Гостиница «Helena» в Ейске

+ Трудно оценить достоинства номера, т. к. нас поселили совсем в другой объект недвижимости. Сам дом, в котором мы жили, был из трёх комнат, оснащён кухней, стиральной машиной, кондиционером, также в доме был туалет и душ, во дворе небольшой батут, на этом плюсы закончились.
- Итак, обо всём по порядку! Мы должны были заселиться на Нижнесадовую улицу, но произошла какая-то путаница, там все места оказались заняты, и нам предложили жильё на улице Ростовская. Хозяйка была красноречива, сказала, что тут недалеко до моря, я поверила, и зря. По факту до моря (если Ейский лиман можно так назвать) минут 20 пешком по каким-то тропам, и в конце пути нужно перелезть через железную дорогу! (Об этом она умолчала почему-то) С 4-летним ребёнком и бабушкой, у которой была операция на колене, это проблема! Для себя решила, что на лиман ни ногой, и стали ездить на другие пляжи Ейска, но отсутствие дорожного покрытия в той части улицы Ростовская, где мы проживали, сильно это осложняло, было реально страшно оставить там подвеску автомобиля, поэтому передвигались на такси, что повлекло дополнительные расходы. Но и это не самое ужасное. Так вышло, что моя маленькая дочь на пляже сильно повредила ногу, пришлось обратиться в хирургический стационар Ейской районной больницы (большое спасибо врачу и медперсоналу!), и отпуск пришлось прервать досрочно. И тут началось самое интересное. Т. к. при заселении с нами не было заключено договора аренды, то я считаю, что владелица жилья должна произвести возврат суммы за аренду за непрожитые дни. Но с этим проблемы. Мы освободили жильё 28.07 утром (должны были съехать 01.08), стало быть, за 4 дня по 7 тыс., но вместо этого мне вернули всего 9 тыс., я так и не поняла её расчёта, почему именно 9. При нашем отъезде, когда хозяйка с мужем принимали дом, звучала сумма 16 тысяч, как я поняла, без учёта комиссии сервиса Суточно.ру. Но потом, когда мы уже были дома, вели целых три! Недели переговоры о возврате, выяснилось, что она с нас удержит за химчистку дивана и ещё за что-то, хотя при выезде претензий не предъявлялось и было всё нормально. В общем, всё как-то мутно и непонятно, ну хотя бы 9 тыс. вернула, и на том спасибо. Очень жаль, что желание заработать в моменте пересилило базовые понятия честности. Как говорится, сначала ты работаешь на репутацию, а потом репутация работает на тебя, но не сложилось... В общем, я не могу рекомендовать проживание у Елены.