Отель расположен в месте для прогулок, Новый Арбат в 300 метрах! Рекомендую побывать в этом отеле всем! Мы остались довольны и вернёмся обязательно!
Замечательный Отель Лотто ! Современный оазис счастья в сердце Москвы ! Всем рекомендую , хотя бы один раз там пожить , ощутить на себе все прелести белья которое сделано из шлифованного хлопка , просыпаться очень трудно ) и конечно божественные завтраки , за вами приглядит шеф повар Евгений !
Была в вашем отеле в свой День Рождения. Это просто восторг! Огромный номер, великолепный вид из окна, завтраки, спа, сервис всё идеально! Номер был украшен шарами, был очень вкусный торт от шеф повара, шампанское
А пакеты Lotte в номере поразили своей своевременностью и шиком! Разложить то, что не вмещается в чемодан!
9. А тапочки в номере-приятны до мурашек)
10. Шкаф и количество вешалок в нем
Аромат и, похоже, вентиляция в шкафу. Спасибо вам за сервис, красоту и гостеприимность. Надеюсь, у вас есть школа, где вы обучаете сервису и приглашаете из регионов учеников
Не нашел подогрев Пола в ванной и WC. Шумоизоляция не вау в некоторых номерах, если шумные соседи то все слышно. Есть номера с доступом в представительский лаундж с доступом в клуб намного приятнее
Не было времени прям пристально разглядывать все детали и новизну интерьера, потому что уезжали рано, приезжали поздно и просто ложились спать. В номере был чайник, вода, чай, кофе
Причем на 16-м всё в номере было для одноместного проживания, пришлось отдельно просить полотенца, халат. В 5 утра в номер, где спала я с ребенком, зашел мужчина, включил свет в прихожей
Помогли! Но не ресепшен , а Служба безопасности в лице Яхьи Урузбиева! Батарейки дали, пульт починили, еще и комплимент сделали- целый пакет шоколадок всяких! И тогда я поняла, что мы точно в безопасности)
Все косметические и банные принадлежности. О том что вода плещет по столешнице - это не совсем критично. На ресепшен и правда тяжело дозвониться. Не работал пульт от телевизора
Поездка в Грозный оставила много хороших впечатлений. Локация отеля, вид из номеров, даже из гладильной комнаты был шикарный вид!
Когда достали батарейки- они были пожеванные))) кто то явно голодал до нас 😂 Пришлось спуститься вниз и на месте просить помощи
Большой выбор, все вкусно и элегантно. Столы накрыты, официанты убирают посуду моментально. Немного разочаровал выбор выпечки, но это мелочи. Порадовал выбор свежевыжатых соков, сыров, холодных и горячих закусок
Роскошный отель! Приветливые сотрудники, быстрое заселение. На ресепшен ребенку подарили мишку - очень мило! Номер отличный, все чисто, нет неприятных запахов, белоснежные полотенца, халаты и оптсельное белье
Особого внимания заслуживает зона спа и бассейн — просторный, чистый, с приятной атмосферой. Есть фитнес-зал, где действительно комфортно заниматься
Начиная от современных выключателей и Алисы, заканчивая прекрасной ванной комнатой. Постель также порадовала, возможно подушки нужны более объемные. Вид из окна красивый, любовались ночной столицей, и рассветом
Отель часто выбирают и для деловых мероприятий — есть конференц-залы, всё чётко организовано. В целом, Hyatt Regency у Петровского парка — это комфорт, стабильный высокий уровень сервиса и приятная атмосфера
Отель расположен в удобной локации: рядом станция метро, Петровский парк и недалеко от центра, при этом вокруг тихо и спокойно. Номера просторные, современные, с большими окнами и удобной планировкой
Бассейн: Бассейн с подогревом, Бассейн, Крытый плавательный бассейн
Отдых на Майских праздниках
Номера комфортные и удобные, убирались каждый день. Питание отличное было все, что можно. Шведский стол на завтрак, обед и ужин, в течение дня около бассейнов можно было перекусить
