Виктория

+ Жилье полностью соответствует описанию, номер чистый, общие душевые и туалеты соответствуют гигиеническим нормам - всегда всё убрано. До моря минут 10 по прямой. Недалеко от олимпийского парка.

+ Номер соответствует фото. Порадовала чистота, свежие полотенца и постельное. Огромным плюсом был бассейн на территории отеля.
- Плохо работал кандиционер, иногда в номере было жарковато. Мне показалось, что какую бы температуру я не выставляла итог был один.

+ Удобное расположение, центр Адлера, рядом всё есть. Номер соответствует фото
- Перепады электричества каждый день(выключается свет) и днём и ночью, а также отключается вода в любой момент. Админ объясняет это тем что во всем городе отключается свет, но это неправда, знакомые тоже отдыхали в этом районе, у них не было перепадов. Не очень то приятно находясь в душе остаться без света или без воды. Лампочки мигают в номере, одна из них перегорела, на что админ ничего не смогла сделать. У нас был общий душ и туалет, мыла никогда нет, в пустую ёмкость наливают просто воду, бумага тоже редко когда есть. Завтраки невкусные, на выбор 3 вида завтраков, которые надо заказывать заранее, но придя утром завтрак будет, но не то что заказывал с вечера, т. К. Все берут то что хотят, значит смысла нету заказывать заранее. На выбор либо каша (недовареная и безвкусная), либо сырники (это просто творожная масса поджаренная), либо блинчики с мясом. Также придя на завтрак в общую кухню места очень мало, либо стоишь в очереди, либо кушаешь на улице, где очень жарко, а в номер забирать завтрак нельзя, ведь хозяйка отеля это запрещает, мотивируя это тем что тараканы бегают, но прошу заметить тараканы у них бегают во дворе и без этого, причём огромные и не только у них, а вообще в городе. Не понимаю этого запрета, ведь гости и так в номере кушают на обед или ужин что нибудь своё (у них только завтраки включены). Бассейн во дворе имеется, как на фото, но с грязью на дне, его никто не чистит, на дне грязь, а также волосы попадаются, вода в бассейне морская, солёная. Отдельная тема про сотрудников данного гостевого дома. На ресепшене никогда никого нет, на звонки не отвечают, на смс в ватсапе также игнорят, что уж говорить, лично бегала за якобы администраторами, а их там несколько, чтобы постирать вещи(платно), и каждый отмахивается, что мол к вам подойдут или свяжутся, но так никто и не приходит. Также про уборку, пока за ними не побегаешь, никто не придёт убираться. 33 сотрудника, а обратиться не к кому. При заезде гости заходят во двор и сидят ждут администратора, которая проходит мимо них и не видит, да и трубку телефона не берут ведь. Зато залог при заезде берут, который возвращают не сразу, говорят оставляйте комнату, в течение дня примут и переведут залог на карту, но не переводят пока не напомнишь о себе. Также договор который заключают и фотографируют паспорт не дают один экземпляр на руки гостям. В общем никакого гостеприимства, клиентоориентированности и даже никакой ответственности к работе от админов не увидели. Больше сюда ни ногой.

+ Очень хорошее местоположение, остановки транспорта рядом, магазины рядом.

+ Мебель старая, не очень чисто, персонал хороший и плюс это теплый бассейн.
- Старая мебель, матрас продавленный и рваная простынь

+ удобное расположение отеля, бассейн с теплой чистой водой, завтраки однообразные, но вкусные

+ заселили раньше на 3 часа бассейн большой, подогреваемый. вечером включают подсветку и музыку в бассейне завтраки с 9, несколько блюд на выбор (3 блюда) до моря минут 15

+ Всё замечательно
- Хотелось бы тряпку в общей душевой, а то пол часто мокрый

+ За сутки заплатила 1500р (взрослый и один младенец). Хорошенький балкончик, красивый вид. Всё как на фото!!! Чисто, аккуратно, есть посуда, одеяла (в шкафу). Приятные хозяева! Если ещё буду в Адлере, обязательно сюда вернусь!!!
- Когда пришла заселяться, долго никто не отвечал на телефон, куда идти-неизвестно. В день выселения карточка перестаёт работать, приходится бегать, искать кто бы открыл дверь в номер (в итоге собираться пришлось впопыхах)!!!

+ Великолепно