Гостевой дом «Estrella» в Джубге
Номера и цены
Ошибки при бронировании отеля
Описание
В этой гостинице 70 номеров.
Условия проживания
- Время заселения: 14:00-23:00. Время выселения: 05:00-12:00.
Услуги и удобства
находится на расстоянии 360 м. До него можно дойти за 5 минут К пляжу!
Расстояние по прямой до берега моря - 360 метров
Панорама рядом
Карта
Отзывы
В этом же здании прекрасная кафешка, готовят очень вкусно, ели только там, больше ни куда не ходили.
Минус - персонал не приветлив, отдыхали с семьёй в июле 2020, в номере не работал телевизор на мои неоднократные просьбы по поводу настройки, кормили ^завтраками^, мастер придёт починит, это мол у всех в номерах сломалось, хотя в соседних номерах телек работал. За 4 дня так и не пришёл мастер. Бронировали номер с двуспальной кроватью, а предоставили с 2-мя односпальными, номер грязный, пыль на мебели, в пульте от кондера не было батареек, ходили к соседям просили пульт. Не удобное расположение дверей в туалет и на болкон, если вышел на балкон, то в туалет не попадаешь, нужно закрыть балкон. На 2 номера дали 2 палатенца, пришлось делиться с детьми одним.
Полы в номере мыла сама, дали замызганую швабру и ведро из под краски.
3 чайника на этаж в корридоре, утюг один наверное на весь отель.
По всему коридору песок, с самой улицы и до верху, территория отеля отсыпана не пойми чем, вся грязь тащится во внутрь. Хозяйну предложение, отсыпать мелкой галькой. Бассейн с мутной водой, тоже не помешало бы почистить.
Моя оценка 3+, короче на любителя, если планируешь проводить время на море для ночевки пойдёт. А если сидеть в отеле то не очень.
Забронировав номер через сайт Booking.com супруг созвонился с менеджером отеля, обговорив детали по номеру размещения, времени заезда, и свободного парковочного места был уверен в том, что всё будет в порядке. Подъезжая к отелю ещё раз созвонился с менеджером отеля для того чтобы уточнить всё ли в порядке и как можно подъехать к парковочному месту. Менеджер заявил, что всё в порядке и мы с супругом можем подъезжать.
Прибыв к отелю обнаружили полностью забитую парковку, неубранную территорию перед отелем. Подойдя к стойке регистрации увидели значительную очередь и при этом представитель отеля отсутствовал долгое время (более 30 минут). Люди стали возмущаться, позвонив в администрацию отеля они удивились тому факту, что никого на ресепшне нет и обещали, что скоро сотрудник подойдёт. Требование позвать старшего менеджера или руководителя отеля проигнорировали и в последствии перестали отвечать на звонки. Спустя какое-то время подошла девушка и сообщила, что у них форс-мажор. Ещё через какое-то время мужчина изначально не представившийся попросил пройти за ним в номера. Пойдя за ним выяснилось, что он сотрудник соседней достроившийся гостиницы через дорогу, куда собственно людей и повели, по его словам, для помощи нашему отелю. Осмотревшись, ужаснувшись все отказались от подобного щедрого предложения. На очередные требования позвать старшего менеджера или руководителя отеля получили отказ по причине того, что их нет на месте. Телефон отеля по-прежнему был недоступен. Расспросив сотрудницу отеля выяснилось, что заселение происходит по факту прибытия гостей и никто не учитывает регистрацию на каком-то Booking.com, наш номер продлили и нас не особо ждали. После скандала вместо «трёхместного номера Делюкс с 1 большой кроватью и видом на реку» были предложены (не считая достраивающейся гостиницы через дорогу) два номера. Маленький двухместный номер с видом на дорогу и маленький неубранный номер с захламлёнными вещами и грязным коридором. На наше возмущение, предложили в течении получаса убрать номер, но увидев, как девушка убирающееся в другом номере берёт свежее постельное бельё, не снимая резиновые перчатки после уборки, отпало всякое желание оставаться в подобном отеле.
Достопримечательности рядом
Кафе и рестораны поблизости
Часто задаваемые вопросы о Гостевом доме «Estrella»
Сколько стоит проживание в Гостевом доме «Estrella»?
Цены на проживание будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы. Ориентировочная минимальная цена за одну ночь на двоих - 1000 руб.
Далеко ли от Гостевого Домов «Estrella» до ближайшего пляжа?
До ближайшего пляжа можно дойти за 5 минут. Он находится на расстоянии 360 м.
Какие категории номеров можно забронировать в Гостевом доме «Estrella»?
В Гостевом доме «Estrella» Вы можете забронировать номера: Четырехместный номер Делюкс с видом на реку, Трехместный номер Делюкс с видом на реку, Трехместный номер с видом на город, Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на реку, Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на город. Свободные номера можно проверить, задав даты поездки.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу

- 8.2 - прекрасный рейтинг, золотой стандарт соотношения цены к качеству. Для безупречного отдыха есть варианты с еще более высоким рейтингом ▶.
- Гостиница прямо рядом с пляжем! 5 минут и вы в море!
- В этой гостинице нет бассейна
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты

































