Отель «Паллада» в Санкт-Петербурге

С 4 по 9 августа останавливались в отеле "Паллада". Встретила приветливая администратор Диана. Сразу увидели ее заинтересованность в том, чтобы сделать отдых гостей комфортным. Из плюсов: удобное местоположение отеля, близко до метро, мест питания, наличие кондиционеров в номерах, гладильной доски и утюга в коридоре, чайник и мини-холодильник в номере. На этом все.
Минусы касаются второго администратора Татьяны и самого отеля. Со 2 дня дежурила Татьяна. Дежурила - громко сказано, находилась она на рецепшене только до 12 дня, далее ее видно не было. Несколько раз оставляли табличку о просьбе убраться в номере, но этим никто так и не занялся, полотенца никто не менял, как и постельное белье. Что в принципе было для нас странно. От отеля с 3 звездами ты ждешь большего.
Далее минусы самого отеля, которые в частности адресованы владельцу:
- отвратительная слышимость в номерах (слышно вплоть до вибрации телефона у соседей, кто-то сильно сэкономил на возведении стен)
- запах канализации из ванны, который вообще не выветривается
- скрипучие кровати
- привозные завтраки, которые еще нужно и самим греть
- тапочки как в салонах красоты (тканевые, неудобные, их бы в идеале тоже менять каждый день, если уж жалко купить нормальные)
- грязь в номерах.
В целом на пару дней можно остановиться, если едешь в командировку, но не вовремя отпуска, когда хочешь максимального расслабления.
Отель явно не заслуживает своих 3 звезд, тем более за 6 тысяч за ночь. Было бы здорово,чтобы сделали выводы и наладили работу своего персонала.