Отель Grand Monte в Лермонтово

+ -
- Второй раз в это место не приедем. Забронировали через Островок, позвонили накануне, подтвердили бронь, когда приехали - оказалось, что номер занят. На территории 3 отеля одного собственника, рекламируют красивые фото с бассейном одного отеля, а по приезду распределяют в соседние побюджетнее. В бочке туалета вода плохо набирается, в кране умывальника только холодная вода, еле течёт. Таких как мы, кого перераспределяли оказалось 5 семей. Поэтому думаю, что не случайность. На просьбу пересчитать стоимость отреагировали негативно с возражением, но деньги вернули, при этом озвучили, что платят комиссию "Островку", а то, что гости получили не такие условия комфорта как планировали, а это однокомнатный номер вместо двухкомнатного, видимо не в счёт. Бассейн красивый, чистый, но очень холодный, дети плавали, но, расстроились. Подогрев не включали, на вопрос когда включите ответили "когда надо"... За парковку просят разную цену, кому-то 300₽ сутки, кому-то 900₽ сутки, это просто на улице, не на территории. 1 мангал на все 3 отеля, кто приехал с мясом, ожидали в очереди до часу. 2й мангал имеется, но, почему-то не доступен. Летняя кухня имеется, 2 микроволновки, ооочень грязные ((( холодильник отвернут к стене, не работает. Для тех, кто привык оплачивать картой - терминала нет, просят перевод или наличку. Пляж в Лермонтово не очень, обошли весь, грязно, штормило. Клиентоориентированность, увы на нуле. Когда уже наше побережье станет лучше?! Не удивительно, что легче в Турцию полететь, за те же деньги.

Отдыхали в данном отеле летом 2018 не потому, что хотелось здесь остановится, а потому, что пришлось по ряду обстоятельств. Отель ниже среднего. Старая мебель, грязные унитазы в нескольких сантиметров от душа( обычная дырка-слив в полу), застираное постельное белье, старые жёсткие полотенца. Волосы на плиточном полу...Старый кондиционер( не сплит система, а именно кондёр) тарахтел как советский холодильник. Находиться в отеле было не приятно, особенно, когда ты с маленькими детьми и хочется минимального уюта! Не советую