Гостиницы с новогодней программой в Гурьевске (Калининградская область)

Ко мне приехали в гости друзья из Москвы, хотела показать им этот замок, сама тоже там не была ни разу. Нашла странички в соц сетях, хотела почитать информацию, у меня были некоторые вопросы по меню и я написала сообщение. Сообщение прочитали, но ответа не последовало, а потом меня просто добавили в ЧС. После такого, желание посетить данное место пропало.

Просто отвратительный ресторан, каждый раз, поиски туалета, крайне не вкусно, то что было лет 8-9 назад и сейчас это, небо и земля, пиво помои, квас раньше считал его одним из лучших, сейчас это сладкая вода. Обсуждал данное место с огромным количеством людей, все одного меня, только для туристов, качество на твердое 2, при том что официанта, даже в пустом заведении просто не дождаться. Одно...

Замок невероятен! Переносишься в сказку где царит средневековье, рыцарские бои за сердце прекрасной дамы, темные подземелья с камерами и пытками. Интерьер, продуманный до мелочей приятно удивляет. Скучно не будет. По выходным захватывающие рыцарские турниры (летом на улице, в холодное время года бои на мечах в ресторане) и живой музыкой. Мини зоопарк. Музей пыток. Отличное СПА с пивными ваннами. Ресторан...

Начну с хорошего, приезжали с супругой на одну ночь в романтический номер с джакузи. Сам номер уставший, сантехника в налете, постельное белье не много порваное. Тем неменее выглядит все очень атмосферно, габелен на стене и джакузи в отдельной башне на втором этаже номера, помогли вытянуть впечатление. По поводу спа процедур, на ресепшне сидела хамоватая хостес, почему то складывалось ощущение что...

Очень красивый замок, уютный ресторан, кухня отличная .Всё настроение испортила официантка, обслуживающая группу из Саратова 18 сентября 2024г. На просьбу пожилой участницы нашей группы принести воды она ответила,что это у нас не предусмотрено, когда её настоятельно повторно попросили,ответила, что принесёт из крана в туалете.Обслуживала медленно, на 12 человек принесла 6 чайных чашек,потом с...

Из плюсов только девушка на ресепшене, прекрасный вид и конное шоу. Спа чистый хороший. Номера уставшие, в душевой плохо уходит вода, полотенце сушитель подтекае и не греет. В ресторане хоть и забронировали стол, позвонили сказали свободен сразу пришли и 15 минут ждали когда посадят, официанты не подходят говорят заказывать на баре, на баре ждите официанта. Брали курицу с брокколи, капуста живая совсем...

В сентябре 2025г проводили крупную конференцию в данном отеле. Хотим выразить огромную благодарность за прекрасную организацию нашего мероприятия. Хочется отметить-Высокий уровень сервиса, профессионализм команды, гибкость и клиенториентированность. Кухня и кейтеринг были на высоте. Особая благодарность координатору мероприятия - Стариковой Марине-она большая молодец!!! Обязательно будем рекомендовать...

Очень понравился отель! В Калининграде - это мой лучший выбор. Крутейший завтрак, отличный вид из окна и дизан отеля просто топ. Спасибо ресепшн за быстрое заселение и высокий сервис. В ресторане Торро бургер в лепешке - рекомендую 👍

Отличный отель! Очень уютный и интересный дизайн, как выяснилось после общения с персоналом, что по мотивам сказки Щелкунчик. Номера чистые, есть всё необходимое. Жили в номере с видом на озеро! Даже дождь не испортил пейзаж) Завтраки-супер! Местоположение отличное- рядом есть всё в шаговой доступности: от аптеки до Музея Янтаря. Обязательно вернемся.

Останавливались с супругой с 29 по 31е августа. Отель очень понравился, уютный номер, вид потрясающий. Быстрое заселение, Елизавета очень профессионально заселила, рассказала всю информацию, была очень вежлива. В ресторане тоже все вкусно, обедали в Симпатио, вкусные блюда. Спасибо Яне за прекрасный сервис, очень вежливая и знает все о блюдах. Вечером ужинали в Торро Гриль, божественно вкусные ребра...

Прекрасный отель: интересный атмосферный интерьер, красивый вид из окна на озеро, вежливый персонал и обслуживание на высоте! Была на мероприятии, и от отеля был фуршет — всё очень вкусно, красиво и качественно организовано. Еще при отеле есть ресторан с красивыми панорамными окнами с видом на озеро и очень вкусными блюдами. Рекомендую!

Уважаемые сотрудники Mercure Kaliningrad, Искренняя благодарность за высокий уровень сервиса! Пребывала в отеле в период с 12 по 18 октября вместе с мамой. Отдельное спасибо за поздравления с Днем Рождения для моей мамы. Никаких замечаний по пребыванию нет. Номер прекрасный, уборка ежедневная, очень чисто, отличные завтраки. Особенно порадовала шумоизоляция. Несомненный плюс - расположение отеля и...