Регулярная уборка в номере,смена полотенец и халатов. Посельное белье числе,белое,приятно пахнет!В номере все исправно,никаких неприятных сюрпризов! Номер чистенький
Большое спасибо коллективу отеля за замечательный отдых! Питание и напитки на самом высоком уровне, подходят для всех возрастов. Детские развлекательные программы выполнены отлично, ребенок был счастлив
раскладушку выдали - все супер Территория потрясающе красивая - не ожидали столько зелени и сосен, розы бесподобные, просто гуляешь и наслаждаешься Питание - все устроило: ассортимент и вкусно, всегда есть тарелки и кружки и свободные столы (с этим были проблемы с Городе мира) Отсутствие очередей за алкоголем - большой плюс (сравнение с Городом мира и Мавенпик) Бассейны - теплые, чистые, лежаков хватало
Детям есть где побегать и попрыгать, есть игровые зоны как открытые так и закрытые. Бассейны это отдельная любовь
И еще недостаток был обшарпанные бассейны, в них уже давно покрытие пора менять. Планируем поехать на следующий год и надеемся, что все недостатки устранят и водичка будет комфортная
Хочется сказать, что это не просто отель, а маленький комплекс для отдыха, здесь люди не просто останавливаются, чтобы поспать, а полноценно отдыхают
Чистота, приветливый персонал, персональная экскурсия об истории города превзошла все ожидания. В ресторане шведский стол на завтрак - достаточно разнообразный выбор блюд, вкусно, сытно, хороший зерновой кофе
В этом отеле присуствуют разные мастер-классы, например: мастер-класс флориста, моей сестренке понравилось, но это не единственное событие, их огромное количество для людей разных возрастов
Неплохой отель. Хорошие завтраки. Неплохой бар, вечером можно посидеть выпить коктейли или пиво. Цены умеренные.
Чисто, расположение отличное, обслуживание тоже. интересно погулять по этажам, посмотреть музей.
Недавно ездил отдыхать в Тюмень с родителями, решили приостановиться в данном отеле
Были в Спа. Отличная идея сделать колобрацию с Сиамом. Были с мужем на романтическом предложении для двоих. Остались очень довольны
а именно к Виктории, которая под начало праздника запутала всех, из-за чего возникло много проблем и пропала!
Дорогая Виктория, если вы не любите работать и не готовы брать ответственность за свою работу на себя, то идите дальше отдыхать
Просто потрясающе!
Очень красивый интерьер, огромные панорамные окна с роскошным видом на набережную и город (выбирайте этаж повыше)
Малышу положили прелестную мягкую игрушку в кроватку при заселении и добавили детские ванные принадлежности
Превосходная уборка номера каждый день без сбоев, всегда пополняли ванные принадлежности в достатке
Каждая просьба была выполнена четко и супер-быстро, сколько...
Поразила концентрация спорных моментов в одном номере: на входе нет вешалки для верхней одежды и обуви, если не хотите чтобы куртка/пальто валялись на стуле посреди номера придется вешать их в один шкаф с футболками
То есть если процедуры типа умывания, макияжа и чистки зубов и сушки волос феном казались вам достаточно личными и вы не привыкли выполнять их в присутствии своего партнёра или коллеги - вы будете сильно удивлены
Месторасположение, сервис, интерьер, завтраки - все отлично. Но вот номер поразил своей непродуманностью. Все-таки от нормального отеля, будь то командировка или отдых, в первую очередь ожидаешь комфорта
Сервис на все 5*. И завтраки тоже.
3* выдают только маленькие недочеты - на фото пятнышко на простыни. И все равно я выбираю и доверяю Ибис в разных городах и странах, т.к стабильно и надежно. Цена хорошая.
Идеальное расположение отеля, непосредственная близость к метро и ТЦ Европейский, историческим улочкам и вкусным точкам. Есть уютный бассейн и спа - очень ценно в конце рабочего дня.
Большая благодарность менеджеру, который заселил нас сразу! Это было очень приятно т. очень устали в дороге!
