Гостевой дом «Дом 19» в Благовещенской

+ Расположение
- Номер не соответствовал категории, был забронирован апартамент с террасой или балконом, в итоге балкона не было, первый этаж, шумно и не удобно В одной комнате стоит кровать в другой стоит диван, на котором спать не возможно

Отдыхали 16 дн, номер достался 11 со стороны бассейна на2 этаже, предоплату при брони берут 20 % от общей суммы, за 4500 в сутки предполагалось,что мы увидим тоже,что и на фото, к сожалению дверь в номер и на балкон была сильно просевшая, не сразу удалось попасть , сразу же была жалоба . Единственным совпадением оказалось расположение плазмы (на практике оказалось неудобным: слева от головы, просмотр" так себе"). Бассейном,как оказалось, можно пользоваться в любое время и дня,и ночи,а не как прописано в правилах, тусовки у лежаков и плавание купающихся после 22часов ,безумно мешало нам отдыхать после активного дня. Дополнительное спальное место находится в темном углу, на просьбу предоставить настольную лампу для чтения и времяпровождения ребёнку, организации какого -то своего досуга -получили отказ с комментариями,что за 8 лет все были довольны и впервые слышат о таких просьбах. Ну что ж...нет ,так нет подумали мы,и далее расстроились от того,что самим пришлось приобрести чистящие ср-ва для сантехники, начистить сидушку и сам унитаз, душевую кабину, все стыки, также зеркало от предыдущего постояльца осталось в пасте, подобие жидкого мыла очень сильно разбавленного водой в емкости. Под дополнительным спальным местом обнаружили разбитое дно бутылки, которое не смогли самостоятельно оторвать, обратились за более тщательной уборкой , её, кстати и так делали каждый день, только вот пыль и грязь на поверхности мебели тоже отмывали сами. Постельное белье и полотенца меняли каждые 6 дней, кулер на этаже х/г вода были всегда (это из плюсов), также они имеют свой генератор,при отключении света в станице -здесь был. Столовая с завышенным ценником и невкусными гарнирами,Салаты, неплохие супчики, но после трёх экспериментальных дней ходили в гости в столовую дома "Астория" По соседству от бассейна пруд с лягушками, которые ночами орали свои горловые песни, тоже влияло в целом на настроение и сон.Нам очень "повезло" наш кондей потёк и набралась приличная лужа в номере под ним и только на второй раз озвучивания проблемы к вечеру пришли его ремонтировать.На балконе уже пошарпанные,повидавшие жизнь перила, живут жуткие пауки, после 20.00 не выйти они спускаются на уровень вашей головы ловить иных обитателей экосистемы.Все это омрачало пребывание в данной гостинице.Цена абсолютно не соответствует представленному сервису

Отель не тянет на 3 звезды. Номер не плохой, балкон оставляет желать лучшего, как-будто там не убирали несколько лет, паутина и мусор. Просили на 2 день произвести уборку, максимум что сделали это вынесли мусор и на том спасибо, заменить полотенца, помыть полы/пропылесосить и добавить новые туалетные принадлежности горничная на подумала. А когда стемнеет на балконе обитают огромные пауки, на балкон не возможно выйти. В гостинице элементарно нет аптечки, пришлось самим идти в аптеку, чтобы купить что-то от головы. При просьба дать пепельницу, дали обычный граненый стакан, нет столовых приборов, даже одноразовых. На ресепшене сидит какой-то молодой мальчик, о гостинице походу вообще ничего не знает и выглядит так, как-будто его заставили там работать. Дайте мальчику отдохнуть, он там сидел все двое суток пока мы там были 🥺. Сама работаю администратором в отеле 4*. Коллеги, нужно больше думать о своих гостях