Гостевой дом «Мандарин» в Новомихайловском

+ Цена, тишина,ненавязчивые хозяева,хороший напор воды.
- 1. Расстояние до пляжа оказалось больше,чем в описании,примерно 1,5км 2. Потрёпанные номера. Хотя мы и не ждали за такую цену чего-то шикарного,но застиранное коричневое белье и черные (немаркие😅) полотенца нас мягко говоря удивили. Даже в недорогих гостиницах мы подобное не встречали. Бонусом шли тумбочки без дверей,скрипучие кровати и матрасы,пружины которых врезались во все части тела. В некоторых номерах ковролин лежит прямо на стяжке. Также местами течет сантехника.Трещины на стенах. 3. Уборка только после отъезда,мусор выносите сами😅 4. Считаю,что даже самые небольшие деньги не оправдывают подобного отношения к себе и постояльцам. Отель максимум на одну ночь. Уважаемые хозяева,сделайте так,чтобы к вам хотелось возвращаться!

+ Расположение нормальное, до моря 20 минут спокойным шагом.
- В номере грязно. Паутина даже на стаканах. Чайника нет. В номере пауки, но даже это не самое страшное. Начиная с вечера, по стенам, по кроватям бегают Мухоловцы (это такие насекомые, страшные до ужаса😱). Мы были с детьми, дети боялись спать. Да я сама не знала что с ними делать. Их не один или два, а гораздо больше. Скорее всего они забегают из щелей, даже не знаю. Больше туда ни ногой. А, ну ещё конечно вид из окна. Это что то с чем то. Просто металлическая стена. Оригинально😅

Проживали в отеле МАНДАРИН с 23 по 27 июля 2023 года.
Только факты без эмоций. Приехали пораньше в 9 утра, хотя время заселения 13.00. Не хотели ехать по жаре. Заранее договорились с хозяевами, что просто оставим машину на стоянке, а сами пойдём на море до 13.00. Ехали долго, на трассе огромные пробки в нескольких местах. Поэтому когда приехали, очень хотелось в туалет. Обратились к хозяевам. Нам ответили, что туалета нет и посоветовали идти в туалет на пляж. До пляжа 20 минут ходьбы. Терпели до самого пляжа. (Впоследствии выяснилось, что из 6 номеров заняты были только 2. А 4 номера были свободны. При доброжелательном отношении к людям можно было позволить воспользоваться туалетом в одном из этих номеров. Но нет, они отправили нас за 1,5 км в туалет на пляж).
Пришли с пляжа, чтобы заселяться. Тут хозяйка нам сказала, что жить мы будем не по адресу, указанному на сайте, а через улицу. Там у них «второй корпус». Второй корпус оказался частным домом, в котором живут сами хозяева с детьми на первом этаже. На втором этаже «второго корпуса» оборудовано шесть гостевых комнат. Заплатили 13500 руб. за пять ночей (2700 руб. в сутки), заселились.
В з-х местном номере из мебели были 3 кровати, шкаф и одна тумбочка. Ни стульев, ни ещё тумбочек, ни какого-нибудь мизерного столика. На раздвижном окне отсутствовала москитная сетка, хотя у самих хозяев на 1 этаже москитная сетка на окне была. В туалете не было туалетной бумаги, ручка двери туалета не работала и просто отваливалась, лейка душа была расколота сверху, и вода лилась не только вниз, но и вверх сильной струёй. В межкомнатной двери было выбито одно из четырёх декоративных стёкол. Фото всей этой «красоты» прилагаем. В самом номере отсутствовал WI-FI, хотя в рекламе т.н. «отеля» было указано, что WI-FI есть во всех номерах. Там же на втором этаже оборудована кухня для приготовления пищи. В кухне отсутствовала микроволновая печь. Также отсутствовала губка для мытья посуды и бак для мусора.
А теперь о самих «радушных» хозяевах. После заселения нам не понравились все вышеописанные моменты, и мы обратились к хозяину. Он, узнав, что у нас есть претензии, сразу повёл себя крайне агрессивно (даже не выслушав сути претензий) и заявил (дословно): «А вы хотели, чтобы за 2700 рублей мы вокруг вас танцевали?». На что я его спросил: «А туалетная бумага тоже входит в стоимость танца?» Он недовольно ответил, что это горничная забыла положить туалетную бумагу. (Это оказалось неправдой. Мы поинтересовались у гостей из соседнего номера, которые приехали раньше и заплатили 24000 рублей, насчёт туалетной бумаги. Они ответили, что у них в номере тоже не было туалетной бумаги, и никто им так её и не дал). В итоге Артур нам дал рулон самой дешёвой туалетной бумаги за 8 рублей с дырами по всей длине. Но мы ей пользоваться не стали. Использовали свою.
Насчёт москитной сетки на окно Артур ответил: «Я что дом для вас должен перестраивать?». Мы сначала не поняли, что он имел в виду. Оказалось, что он не знает (или не хочет знать), как поставить москитную сетку на раздвижные окна. В итоге 4 ночи мы провели с комарами. Спать всю ночь под кондиционером при наличии свежего воздуха за окном не очень приятно. Всё это время Артур спокойно спал за москитной сеткой.
По поводу отсутствия микроволновки на кухне Артур сказал, что он её не ставит, потому что (!!!) боится пожара. Но если нам нужно, мы можем ходить в «первый корпус», где под навесом есть микроволновка. «Первый корпус» находится через улицу за большими тяжёлыми раздвижными металлическими воротами. Ходить с каждой тарелкой еды (и не одной, если нас трое) через улицу, в одной руке держа тарелку, а другой отодвигая массивные ворота?
Также мы попросили его открыть туалет со сломанной ручкой. Ему это не удалось. Тогда он нажал корпусом на дверь, язычок замка под давлением выскочил, и дверь открылась. «Не знаю, раньше работала», - раздражённо ответил Артур. Но при этом и не подумал отремонтировать замок и оставил всё, как было.
Фото расколотой лейки душа мы послали ему на WatsApp. Но это тоже не произвело на него никакого впечатления, и он нам её не заменил. Цена такой лейки на OZON 100 рублей.
Стоит упомянуть и качество кроватей в номере. Матрасы из самого дешёвого поролона. Когда вы на них садитесь или ложитесь, то проваливаетесь и ощущаете спиной каркас кровати.
По поводу WI-FI Артур предложил нам пользоваться им на кухне. Там он был, но и то не гостевой, а принадлежащий хозяевам. Так как мы работаем «на удалёнке», у нас не было выбора, и нам пришлось работать не из номера, где есть кондиционер, а из жаркой кухни, где кондиционера нет.
По поводу «тихого места» хотим отметить, что через дорогу от отеля находится детский лагерь отдыха. Каждое утро в 8.00 там включаются колонки с громкой музыкой на полную мощность, и радостные вожатые орут в микрофон на построении детей. Колонки с музыкой они включают и в другое время.
Жить с такими «гостеприимными» хозяевами нам было неприятно. И мы решили уехать пораньше. До этого договорились с хозяевами, что уедем пораньше и сдадим номер горничной. Сдали номер горничной и уехали. Не успели и часа пробыть в пути, как получили от хозяйки (жены Артура по имени Маргарита) по WatsApp фото какой-то чёрной полоски на светлом фоне. Я спросил их в ответном сообщении, фото прилагаю.