Отель «Golden House» в Пляхо

+ Ничего
- Давно такого ужаса не встречала, полный номер клопов!!! Огромных! Я даже не знала что они такие бывают! На потолке, стенах, шторах, полу, везде!!! Будьте внимательны, сначала просите показать номер, потом оплачивайте! Выбирала по фото в системах бронирования и средней неплохой оценке, но это все вообще ничего общего не имеет с реальностью! Мы оплатили двое суток 8-10 мая не ожидая подвоха, через пару часов после заезда на улице похолодало и в комнату войти стало невозможно, эти твари видимо ползли в тепло и были просто везде! Я попросила хозяина вернуть оплату, тк ночевать с детьми в номере с клопами точно не планировала. Хозяин закатил глаза, нахамил, сказал что я истеричка и он не понимает в чем проблема, ну мол клопы и клопы, «они тут везде». Потом вдруг стал предлагать другой номер, якобы «без клопов». Но мы видели там 4 номера и зону ресепшн, и все одинаково заселено этими тварями. Меня альтернатива не устроила, я просто попросила вернуть деньги. Но чудный хозяин не сдавался и отчаянно закатывал глаза. В итоге все равно удержал оплату за сутки. Из остального прекрасного - номер бронировала на 4 человек, в итоге ужасный миниатюрный номер, ни о каких заявленных 38 метрах и речи не идет, кровать застелена сомнительной чистоты бельем, диван - нет. Постельного на детей тоже нет. Вода в кране воняет. Никаких гигиенических принадлежностей. На улице грязнющие обеденные столы у мангальной зоны. Стулья видимо такие же, даже присаживаться не хотелось. Ощущение полной антисанитарии. Возможно мы просто попали в еще «не сезон», но уважаемые! Раз вы берете деньги и заселяете людей - то будьте добры и состояние жилья поддерживать на пригодном для проживания уровне независимо от сезонности!