Отель хороший, понравился приехал бы сюда ещё раз. Номера уютные. Есть: телевизор, холодильник, стаканы. Чайника нет, но на этаже есть кулеры с горячей и холодной водой. В "стандарте" выдают тапочки, гель для душа и шампунь. Одноразовые зубные щётки с пастами не выдают. В номерах категории выше, чем стандарт, выдают ещё халаты. В номерах тихо, соседей не слышно. Убираются в номере каждый день, румсервис...

отличное место для отдыха, все устраивает, сервис лучший!номер лучшие! советую!

Отличный отель с прекрасным расположением. Не далеко от основных достопримечательностей (очень много обошли пешком) при этом район очень тихий и спокойный, свежий воздух, на бергу реки.территория красивая, чистая. Номера маленькие, но чистые и уютные, есть wi fi. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Завтраки вкусные и сытные, голодными не останетесь точно, девочки официанты очень милые, приветливые...

Развлекательный комплекс, включает в себя: гостиницу, СПА, баню-сауну, два бассейна (взрослый и детский), каток с искусственным (пластиковым) покрытием, водные мотоциклы (для прогулок по реке), ресторан и ещё много всего. Отличное место! Но, к сожалению, по состоянию на настоящее время детей до 18 лет туда больше не пускают. Что конечно же очень печально... 🥺

Были в бане у вас,просто БОМБА 🔥🔥🔥 Приедем к Вам ещё и не раз👍👍Ребята парильщики МОЛОДЦЫ👍👍.Место отличное,всем советую!

Провели в отеле всего одну ночь. Очень понравилось удобное расположение, чистота и размер номера. В следующем посещении города обязательно вернусь.

Супер отель, очень вкусный и изысканый ресторан, советую от души, 5+ баллов. Спа и бассейн на высшем уровне. Отель красивый, качественный ремонт и большие номера

Останавливались в данном отеле с 25 по 30 августа. Месторасположение прекрасное, вид с балкона еще прекрасней)) Завтраки замечательные. Номер просторный, есть полноценная кухня, удивило только, что при наличии варочной поверхности висит специальное объявление, что она не предназначена для готовки. А для чего тогда? Нет даже тарелок и столовых приборов. Никто не собирается там жарить котлеты и варить...

Месторасположение прекрасно, но ночью на набережной буянят компании подростков, и не дают спать стритрейсеры🙈. Обслуживание прекрасно, завтрак (был включен) разнообразен и вкусен, без претензий, официанты на высоте, молодцы! Еда очень вкусная! Спа -отдельный кайф, все барышни и юноши очень заботливые и приветливые, косметика в спа очень дорогая и отвечает требованиям👍 Но! Единственной ложкой дегтя...

Отмечали свадьбу в количестве 24 человек в одном из банкетных залов. Выкупали зал полностью. Планировалось все за несколько месяцев . Кухня понравилась, но восторг выразить сложно, зал хороший, новобрачным понравился номер в подарок, но.... Остался мерзкий осадок вот от чего. Обслуживание отвратительное. Не могли за такие деньги обслужить небольшое количество людей. Было всего 4 стола. На столах не...

лучший отель, который есть. супер дружелюбный и спа красивый

Вежливый прием, бокал шампанского на ресепшене, номер по расположению как я и просила, конфеты в номере (была приятно удивлена, спасибо!). Сам номер очень большой и самое главное - уютный. Персонал вежливый, милые официанты на завтраке (сам завтрак очень сытный), не ожидала услышать пианино на завтраке. Спа и спортзалом не пользовалась. Если обобщить: мне все понравилось, обязательно вернусь еще...

Последнее наше помещение омрачилось тем, что идёт ремонт в спа, но при бронировании нас не оповестили, бронь была через Авито - путешествия. Но работал бассейн,джакузи и римские термы. А так это мой любимый отель в Калининграде со спа, я достаточно придирчива и критична всегда, здесь же докопаться можно только до очень незначительных мелочей.Для меня это редкость. Так что спасибо, что вы есть, желаю...

Плюсы: - расположение, вид из окна. Неплохие завтраки Минусы: - в номерах холодно, дует от окон. Батареи и кондиционер не справляются с обогревом - плохая звукоизоляция, слышно что происходит в соседний номерах - сломана канализация. В ванной на протяжении всего пребывания плохо пахло. - на период проживания не работало СПА. Узнали об этом, когда выкупили бронирование. В качестве компенсации предложили...