Номера маленькие, но уютные, свежие и чистые. Очень удобное расположение отеля
Удобное расположение, напротив Киевский вокзал! Тихо и уютно. В здании есть все необходимое, чтобы никуда не выходить.
Удобное расположение, что является большим плюсом для прибывающих и уезжающих с Киевского вокзала. С номерами тоже все хорошо. Буду бронировать снова.
Хороший отель за небольшую стоимость. Очень приветливый персонал на ресепшене. Я с женой прибыл в 11 утра и были готовы ожидать заселения в 15:00
Территория отеля ухоженная, есть места для отдыха. Также доступны спортивные площадки и аренда велосипедов, а в главном здании на нулевом этаже есть отличная спа-зона с сауной, хаммамом и массажем
Отель расположен близко к Переславлю-Залесскому, где можно посетить храмы и обустроенную набережную Плещеева озера. Уикенд удался! Рекомендуем отель для семейного времяпрепровождения
Мы всей семьей провели выходные в отеле «Азимут» и остались крайне довольны!)) Питание на шведском столе было разнообразным и вкусным 10 из 10! Персонал вежливый и отзывчивый
Прекрасный ассортимент салатов, нарезки, красной икры, рыбы, горячие блюда, тоже порадовали и удивили своим вкусом. Персонал создал атмосферу вкусного праздника
Очень приятно было осознать, что данная подача блюд и ассортимент был вне конкуренции. Спасибо за угощение и полученное удовольствие
Отдельная благодарность за заботу Дарье - ресепшен и Самиру - служба питания 🙏🏼
Цена/качество соответствует (+- 14 т.р./сут без еды). Бассеин, спа зона, чистота и отзывчивость сотрудников.
Была всего одну ночь, завтрак понравился
По мне, номер выигрывает среди всех отелей, особенно таких как Редиссон ( им бы пора бы реконструкцию номеров сделать). Номер современный, стильный как люкс в других отелях. Спортивный зал есть, есть хамам и сауна
Жила в только что открывшемся отеле) быть в числе первых гостей оказалось непередаваемо! Практически индивидуальный сервис. Местоположение шикарное, вокруг ухоженный парк. Потрясающий вид на море и горы
На пляже предоставляются бесплатные полотенца, шезлонги и зонты. Персонал приветливый и дружелюбный
Подушки и матрас выше всяких похвал! Отдельного упоминания заслуживают завтраки, тут лучше один раз увидеть))) Рыба белая, рыба красная, свежевыжатый сок, столько видов молока не в каждом магазине можно найти)) обычное, безлактозное, овсяное… Кто хочет на завтрак можно и вино и шампанское))) У отеля два пляжа, до дальнего ходит трансфер, но и пешком идти не больше 20 минут
Уже второй год приезжаем в санаторий"Горный воздух". Уютные, современные номера, свой пляж (первая линия), лежаки, навесы, дают пляжные полотенца. Два зала столовой- люкс и обычный зал
Отдыхали в начале апреля! Уровень на высоте-Детская анимация, взрослая анимация, охрана, питание отличное, уборка ежедневная, вид потрясающий, своя набережная, фитнес, бильярд, бассейны, горки! Для детей просто КРУТО все устроено
Отличные номера с видом на море,НО слышимость поразительная! Никакой звукоизоляции. Питание хорошее, всегда курица,мясо,рыба, гарнир на выбор. Закрытый бассейн, практически без раздевалки
"Горный воздух" Очень понравился! Сложилось в пазл всё, море в шаговой доступности, шикарный номер, погода, вкуснейшая еда, супер ухоженная территория отеля, доброжелательный персонал, крутые закаты на балконе, транспортная доступность до Сочи без пробок ( электричка), вообщем отдых удался на все 💯%
Вид на море-прекрасен! Вид на горы-это хитрая реклама, горы есть, но они невысокие и застроены, а перед окнами железная дорога! Отдых в апреле в санатории Горный Воздух получился не дорогим, спокойным и запоминающимся!!!
Все все все слышно!!!!!!!
Питание по принципу "шведский стол" но на завтрак, обед и ужин выделяют 60 мин!! И потом все четко по времени закрывают!!
