База отдыха «Термопарк» в Отрадной

Складывается ощущение, что отзывы про чистоту в номерах и чистку бассейна- это липа. …. При заезде первое что бросилось в глаза, на одной кровати просто не было ножки, когда мастер пришел приподнял кровать, она там валялась вместе с мусором и пылью. Он ее по крутил, но под кроватью убираться некто не стал. Далее в душевой была картина с пауками и волосами ( фото приложила) на что горничная стала еще нас обвинять с наездом, что сразу не видели? Потом оказалось что в номерах вообще не ловит вай фай, он просто туда не достаёт, на ресепшен ответили, что мы можем поделать сегодня якобы тучи 😂😂😂 Супер!!! Вы или не пишите, что в номерах вайфай, либо усилитель поставьте… Обратились к директору, сказал сейчас попробуем исправить и потерялся сам…. 🤦‍♀️ ну естественно шумо изоляции ноль с минусом! Ну и вишенкой стала кровать, если на фото не видно, то спать вы будете в яме и со скрипом! На пульте не было крышки и батарейка укатилась под кровать… А там…. Фу, бе… Там она и осталась, больше телек мы не смотрели… И на минуточку номер у нас был комфорт плюс !!! А про бассейн чуть не забыла, да с утра что то чистили, видимо воду от мусора, но стенки бассейна видимо забывают помыть…
Итог:
1 Территория красивая, чистая
2 Вода теплая
3 Стенки бассейна мылись наверное никогда
4 Номера отстой ( может быть в домиках нормально, интернет там точно ловит)
Уборка такая как будто техничка просто намочила тряпку не отжимая и повазюкала ей полы…
5 Квартирки и домики может быть норм ( ну по крайней мере так выглядело)
Кафе тоже в отзывах приукрашено
6 из крана в номере течет сероводород
P.s От территории впечатление осталось хорошее, от воды, хорошо прогревает тело, ну и это пожалуй всё… Номера и уборка отстой …. И клиентоориентированность, не не слышали ….

Впечатлений масса, все негативные. Снимали с мужем квартирку так называемую номер 6000т.р , в номере просто треш всё разбито , кровать сломана, матрас деревяней пола хорошо что не было с нами ребёнка и алтернативой для ночлега был диван, не фантан конечно, но хотя бы мягкий. Постельное просто шик фото приложу, просто без комментариев. Всё двери обшарпаны в углах пыль и грязь. Из посуды три стакана и чайник. Душ это отдельный момент, сломана фиксация для душа везде всё ржавое и в плесени. Для того чтоб искупаться нужно было спускать час холодную воду , а когда пошла горячая сложно было найти холодную🥲это боль. На улице два небольших столика на 6 номеров размешяйтесь как хотите. Басейн просто 😱ужас, разбита плитка по периметру не мылся ,судя по надписям ,с 24 года точно. Утром его чистили пылесосом, но похоже просто понты колотили, по дну как плавал мусор так и остался благополучно плавать. Ресторан СССР 😂Боже, назад в прошлое, а цены из будущего походу. Недовольные лица персонала ощющение что мы пришли их объедать. Кушать перехотелось но всё же заказали. Фото тоже приложу вы всё поймете без лишних слов. Вобщем итог, люди обходите стороной это зловещее место

Впечатления ужасающие,бронировали номера за 2 недели до поездки,перед приездом сообщили ,что завтра будем ко времени заселения,приехали во время,но нам сказали с пол- часа погулять,как так можно? Мы проехали 500 км,с нами инвалид 1 группы,а мы должны были ещё ждать 40 минут, в номере телевизор не работает нет пульта на ресепшене сказали найдете кнопки и поклацайте,это что за отношения к гостям,мы предварительно забронировали и часть оплатили,и простите такое отношение, у мужа с расстройства видно поднялось давление,пошла я попросить тонометр,на меня смотрели, буд то я с луны упала,и ответили откуда у них может быть тонометр это же не больница. В общем все буду рассказывать как хорошо здесь принимают,дети заселились в другой номе,замок поломан,не закрывается,ходила2 раз просила,что поменяли замок,вот такое отношение.Больше никогда не поедем в этот Термопару.

Пишу как местный житель, долго молчал и сегодня решил написать. Мы долго не обращали внимание , ибо это самый близкий к нам бассейн и выбирать больше не из чего . Но если в ТЕРМАЛЬНЫХ ОТ СЛОВА ТЕМПЕРАТУРА вода оказывается холодной или вы хотите дождаться включения в бассейне массажных девайсов, то нужно обмотанным полотенцем бежать на ресепшен, чтобы те вызвали долбаного ПОВЕЛИТЕЛЯ ВОДЫ ЧТОБЫ В ТЕРМАЛКУ ДОБАВИЛИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!! В чем сложность поставить автоматику как у конкурентов? Сегодня последней каплей стало то, что построив стоянку на ахриллион машин, при заполненности от силы 5 машин на парковке, не оказалось ключей от шкафчика и нам предложили ждать пока не освободится шкафчик. То есть на стоянку для целой делегации деньги нашлись, а на шкафчики нет? Обращаюсь к владельцу, если не наведение порядок , вы будете терять клиентуру даже среди местных. Мы с супругой стараемся выбирать что нибудь рядом, и только в случае крайней лени , из-за вышеуказанных причин, и ездить на Ставрополье или в мосты. Одна звезда только за то, что в кафе ИНОГДА, по настроению повара прилично готовят. А то и одной не выпросили бы.

ужасные номера. Задержали заселение на 40 минут. Горничная по телефону болтала. Все постельное- просто ужас. СССР отдыхает, все в дырках, расправили диван, а там мышь жила. Потревожили. Вилок, ложек нет. Холодильник грязный, липкий.Куча мух в номере. 7000 руб номер на минуту.
Закрытых Зон отдыха как таковых нет, осенью не приедешь, холодно. Шампуры, топоры, какие то сетки- да вы о чем. По всему термопарку люди спрашивают, у кого что есть. Вообщем-то, можно найти и получше место проживания.

Это просто ужас, забронировали,приехали и в номере рой мух унитаз не смывается душевая качается как на курьих ножках,соответственно канализация течёт по всей ванной, ужасный запах!!! В номере электрический чайник , но, чашек ложек нет, попросили у горничной, через час пришла сказала что в номере есть нельзя пить чай нельзя,чашек у них нет,идите в кафе сказал хозяин! Проблему с мухами предложили решить дихлофосом! Мы с ребёнком! В спальне вообще нет окна! Чем говорю мы будем дышать здесь , как спать потом! Бассейны грязные! Цена номера 7000 в сутки!

Все время там отдыхали , все было хорошо цена была 350 со взрослого, дети бесплатно. Стол входил бесплатно.
Но потом все изменилось мы приехали отдыхать, подняли цены, это ладно 500р с человека мы согласились, мы искупались 30 мин дети захотели покушать, мы сели за стол и девушка с ресепшена сообщила что стол входит в отдельную плату, это ещё 500р. Но самое интересное при входе нам ничего не сообщили , об этих изменениях. Мы естественно остались не довольны этим обслуживанием.
Хотите судите , хотите нет но прайс должен быть на столике у репсейшена, но его не было . И мы естественно ничего не знали об изменениях правил . Хотя бы девушка обязана была сообщить о них.