Гостевой дом «Гранд Вилла Семейная» в Ольгинке

Забронировали номер в гранд вилла семейная Двухкомнатный с балконами и 5 спальным и местами... За 2 недели до заезда. В день заезда нам предоставили номер с 4 спальными местами без балкона, ок, сделали скидку 500 р. В номере грязно. Везде волосы, в том числе и на постельном белье. А про наматрасник я вообще молчу. Уборщица убирает номер грязной тряпкой. Пришлось просить убирать ещё дважды, причём показывая мусор и пыль. Про недовольное лицо уборщицы я думаю не стоит писать. Полотенца попросила поменять через 2 дня, на что она с недовольным лицом заявила, что вообще то раз в 4 дня меняются полотенца, но поменяла все таки. Кровать одна сломанная была, провалена в изголовье.Из плюсов крайне милые, добрые и отзывчивые девочки администраторы. И очень хорошая столовая. Еда вкусная, свежая. Думали будем готовить на общей кухне, но кушали исключительно в столовой. За это спасибо! Но советую поменять уборщиц именно их работа портит пребывание в гранд вилла.

По телефону договорились на 2000 рублей за номер, ехали 2 семьями с маленькими детьми, 1 и 2 года, 1000 км. Приехали уставшие, дети измученные, а нам объявили что никто с нами не договаривался и цена уже 3000, кроватка платная, парковка платная, в итоге вышло под 4000. На наши возмущения ответили - покажите доказательство, что вам обещали 2000 за номер. Не стали спорить, отношение хамское, общение грубое, не стали даже оставаться, забрали предоплату и поехали в другой отель, крайне не рекомендую данный отель для отдыха. Если уж отчаитесь здесь отдыхать, бронируйте через Букинг, чтобы было доказательство, но лучше не стоит, благо в округе полно нормальных отелей и значительно дешевле.

Забронировала данную гостиницу на пару ночей, для отдыха с мужем и малышом. В инстаграм все было уютно и красиво,сразу понравилось и фото и видео гостиницы и решила приехать. Но... Минусы - вместо 2х местной кровати, сдвинуты 2 однушки,так как малыш любит крутиться и засыпать поперёк кровати, это вообще не удобно и сами понимаете надо себя контролировать и не лечь случаем по середине(. Розетки работают не все, в ванной нет элементарно полочки возле зеркала. Детская площадка небольшая. В бассейн надо идти через всех отдыхающих что находятся на первом этаже.вода холодная (обещали с подогревом). Плюсы- вкусная и недорогая еда в столовой в цоколе,чистое море. Вряд ли вернусь в это место ((