Еда очень скудная и однообразная. Очень напоминает столовую из 90-х
Территория чистая, обслуживание на высоте, сотрудники очень любезный. У нас было Всё включено, мы остались довольны, еды вкусная, разнообразная. Чистый бассейны, мы были с детьми, нам это было важно
Сначала нас смутили отрицательные отзывы, поэтому забронировали другой отель. Но в итоге всё же переехали в Sunparco (жили в главном здании) — и не пожалели! Отель новый, стильный, с отличным сервисом
Очень комфортное место для отдыха! Удобные номера, приветливый персонал, хороший Wi-Fi. Отлично, что есть кафе и зал для совещаний. Хотелось бы, чтобы парковка была бесплатной, но в целом всё супер!
Понравилось всё: разнообразная и вкусная еда, мини-аквапарк, классная анимация. Молодая команда аниматоров умеет развлечь и детей, и взрослых, атмосфера всегда весёлая
А так, приятно было здесь отдыхать, пляж рядом, территория большая и ухоженная, можно было даже просто гулять здесь и больше никуда не ходить
Честно, иногда даже не хотелось уходить на море! Отдых получился просто отличный, обязательно вернёмся. Успехов и процветания вашему отелю!
Современная планировка, не сэкономили на площадях. Немаленький бассейн для взрослых. Их минусов — нет окон и не продумали подсветку, кажется, ты в подвале. Большой ассортимент, и почти все вкусное
Не обучен, на лояльность клиентов им все равно. Например дважды спрашивал на ресепшн и у консультанта по активностям как ездить на пляж красная поляна и никто не сказал, что надо брать карточки на полотенца в отеле
Узнали об этом только приехав на пляж. Полотенца не получили, хотя в описании услуги трансфера написано что полотенца предоставляются. На претензию отель никак не отреагировал, типа так и надо
Выбор всего: от базы в виде сосисок, скрэмбл, яичница, овощи до вяленых помидоров, форели запечённой, хороших ветчин, колбас и сыров вплоть до мантов, а я на них слаб и не ожидал их увидеть здесь на завтрак; они великолепный, сочные, хороший фарш и тонкое тесто
Благодарю за максимальную клиентоориентированность Илью (check in & check out) и Милану (при бронировании номеров по телефону для меня и коллег). Была рада быть Вашим гостем!
С уважением,
Евгения Акулина (Гуляева)
Номера чистые, белье хорошее, есть все необходимое. Тренажерный компактный, но все есть, кому мало, вокруг природа ходи хоть сутками
Отдельно отмечу завтраки и шеф повара, по мне твердая пятерка
Легендарный интерьер остался, чистота и уют номеров присутствует. Бассейн достаточно большой и чистый, сауна неплохая, комфортная температура
Приходила два раза и нам не дали полотенца , сказали , что нету. Так же проблема с банными халатами, нам сказали , берите лучше с номера их тоже мало
Ажиотажа я не увидела, почему нет полотенец и халатов я так и не поняла. Утром не было стаканчиков в куллере в спа зоне. Завтрак , вроде как и много всего, но в то же время не особо
Всё очень понравилось : вежливые профессиональные сотрудники, вид из окна, чистота и красота отеля, завтраки и заказные блюда в другое время дня на высоком уровне, удобная кровать, всё в номере продумано, в том числе два больших телевизора, банкетка для ног возле кресла, можно расслабиться и отдохнуть, ощутить заботу о гостях! Спасибо большое, обязательно приедем ещё и порекомендуем знакомым!
