Аквамарин

Хотите испортить себе отдых и быть обхаянными за Ваши же деньги - добро пожаловать в гостевой дом "Аквамарин" (Лазаревское), Сочинское шоссе. Очень жаль, что повелась на красивую картинку в интернете и не видела реальных отзывов. Началось всё с хамства, что мы не отвечаем на звонки в день заселения. Хотя мы написали сообщение, что в пути, все в силе и нам пришёл ответ - ок, ждём, звоните, как приедете. По итогу, сказали, что вернут наши ВОНЮЧИЕ деньги и заселят других. Мы, ещё не зная с кем связались, извинились, что в дороге не было интернета и звонки не проходили. И вот нас заселяют... Понимаю, если бы не видел фото с заявленными условиями. Понимаю, что думают, что людям некуда в 22 часа вечера с ребёнком деваться, что они дословно - ЛОХИ, и поселятся в клоповнике... То, что нам предложили... Конечно, мы возмущены, позвонили, так называемой хозяйке. Это был монолог - только мат, только оскорбления и угрозы. Из нормативной лексики - валите туда откуда приехали. Деньги уже не вонючие, возвращать не будет никто. В итоге - ночуем в машине, настроение испорчено. Завтра найдём достойный Гостевой дом с порядочным хозяевами. А администрации города Лазоревское пора обратить внимание на данную особу и на правомерность совершаемых ею действий.

Всем добрый день.Незнаю ,кто пишет про этот отель положительные отзывы,мы с таким беспределом столкнулись впервые.Мы заранее забронировали номер и оплатили предоплату.Была оговорена стоимость,причем окончательная.По приезду на место,мы услышали от "администратора"хамского о повышении стоимости проживания и парковки.Хотя на сайте написано,что парковка бесплатная.Мы в принципе были этому не очень удивлены,так как читали отзывы об этом отеле,где люди так же писали о мошенничестве с ценами.Причем такого хамского отношения к встрече с нами от "администратора"мы увидели впервые.Тпк же мы услышали от гостей ,которые там отдыхают,что с ними поступили так же.Нл им некуда было деваться,они приехали как и мы издалека да ещё и с детьми.Но мы не побоялись покинуть это ужасное место и найти жилье,причем в течении часа.Причеи предоплату нам после нашего недовольства вернули в полном размере.Но настроение , конечно испортили.Так что всем будующим отдыхающим желаю удачи и не бояться отказаться от этих мошенников.И тогда люди начнут работать с полной отдачей и заботой о посетителях.

Была с 1.08.2023г. Заранее за 2 мес забронировала, номер со всеми удобствами, с балконом. Задаток был оплачен, в итоге по приезду обещаный трансфер не встретил, в гостинице не ждали. С ребёнком гуляла полдня ждала заселения. Пришли к часу дня и мне говорят что номер почему то подорожал и находится в другой гостинице и на другой улице. Пошли смотреть и тут мы с ребенком совсем впали в ступор. В деревянном домике на 3 этаже, спаленка без балкона. Задаток конечно отдавать не хотели, но пришлось. Не рекомендую. Админ Марина грубая.

Мебель как будто б.у. с какого то отеля, ручка от шкафа в руках осталась, в туалете сидишь плечами упираешься в бумага-держатель, на балконе дыра в которую может спокойно ребенок пролезть, кто-то заботливо дырку замотал веревочкой которая врется от одного касания. Раскладушку дали поломанную. Человек, называющий себя администратором, на каждую простую просьбу очень бурно реагировал, как будто мы очень сильно отвлекаем от важнейших дел, терпели нас две недели. Спасибо что приютили, всё было хорошо, больше беспокоить не будем.

+ Ничего
- Машину можно оставить только вдоль дороги Постельное белье абсолютно не гостиничное. Очень старое с какими-то тиграми. Так как я не курю, очень хорошо чувствую запах дыма, так вот номер был прокуренным. Состояние дверей, ванной было плачевным. Я ночью очень замерз Воняло сигаретами. Чистоту не мог проверить, потому что белье было разноцветным. Дали всего 1 полотенце Ну встретили и слава Богу