Хороший отель. Дорогой. Нормальные вкусные завтраки. Хороший спа. Удобные кровати. Один минус слышимость в номерах. Было неприятно когда какие-то дети устроили бега в 7 утра по коридору, но это уже вопрос к родителям. Персонал вежливый. Местоположение удобное

Побывали в от.Кайзерхоф с 1по 8 июля.Всё понравилось. А завтраки заслуживают отдельных похвал! Девушка Елизавета очень помогла нам с выбором экскурсий. Хорошее расположение,вид на реку.Рекомендуем!

Благодарим за отличный сервис и весь комплекс услуг, вежливость и гостеприимство. Надеемся на новую встречу в лучшей гостинице города - Кайзерхоф. Из нашего номера 502 любовались прекрасным видом, природой, огнями ночного города и наслаждались свежим воздухом. С уважением, Улугбек и Лола.

Ну что сказать, заселилась 27 марта, у них сразу при регистрации прописано что за вещи в номерах ответственности не несут. Второй год подряд в эту же дату прихожу, так вот Спа зону испортили, был ресепшн на входе, стал вообще где-то в глуши, были процедуры на любой вкус, маникюр педикюр, косметические, а сейчас только массаж (3000 за 40 мин минимальная стоимость) так себе предложения. Были ужины,...

Остановились в этом отели и ни сколько не пожалели. Персонал доброжелательный, внимательный и очень приветливый. Завтраки потрясающие, номер уютный и комфортный. Очень понравилось, если приедим в Калининград ещё раз, то остановимся именно здесь

Отличный отель!!! Сервис, номера, питание - все отлично!! На высоте!!! Особенно хочется отметить отношение к маленьким путешественникам! Когда ты с ребенком - очень важно, чтобы было комфортно. Весь персонал очень внимательный, вежливый. И даже стирка детских вещей - бесплатно! При заезде сыну подарили приятный презент, еще магнит на бесплатный десерт и на блюдо из детского меню, при заказе блюд из...

Замечательный отель с отличным местоположением! В отеле всё удобно. Хорошая звукоизоляция, кофемашина, чайная группа, удобный матрац, отличный завтрак, детям ежедневно выдаётся купон на одно блюдо из детского меню в отдельном ресторане. Мелочь, но оооочень приятная, и дети сами всё съели и сами расплатились купоном.

В принципе все отлично, но все время было два мелких неудобства: 1. бесплатный WiFi в отеле, который каждый день требовал перерегистрации и, соответственно регулярно и неожиданно вылетал. 2. Не понятная работа лифтов. Которые, как иногда кажется, живут своей особой жизнью. Выключение света в отеле на 2 часа было не приятно, но в принципе, от отеля не зависело....Но вот только после этого, в 11 часу...

Вежливый и участливый персонал. Как на ресепшен, так и Светлана, которая убирает номера. Превосходный завтрак! Большое разнообразие блюд и напитков на любой вкус! Большие и просторные номера. И везде чистота!!!! Есть возможность пользования компьютера и принтера отеля! Прекрасно работает бесплатный Wi-Fi

Все прошло хорошо. Плюсы: + Расположение + Вид (на реку) + Хороший ресторан внизу + Есть парковка + Администрация может разрулить конфликт, хоть и не оперативно. Минусы: - нет шумоизоляции в номерах на пятом этаже - плохая шумоизоляция стеклопакетов, слышно мотоциклы и трафик - плохая работа с парковкой. В моей картине мира гости не должны постоянно бегать на ресепшен для въезда и выезда. - не работает...

В августе был юбилей. Отличное обслуживание, отличная кухня, отличное место. Особая благодарность Любовь Николаевне за чуткое отношение. Спасибо.

Спасибо поварам за вкусные блюда !!! Отличный ресторан ! Отдельное спасибо Любовь Николаевне !!!

Праздновали свадьбу, с первой же встречи с хозяйкой, поняли, что дальше мы не поедем искать, тут то , что надо. Обслуживание высший пилотаж, девочки официанты сделали наш праздник, чистым , комфортным и самое главное, ненавязчивым. Номер очень понравился, королевский шик. Спасибо огромное за наш праздник , за лёгкое сотрудничество. Всё наши пожелания были учтены. Очень раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Поздравляю с новым годом, выражаю благодарность за организацию и проведение дня рождения моей сестры 29.12.2023г. Спасибо вам огромное желаю здоровья и счастья и успехов в делах.

Сегодня мы проводили новогоднее мероприятие в этом ресторане. Получили огромное удовольствие от организации мероприятия, обслуживание было на высоте.

14 октября праздновали свадьбу. Кухня просто на высшем уровне, декорации были сделано ровно так, как мы хотели. Зал для выездной регистрации большой и уютный, банкетный зал после ремонта, чистый, красивый.