Начали оформляться и вдруг говорит номер на 5м этаже. Дак вроде обещали убрать номер и далее гениальный ответ : ну я не знаю сколько будут убирать😱 берите номер с видом на вокзалы, окна типо супер, ничего не слышно
Соки не свежевыжатые, а J7, не скрывая стоят рядом с графинами коробки. Экономите? И это отель 5* , серьезно? Именно отсутствие таких мелочей делает отель 5*, если есть минусы, то это уже не 5*
Интересный интерьер, хорошие вкусные завтраки, и шикарная СПА зона, бассейн , парилки, сауны, здесь можно оставаться целый день:)) Правда людей очень много, думаю в сезон будет ещё больше, так что лучше выбирать даты не в сезон
Персонал вежливый, уборка в номерах ежедневная, полотенца меняют регулярно. Рекомендую, нам очень понравилось
Расположение в тихом уютном месте, при этом уже в 300 метрах жизнь кипит, удобно. Уже после отъезда, персонал помог с документами, т. с отзывчивостью все прекрасно. Теперь отель для своих поездок точно в приоритете
Увы не знал об отеле раньше, хотя езжу регулярно. Деловая и семейная поездки совпали. Отель отлично подошёл по всем параметрам
В процессе проживания не возникло никаких вопросов, даже никак не пересекались с персоналом, не обращались. Завтраки идеально, хотя казалось ресторан не большой, но все завтраки прошли отлично
Не смотря на то, что снаружи отель не очень впечатлил, внутри всё очень симпатично
Расположение, дизайн комнат, вид с окна, чистота, билеты в парк бесплатные
Комфорт, чистота , красота! «Богатырь» полностью оправдал свое название — отдых получился крепким, ярким и комфортным. Рекомендуем семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и уют
Но спасибо, что парк аттракционов работал 🙏 пусть были запущены только 3 аттракциона, но дети накатались от души! Из экстремальных работал вечный двигатель и горыныч, этого было и достаточно! Отель - очень интересный интерьер, чистота во всем отеле нереальная! Горничным низкий поклон! Спасибо большое девочкам на ресепшене, что дали номер 505 с видом на парк, горы, море, нереальная красота! 😍 Питание...
Брали только завтраки, они абсолютно стандартные, есть из чего выбрать, голодными не останешься. Бонус - билеты в Сочи Парк на каждый день пребывания. Ребёнок остался доволен и просит повторить поездку в следующем году
02 с погодой нам не повезло, все дни был дождь и было +5! Приехали мы на каникулы школьные с детьми и думали, что все, будем в номере целыми днями сидеть
Все очень понравилось, номера большие. Кровать огромная и очень удобная. Питание шведский стол, брали завтрак и ужин. Персонал вежливый и отзывчивый
В бассейне все чисто, но не работал детский бассейн, в большом много детей прыгают с бортов, летят брызги. Мы наглотались воды и заболели(очень сильно жгло горло после хлорированной воды)
Ресторан работает на отлично, все максимально вежливые. Еды много, все очень вкусно! Особенно порадовал диетический стол. До 23 работает бар, бармены очень быстрые, вежливые, напитки хорошего качества и выбор огромный
Слышала краем уха, что очень классный массаж, в следующий раз обязательно попробую) территория большая, много зон для любого отдыха! Прокат велосипедов, самокатов, есть батут. Две детских площадки, детям нравилось
Бабушки с детьми не различают зону для занятий и зону свободного плавания, так же мешают остальным просто отдохнуть в воде. В душевой есть сауна, можно погреться, это очень порадовало
Зоопарк чистый, животные не агрессивные, ручные) с удовольствием кормили их и даже погладили пару мягких носиков))) Есть где позагорать, поваляться в гамаке) встретили лягушек, больших жуков - детям было интересно наблюдать) в целом отдыхом очень довольны! Отель Ареал рекомендую для семейного отдыха, вам понравится))) Дополняю после «цатого» посещения отеля: ездим часто, всегда остаемся в полном восторге...
Очень красивая территория, вежливый и отзывчивый персонал. Чистота повсюду. Очень вкусно кормят.
Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся !
2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось искупаться пару раз
Безопасность ! Когда бассейн был открыт для купания , девушка на руках с ребенком чуть не захлебнулись , мой муж во время заметил и вытащил их. Все таки спасатели должны сидеть на рабочем месте постоянно ! 4
Безопасность ! Когда бассейн был открыт для купания , девушка на руках с ребенком чуть не захлебнулись , мой муж во время заметил и вытащил их. Все таки спасатели должны сидеть на рабочем месте постоянно !
