Отель «Наташа Ростова» в Адлере

Отдыхали в отеле,, Наташа Ростова,, 12 дней. Сначала заехали на 4 этаж, в два двухместных номера, т. к. были в четвером. Но потом попросили большой семейный номер, т. к отдыхали с пожилой женщиной и ребёнком. Бегать друг к другу в номер не удобно. Не понравилось маленькие витые лечении, если ноги больше 35 размера, будете ноги ставить боком. На следующий день нам дали семейный номер. Зайдя туда мы обнаружили дверь в спальне, которая ведёт на улицу. Дверь была расшатана, с огромной щелью. Мы попросили устранить проблему, проблему решали два дня. В спальне было холодно, мы подручными средствами притягивает верёвкой дверь к батарее.Приходили какие то ,,мастера,, хихикать и уходили. Видимо было очень весело.... что кому то холодно... Когда мы сказали, что дозвонимся до хозяйки отеля, то пришёл мужчина с какой то резинкой, и скотчем и часа 3 он делал эту дверь. Я попросила скотч и дозалепила эту дверь. Думаете это всё? Нет. В отеле каждый день выключали свет. У них вода подогревается электричеством, в общем отель не готов к такому наплыву людей. Это не отдых, 1.5 часа сидеть без света. А если ты намылился в душе, будешь обмываться ледяной водой. И в темноте. Т. к. горячая вода работает от электричества. Потом ещё и горничная утопила наше мыло в туалете, так и не сознавшись, пошли мы в магазин за новым мылом. Отдыхали в конце ноября, сушить вещи негде, у батарей веерное отключение, вещи постирать, то высохнут, то нет. Стирка в другом отеле,, Поручик Ржевский. Туда надо идти. Стоит 500 руб(200 машинка + их порошок300). Почему мы не съехали, а вы попробуйте забрать свои деньги... Когда уже уплатили... И с нами были маленький ребенок и женщина с больными ногами. Нам предложили номер другой, на 3 дня в этом же корпусе, а потом мы должны были переехать на оставшиеся дни в другой корпус,, Поручик Ржевский. Это с баулами тоскаться ТРИ раза? По их вине.... НА минуточку, мы приехали на отдых. И МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ. 3300 за сутки. Всем приятного отдыха. И да, в,, Наташе Ростове,, есть бассейн, но он для моржей. В нём ледяная вода. А подогреваемый бассейн находиться на другой улице, в,, Поручик Ржевский,, Берите шубу, чтобы добежать до,, Наташи,, ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА В СОЧИ !!!!!!!!