Отель «Атмосфера» в Ленинградской

Отвратительный персонал отеля! Ужасное отношение к клиенту. Мне по работе пришлось заехать к ним в 3 ночи, заплатила за сутки как и полагается, в 12-00 дня попросили уехать, понятно...я была уставшая, попросила еще дать 2-3 часа отдохнуть, так как по факту была там 10 часов от силы. Мне сказали 1000р и 3 часа можете отдыхать. абсолютно не человеческое отношение. Мало этого, выдали мне чек пребывания день в день, не сути как это нормальные отели делают, ведь заезд в 14-00, а по факту заехать я могу когда хочу, но считаться будут сутки. Они мне в чеке одним днем пробили, видите ли я же приехала в 3 ночи, а то что я заплатила за сутки никого не волновало. Объяснила, что у меня рабочая командировка, мне нужно отчитаться как за ночь - в итоге меня выставили глупой, даже посмеялись надо мной, якобы я ничего не понимаю в отелях. Да я миллион раз в отелях останавливалась, первый раз такое отношение встречаю!!! Стыдно вам должно быть за такой сервис!

Если вы едете с питомцами, не важно какого они размера, то в этот отель вас не пустят, даже просто переночевать. В кафе при отеле так же отказали в обслуживании, несмотря на то что собаки были в переносках.