4
Возможно руководству стоит задуматься о предупреждении гостей заранее , составив график закрытия бассейнов. Когда мы бронировали , я специально звонила , мне сказали, что в июне не планируется закрытие
Бассейн детский грязный, и стоков воняет. Халаты тоже с примесью полиэстера, почти не впитывают влагу. В номере только чай, кофе нету. Экономят на всем, но не на оплате номера. В целом сюда не советую приезжать
Но сам душ с эффектом тропического ливня понравился. Заказывали сауну всё чистенько, уютненько, один минус место для курения холодное. Караоке, большой бильярдный стол. Завтрак у нас входил в стоимость номера
Отличное расположение у реки, нормальные номера, для детей рядом парк аттракционов на набережной
Очень хороший отель, находящийся на самой набережной красивый вид из окна, все в шаговой доступности ( метро, остановки) персонал очень вежливый и обходительный, все очень понравилось, будем рекомендовать
При посещении Новосибирска, даже не возникает вопросов, где поселиться?
Конечно же в River Park!!! Отличное расположение отеля, красивый вид из номера, замечательные завтраки, чистота в отеле и номерах, ну и приятный комплимент от отеля, если отдыхаешь по акции Романтик!
Спасибо персоналу, всем этим маленьким незаменимым винтикам, которые помогают создать этот уют и отличную атмосферу в отеле!!!
Заселение быстрое, персонал приветливый. В номере уютно, все условия есть. Все мыльно-рыльные вплоть до одноразовой расчески и бритвенного станка. Один минус нет шторки в душе, о ч ень много воды на полу после душа
Персонал - прекраснейший! Администраторы, горничные - подарили замечательное настроение: вежливые, улыбающиеся, заботливые девушки! Завтрак - выше всяких похвал! Но! Очень удивили заношенные до дыр наволочки и стойкий, въевшийся, отвратительный запах сигарет в ванной!
Отличный отдых на выходные. Уютный номер, в номере чисто, есть кофемашина, чайник. Главное достоинство отеля - бассейны. Посещение входит в стоимость номера. Рекомендую
Всё на 5 + Очень понравился отдых, номер отличный, убираются чисто, питание шикарное,!!!! Бассейны уличные и с гидромассажем всё здорово, !!!!! Нам понравилось очень! Музей ретро автомобилей!
Самый крутой отель который ближе всего к Москве всего полтора часа езды мне очень понравилось поэтому 5 звезд. Впечатления вот такие 🥰😊😘😜. И уезжать совсем не хочется.Детям понравится . Рекомендую!
В ресторане «Изба» еда обычная, нельзя сказать что прям вкусная. Есть также пиццерия, пиццу выпекают сами, там вкусно. В ресторане Арена были только на шведских столах: завтрак и обед
Из минусов: в нашем номере была душевая кабина с неглубоким поддоном и очень короткой шторкой, из-за этого вся вода вышивалась наружу, одна из батарей в номере была выключена, пришлось вызывать техников (они оперативно все исправили и стало тепло)
Достаточно большой с тремя комнатами и тремя двухспальными кроватями. Хороший спортзал, правда официально открывается поздно, но в принципе можно прийти и раньше
Персонал вежливый
До аэропорта 15 минут
Атмосфера очень приятная
С корпуса F угловой номер отличный вид - в одном окне море, в другом горы
Раньше это был Имеретинский прибрежный, было намного все лучше и сервис, и уборка, и зубные щетки пасты тапочки… все было и стоило 50 тысяч с завтраками, сейчас были 10 дней заплатили только за проживание 90т
Купил поездку на 4 дня 3 ночи в конце мая на день рождения жены. Еда (завтраки) очень вкусные, нам с женой понравились. Теплый бассейн был на ремонте, но на территории был другой тёплый бассейн, правда поменьше
По поводу дороги к морю, не знаю чем не нравятся пешие прогулки, но до моря можно приятно прогуляться за 20 минут, если это тяжело, то есть выбор бассейн, трансфер, аренда самоката или такси