Ольгу, так получилось, что общались только с ней. Очень приятное было общение. Помогла с нашими вопросами, направила в интересные места, все рассказала и объяснила. Мне понравилось, что можно было воспользоваться холодильником, т.к в номере только маленький, и вещи оставить на некоторое время после выезда с номера.В целом отель очень приятный небольшой, нам казалось, что кроме нас никого нет, так было тихо.В любое время можно выпить чай, кофе.
- -

+ Идеальное обслуживание! За 2 суток взаимодействовал с двумя девушками администраторами, максимально хорошее впечатление, а также отдельно отмечу общение и внимание с их стороны
- -

+ Удобное расположение, уютный номер, чисто. Белоснежное белье, много полотенец. Очень доброжелательный и коммуникабельный персонал, с которым интересно общаться, и который любит и знает свой город. Очень все понравилось, обязательно вернемся сюда снова.
- Небольшие неудобства скорее эстетического характера- закрыт фасад дома в связи с реставрационными работами. Но на качестве отдыха это не отразилось

+ Очень удобное расположение, чисто, уютно, шикарные матрасы, остались очень довольны. Много заведений рядом, музеи в пешей доступности. Благодаря этой поездке, дети влюбились в Питер.

+ Останавливались на 1 ночь, выбирали по критериям цена - близость к Эрмитажу. Уютный мини отель. Бесплатная чайно/кофейная зона на 1 этаже. Есть, где оставить вещи после выселения. В Питере сейчас много зданий на ремонте (в лесах), увидев здание, где находится отель, испугались, что из за работ будет шумно очень. В номере лежали пакетики с берушами, но по факту было очень тихо и вечером и ночью. Нюанс только, что не было вида из окна, тк все было закрыто плёнкой строит. с внешней стороны. Но мы в номере только переночевали, поэтому не важно было. В целом и общем рекомендую 👌
- К самому отелю претензий нет.

+ Уютно, удобная кровать , чисто, в самом центре , все достопримечательности в пешей доступности
- Нет услуги прачечной