Гостиничный комплекс «Софийские вершины» в Архызе

+ Расположение и погодные условия
- Новогодний стол был позором отелю

Отличные виды, природа супер - очень Крутая локация. И как ее можно было испортить отсутствием сервиса? Он просто на нуле! Кухня посредственная, дорогая, подача блюд очень долгая. Находясь в гостинице ходили только на завтраки, на обед и ужин ездили в гостиницу аллюр, очень вкусно кормят. Но это все можно было бы простить учитывая очень крутую локацию. Мой гнев связан с непорядочностью администрации или может быть собственника! В конце августа 24 года заехали в гостиницу, снимали самое крайнее шале. На второй день с утра пропала вода, спустя время ее включили, но она была черная с кусками земли и травы. Обещали исправить и к вечеру вроде починили. На третий день ситуация с водой повторилась, плюс еще отключили электричество, мы приняли решение съехать, на ресепшене написали заявление на возврат средств и уехали. Оплачивали гостиницу через агентство, спустя 10 дней, не получив деньги оформили претензию через агентство, на данную претензию гостиница так и не ответила. Деньги мне так никто и не вернул. Моей ноги там больше не будет и никому не советую. Тьфу, аж противно! Подавитесь этим червонцем!

Знакомство с отелем так и не состоялось ввиду того что отель не берет трубки, несколько дней пыталась дозвонится в итоге тишина, впечатления уже подпорчены. Бронь отменили поедем в другое место осадочек остался!